[廣東]2018年廣發銀行信用卡中心廣州分行社會招聘公告
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工作地點：廣州市
市場規劃分析主任
招聘人數：1
學歷：本科及以上
工作年限：1年
工作內容/職位描述：
1、根據相關業務策略，統籌管理各項目，確保達成業務目標。在分析規劃經理指導下，完成市場和商戶業務分析及規劃的跟進執行。通過數據分析、業務預測等方法，協助分析規劃經理制定市場發卡、客戶維護及品牌策略。
2、負責相關市場業務報表的開發及維護，并根據數據對市場活動、營銷策略等進行評估及分析，提供合理建議。
3、負責專項業務的分析與預測，KPI指標的制定與分解。
4、負責市場關鍵指標及市場費用的跟蹤管理，提供合理的業務預估，控制市場費用在預算范圍內。
5、參與制定市場相關業務策略，落實到業務規劃中，并推動業務及策略的落地執行。
任職資格：
1、 重點大學本科或以上學歷，數據、金融、經濟相關專業；
2、 優秀的邏輯數理分析能力，數據敏感，有一定的市場敏銳度；
3、 能承受較大的工作壓力。
異業結盟主任
招聘人數：1
學歷：本科及以上
工作年限：1年
工作內容/職位描述：
1. 根據相關業務策略，統籌管理各項目，確保達成業務目標。負責跟進并管理異業結盟合作商戶/泛娛樂方向（游戲、視頻、直播、音樂）等合作項目，維持項目正常運作并結合新技術應用創新，保持持續發展；維持與合作方的良好關系，結合合作方訴求點進行合作開發，保證各項工作的順利進行。
2. 負責進行內外部溝通，確保項目按目標達成。
3. 收集并分析同業市場信息，尤其新技術、新產品、新政策，并根據信息總結對業務的影響及建議。
4. 負責落實并執行預算，并根據目標對預算進行把控。
任職資格：
1. 本科或以上學歷，有泛娛樂行業資源優先。
2. 能獨立策劃執行項目，有一定的數據分析及談判能力。
3. 有一定的創新應變能力，能將創新技術與業務結合應用。
4. 熟悉數字化營銷、電商、互聯網金融等優先考慮。
產品管理主任
招聘人數：1
學歷：本科及以上
工作年限：2年
工作內容/職位描述：
1、根據相關業務策略，統籌管理各項目，確保達成業務目標。
輔助上級擬訂年度現有產品維護策略（日常維護策略、生命周期管理及產品升級），結合產品特性及目標客戶訴求，推出活動，有效達成現有產品相關業績指標。
輔助上級制定新產品規劃及策略，統籌策劃、管理新產品上線及后續維護項目 > 輔助現有產品經理擬訂年度新發卡（主題卡及聯名卡）促銷策略，結合產品特性及目標客戶訴求，定期推出并不斷優化新發卡促銷活動，有效達成項目新發卡相關業績指標。關注新發卡規模及質量指標，了解同業動態，及時就新發卡活動方式、內容等提出優化建議。
2、根據市場策略落實市場活動項目規劃，并對項目進行管控（包括上線時間、目標達成、活動響應等）。
3、收集并分析同業市場信息，并根據信息總結對業務的影響及建議。
4、負責落實預算，并根據目標對預算進行把控。
5、參與制定市場相關業務策略，并落實入業務規劃中。
任職資格：
1、大學本科或以上學歷；
2、有互聯網/電商/快消/金融行業市場策劃工作經驗優先；
3、有產品管理開發經驗優先。
項目主任（系統流程）
招聘人數：1
學歷：本科及以上
工作年限：2年
工作內容/職位描述：
1、根據相關業務策略，統籌管理各項目，確保達成業務目標。輔助系統流程處經理擬訂年度新產品開發策略（新系統、新產品、新渠道、新功能），結合產品特性及目標客戶訴求，規劃業務開發場景并跟進執行，推進系統開發上線，有效達成新產品相關業績指標。指導市場部系統需求，在充分了解業務場景的前提下為新業務提供系統建議。
2、積極研究市場上新型個人金融、新科技、新支付技術的應用，收集并分析同業市場信息，并根據信息總結對業務的影響及建議。按建議跟進后續執行。
3、負責進行內外部溝通，確保項目按目標達成。
任職資格：
1. 大學本科或以上學歷；
2. 有系統需求分析經驗或項目管理工作經驗優先；
3. 可承受工作壓力，具備優秀的溝通能力。
支付體驗主任
