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2018年廣發(fā)銀行信用卡中心運(yùn)營(yíng)規(guī)劃主任招聘啟事
招人人數(shù):1人
職責(zé)描述:
1.負(fù)責(zé)電營(yíng)各項(xiàng)目、流程的設(shè)計(jì),根據(jù)整體性、可行性、客戶滿意度等方面提出合理化建議,以推動(dòng)項(xiàng)目、流程的順利實(shí)施。
2.總結(jié)、分析業(yè)務(wù)流程執(zhí)行過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及潛在風(fēng)險(xiǎn),推動(dòng)內(nèi)部業(yè)務(wù)和流程更順暢和有效地銜接,進(jìn)而提升整體流程效率。
3.研究并對(duì)業(yè)務(wù)或運(yùn)營(yíng)模式進(jìn)行創(chuàng)新,以降低運(yùn)營(yíng)成本或擴(kuò)寬利潤(rùn)收入。
4.針對(duì)新的項(xiàng)目,制定營(yíng)銷指引,檢核中心執(zhí)行,確保業(yè)務(wù)落地執(zhí)行效率與準(zhǔn)確度。
5.負(fù)責(zé)電營(yíng)渠道信息安全檢核,制定相應(yīng)流程及辦法,降低操作風(fēng)險(xiǎn)。
6.負(fù)責(zé)績(jī)效管理,激勵(lì)方案落地;合規(guī)管理;信息安全數(shù)據(jù)分析、報(bào)告統(tǒng)籌、月度總結(jié)、制作報(bào)表。
任職資格:
1、本科或以上的學(xué)歷;
2、2年以上的保險(xiǎn)領(lǐng)域工作經(jīng)驗(yàn);
3、具備一定的客戶服務(wù)、營(yíng)銷推動(dòng)經(jīng)驗(yàn);
4、良好的溝通表達(dá)能力;
5、具備較強(qiáng)的推動(dòng)力和執(zhí)行力。