一、單項選擇題

　　 1.下列關于戰(zhàn)略控制和預算控制的說法不正確的是（　）。

　　 A.戰(zhàn)略控制的期間長于預算控制

　　 B.預算控制采用定量方法，戰(zhàn)略控制既采用定量方法，也采用定性方法

　　 C.預算控制的重點是內(nèi)部，戰(zhàn)略控制的重點是外部

　　 D.預算控制通常在預算期之后采用糾正行為，戰(zhàn)略控制是不斷糾正行為

　　 2.以下關于衡量企業(yè)業(yè)績的不同觀點的說法中不正確的是（　）。

　　 A.股東觀認為企業(yè)應基于股東的利益而存在

　　 B.企業(yè)的利益相關者包括企業(yè)的管理層、雇員、工會、客戶、供應商，以及對企業(yè)具有影響力的政府機構

　　 C.利益相關者觀是基于市場的方法

　　 D.股東回報率的計算由兩部分組成，資本利得與股利

　　 3.以下屬于零基預算缺點的是（　）

　　 A.假設經(jīng)營活動以及工作方式都以相同的方式繼續(xù)下去

　　 B.沒有降低成本的動力

　　 C.不能擁有啟發(fā)新觀點的動力

　　 D.可能強調(diào)短期利益而忽視長期目標

　　 4.以下不屬于股東投資指標的是（　）。

　　 A.銷售毛利

　　 B.每股盈余

　　 C.市盈率

　　 D.股息率

　　 5.以下企業(yè)業(yè)績衡量指標公式不正確的是（　）。

　　 A.股息率=每股股利/每股市價×100%

　　 B.市盈率=每股市價/每股盈余×100%

　　 C.負債率=有息負債/股東權益×100%

　　 D.速動比率=(流動資產(chǎn)+存貨)/流動負債×100%

　　 6.以下各項屬于平衡計分卡內(nèi)部流程角度的因素是（　）。

　　 A.股東回報

　　 B.顧客滿意度

　　 C.員工能力評估和發(fā)展

　　 D.工程進度完成率

　　 7.以下不屬于統(tǒng)計分析結(jié)果形式的是（　）.

　　 A.表格式

　　 B.圖形式

　　 C.數(shù)字式

　　 D.文章式

　　 8.專題報告的作用不包括（　）.

　　 A.專題報告有助于企業(yè)對具體問題進行控制

　　 B.專題報告有助于企業(yè)分析不同項目的成本效益

　　 C.專題包括有助于管理人員開闊戰(zhàn)略視野

　　 D.專題報告有助于企業(yè)內(nèi)外的信息溝通

　　 9.在企業(yè)已經(jīng)存在有形的可感覺到的危機，并且已經(jīng)為過遲變革付出了一定的代價的情況下，企業(yè)進行的變革稱為（　）。

　　 A.提前性變革

　　 B.反應性變革

　　 C.適應性變革

　　 D.危機性變革

　　 10.以下不屬于企業(yè)發(fā)展和變化的層次的是（　）。

　　 A.企業(yè)氛圍和人際交往方式

　　 B.行業(yè)發(fā)展狀況

　　 C.個人層次

　　 D.組織結(jié)構和系統(tǒng)層次

　　 11.在戰(zhàn)略管理中，變革的協(xié)調(diào)模式是指（　）。

　　 A.由管理層積極主動與增量變革構成的變革模式

　　 B.由管理層積極主動與轉(zhuǎn)化變革構成的變革模式

　　 C.由管理層消極被動與增量變革構成的變革模式

　　 D.由管理層消極被動與轉(zhuǎn)化變革構成的變革模式

　　 12.以下選項中不屬于變革障礙中私人障礙的是（　）。

　　 A.結(jié)構慣性

　　 B.個人習慣

　　 C.對未知的恐懼

　　 D.選擇性的信息處理

二、多項選擇題

　　 1.導致變革失效的原因有（　）。

　　 A.企業(yè)內(nèi)部缺乏溝通

　　 B.戰(zhàn)略實施過程中各種信息的傳遞和反饋受阻

　　 C.用人不當

　　 D.企業(yè)外部環(huán)境出現(xiàn)了較大變化，而現(xiàn)有戰(zhàn)略一時難以適應

　　 2.以下屬于戰(zhàn)略性業(yè)績計量的特征的有（　）。

　　 A.重點關注長期的事項，對大多數(shù)企業(yè)而言可能是股東財富

　　 B.有助于識別戰(zhàn)略成功的動因，如企業(yè)是如何長期創(chuàng)造股東價值

　　 C.通過企業(yè)提高業(yè)績來支持企業(yè)學習

　　 D.提供的獎勵基礎是基于戰(zhàn)略性的事項而不僅僅是某年的業(yè)績

　　 3.以下說法正確的是（　）.

　　 A.非正式的控制能增強靈活性，減少官僚主義，并促進開放性的交流，而且它總是可以起作用

　　 B.戰(zhàn)略業(yè)績計量必須是可計量的、有意義的、持續(xù)計量的、定期重新評估的、戰(zhàn)略定義或者與之相關的，并且是可接受的。

　　 C.企業(yè)戰(zhàn)略實施的結(jié)果偏離了預定的戰(zhàn)略目標或戰(zhàn)略管理的理想狀態(tài)就會導致戰(zhàn)略失效

　　 D.按照時間順序，戰(zhàn)略失效可以分為偶然失效、早期失效和晚期失效三種類型。

　　 4.下列各項中，體現(xiàn)企業(yè)業(yè)績衡量股東觀的有（　）。

　　 A.企業(yè)應基于股東的利益而存在

　　 B.應該把股東回報率作為企業(yè)業(yè)績的指標

　　 C.股東回報率的計算以會計數(shù)據(jù)為基礎

　　 D.股東回報率的計算以市場價值為基礎

　　 5.從外部獲取信息的方式主要包括（　）。

　　 A.管理效率

　　 B.內(nèi)部管理指標

　　 C.客戶信息

　　 D.學習和成長指標

　　 6.以下各項中，屬于增量預算的缺點的有（　）。

　　 A.沒有降低成本的動力

　　 B.不能擁有啟發(fā)新觀點的動力

　　 C.可能強調(diào)短期利益而忽視長期目標

　　 D.可能過期，并且不再和經(jīng)營活動的層次或者執(zhí)行工作的類型有關

　　 7.下列選項中，說法不正確的有（　）。

　　 A.在收益和股利降低的情況下，股票的市值不一定下降

　　 B.除了正式的戰(zhàn)略控制系統(tǒng)，還有很多明確的戰(zhàn)略目標或里程碑并未被確定為管理控制程序中的一部分而受到約束和正式監(jiān)控。這種非正式性的存在對戰(zhàn)略控制來說有害無益

　　 C.由于非財務信息的不可計量性，因此，企業(yè)業(yè)績評價往往基于財務信息，而不是非財務信息

　　 D.股東回報率的計算采用的是基于會計信息的方法

　　 8.平衡計分卡的業(yè)績衡量方法是一種平衡四個不同角度的衡量方法，提出的這種方法的是（　）.

　　 A.波特

　　 B.卡普蘭

　　 C.明茨伯格

　　 D.諾頓

　　 9.在平衡計分卡業(yè)績衡量的顧客角度中，屬于潛在領先指標的有（　）.

　　 A.時間

　　 B.企業(yè)形象