招聘人數：1
學歷：本科及以上
工作年限：2年
工作內容/職位描述：
1、負責支付或電子渠道產品推廣，統籌公司各部門資源實現項目的落地實施，確保各產品的業務目標達成。
2、結合公司策略，協助上級制定產品規劃，并根據新技術發展和客戶需求進行產品優化或新產品開發。
3、與卡組織對接，開展與支付相關產品的項目合作，利用卡組織資源進行產品推廣。
4、熟悉互聯網金融各類產品，收集和分析同業或互金行新信息，提供可行性建議。
5、負責落實并執行市場預算，并根據業務目標對預算進行把控。
任職資格：
1、大學本科或以上學歷；
2、有支付或電子渠道產品策劃和推廣工作經驗優先；
3、能承受較強的工作壓力。
項目管理（保險系統）
招聘人數：1
學歷：本科及以上
工作年限：2年
工作內容/職位描述：
1、根據相關業務策略，統籌管理各項目，確保達成業務目標。
l 參與制定保險業務策略，并負責統籌保險項目。
l 參與制定業務指標，統籌優化/調整保險項目，擴大中間業務收入。
l 統籌對保險團隊進行管理，參與制定管理策略并細化方案，及監督其服務水平及品質等。
2、負責進行內外部溝通，確保項目按目標達成。
3、收集并分析同業市場信息，并根據信息總結對業務的影響及建議。
4、負責落實并執行預算，并根據目標對預算進行把控。
5、參與制定市場相關業務策略，并落實入業務規劃中。
6、負責對接系統，完成平臺建設及系統重構。
早期電催資產管理初級主任(佛山市)
招聘人數：1
學歷：本科及以上
工作年限：2年
工作內容/職位描述：
1、負責中風險及部分高風險案件催收，通過電話與客戶或第三方等相關人員進行溝通，回收銀行資產，確保業務指標達成；
2、負責回電客戶催收，線上處理客戶的實時投訴，并及時將非本崗位案件轉交至相應組別處理；
3、盡量避免及妥善處理客戶投訴，及時上報，確保客戶滿意度；
4、切實執行業務組策略及項目要求，確保業務順利開展。
任職資格：
1、本科學歷，兩年以上工作經驗、具有風險控制或債務催收經驗者可放寬至大專學歷；
2、無專業限制，金融、經濟、法律類專業優先；
3、粵語、普通話標準，口頭表達流利，具備良好的團隊合作精神；
4、熟悉使用計算機及常用辦公軟件；
5、戶籍、性別不限；
6、工作地點：佛山。
公共關系經理
招聘人數：1
學歷：本科及以上
工作內容/職位描述：
1、根據企業發展情況及市場策略，制定企業年度公關計劃及公關工作預算；
2、帶領公關團隊完成公關宣傳及活動的方案計劃及落地工作；
3、不斷開發媒體渠道資源，建立適用于信用卡行業的新型傳播機制，維護良好的媒體關系，監測媒體宣傳效果；
4、不斷完善危機公關預警和處理機制，發生公關危機時，能及時制定對應的公關方案；
5、負責團隊的日常管理工作，對團隊人員進行工作安排、考核、業務指導。
任職資格：
1、統招本科以上學歷，優先碩士研究生；
2、5年以上的公關方向工作經驗，2年以上團隊的管理經驗；
3、熟悉各類媒體的狀況，擁有豐富的媒體資源與人脈資源；
4、具備較強的溝通能力、文字能力及危機公關處理能力。
產品經理（體驗管理）
招聘人數：1
學歷：本科及以上
工作年限：5年
工作內容/職位描述：
1、參與制定全業務范圍客戶體驗的短中期業務策略，包括：產品、促銷、流程等客戶體驗設計及規劃。
2、根據市場策略，負責細化及落實客戶體驗項目的具體規劃，促進客戶參與及業務量等相關指標增長，完成年度目標。根據市場信息，統籌各項目客戶體驗的進展，能根據市場變化提供可行性建議。
3、負責團隊日常管理，對團隊員工進行工作安排、考核和業務指導。
4、協助制定本部門的預算，落實并追蹤預算實行情況，并對預算超標/剩余時提出可行性建議。
任職資格：
1、統招本科以上的學歷，優先碩士研究生。
2、5年以上營銷推廣偏品牌方向工作經驗，2年以上團隊管理經驗。
3、優先考慮具備金融同業、互聯網以及快消行業的經驗人選。
4、熟悉各類廣告、媒介、品牌狀況，具備較強的溝通能力、文字能力以及品牌的推廣能力。
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