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[上海]2021年廣發(fā)銀行上海分行社會(huì)招聘啟事（7.26）

發(fā)布時(shí)間：2021-07-26 11:49   來(lái)源：廣發(fā)銀行招聘 查看： 次 打印  關(guān)閉

2021年廣發(fā)銀行上海分行社會(huì)招聘啟事（7.26）
　　私人銀行中心私銀理財(cái)經(jīng)理
　　專業(yè)要求：
　　工作職責(zé)：
　　1、執(zhí)行總、分行營(yíng)銷活動(dòng)及其他任務(wù)，完成個(gè)人營(yíng)銷目標(biāo)。
　　2、積極開(kāi)拓私人銀行客戶，維護(hù)和提升客戶關(guān)系，開(kāi)展客戶關(guān)系管理，提高客戶滿意度和忠誠(chéng)度，降低客戶流失率。
　　3、全方位滿足客戶需求，以資產(chǎn)配置方式，通過(guò)精準(zhǔn)KYC向客戶推薦合適的產(chǎn)品，促進(jìn)客戶在我行資產(chǎn)提升。
　　4、以客戶為中心，不斷挖掘和滿足客戶滿足，為客戶提供個(gè)性化的投資建議、財(cái)富分析和規(guī)劃，做好客戶的風(fēng)險(xiǎn)偏好，財(cái)富狀況評(píng)估，向客戶推薦合適的產(chǎn)品。
　　5、積極配合和參與財(cái)富團(tuán)隊(duì)管理，提供合理化建議，保持積極向上的團(tuán)隊(duì)氛圍。
　　6、貫徹合規(guī)及風(fēng)險(xiǎn)制度要求，確保團(tuán)隊(duì)有品質(zhì)的持續(xù)經(jīng)營(yíng)，提升客戶滿意度并積極處理客戶投訴。
　　7、部門布置的其他工作。
　　任職資格：
　　1、金融/銷售/客服從業(yè)經(jīng)驗(yàn)3年及以上，服務(wù)營(yíng)銷能力強(qiáng)，有財(cái)富管理經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
　　2、大學(xué)全日制本科及以上學(xué)歷。
　　3、取得基金、保險(xiǎn)、行內(nèi)理財(cái)?shù)认嚓P(guān)理財(cái)業(yè)務(wù)從業(yè)資格，持有AFP、CFP證照者優(yōu)先。
　　4、熟悉銀行產(chǎn)品，具備較強(qiáng)的營(yíng)銷技能及理財(cái)專業(yè)知識(shí)，具備收集、分析財(cái)經(jīng)信息的能力。能有效開(kāi)發(fā)客戶渠道。
　　公司業(yè)務(wù)客戶經(jīng)理
　　工作職責(zé)：
　　1、完成本崗位的各項(xiàng)業(yè)務(wù)指標(biāo)，達(dá)到考核要求。
　　2、獨(dú)立策劃對(duì)公客戶的營(yíng)銷方案并組織實(shí)施。
　　3、積極開(kāi)拓營(yíng)銷公司客戶，維護(hù)客戶，為客戶提供業(yè)務(wù)咨詢，與客戶建立長(zhǎng)期穩(wěn)定的合作關(guān)系，確保經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的完成。
　　4、做好風(fēng)險(xiǎn)控制，對(duì)授信客戶進(jìn)行日常的貸后檢查。
　　5、根據(jù)支行負(fù)責(zé)人的工作安排，承擔(dān)相關(guān)崗位B角的工作職責(zé)。
　　6、協(xié)助支行做好公司銀行業(yè)務(wù)相關(guān)的各項(xiàng)營(yíng)銷工作。
　　任職資格：
　　1、大學(xué)本科及以上學(xué)歷。
　　2、一年及以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)。
　　3、熟悉商業(yè)銀行公司業(yè)務(wù)產(chǎn)品及流程，具備一定的公司信貸業(yè)務(wù)知識(shí)。
　　4、掌握國(guó)家經(jīng)濟(jì)金融政策法規(guī)及相關(guān)監(jiān)管要求。
　　5、具有較強(qiáng)的創(chuàng)新意識(shí)、風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)和風(fēng)險(xiǎn)控制能力。
　　6、具有一定的客戶、業(yè)務(wù)及渠道資源。
　　信息科技部IT系統(tǒng)研發(fā)
　　工作職責(zé)：
　　1、根據(jù)總分行業(yè)務(wù)發(fā)展需要和管理需要，參與制訂項(xiàng)目開(kāi)發(fā)計(jì)劃，參與需求討論。
　　2、負(fù)責(zé)需求的技術(shù)方案設(shè)計(jì)、產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、測(cè)試、投產(chǎn)支持及后續(xù)的技術(shù)支持。
　　3、組織實(shí)施業(yè)務(wù)測(cè)試、聯(lián)調(diào)測(cè)試、投產(chǎn)支持及產(chǎn)品的修改和優(yōu)化。
　　4、負(fù)責(zé)配合業(yè)務(wù)部門進(jìn)行業(yè)務(wù)創(chuàng)新。
　　5、能編寫符合需求的高質(zhì)量代碼，對(duì)團(tuán)隊(duì)成員代碼進(jìn)行復(fù)核。
　　6、持續(xù)進(jìn)行代碼的功能性及非功能性提升，能編寫自動(dòng)化測(cè)試案例。
　　任職資格：
　　1、具有正直、客觀、廉潔、公正的職業(yè)操守，有較強(qiáng)的全局觀念、責(zé)任心和敬業(yè)精神，無(wú)違法違紀(jì)行為或重大業(yè)務(wù)差錯(cuò)。
　　2、大學(xué)本科及以上學(xué)歷，計(jì)算機(jī)類相關(guān)專業(yè)。
　　3、2年以上軟件開(kāi)發(fā)工作經(jīng)驗(yàn)。
　　4、任職所需職稱或?qū)I(yè)資格。
　　5、符合我行親屬回避有關(guān)要求。
　　6、熟練掌握主流編程語(yǔ)言,如JAVA、SQL、JAVASCIRPT等，對(duì)程序設(shè)計(jì)、開(kāi)發(fā)有清晰的認(rèn)識(shí)，能獨(dú)立承擔(dān)設(shè)計(jì)及開(kāi)發(fā)任務(wù)；具有源代碼閱讀及分析能力；熟練使用主流數(shù)據(jù)庫(kù)；具有新技術(shù)的快速學(xué)習(xí)及適應(yīng)能力。
　　7、具備較強(qiáng)的口頭表達(dá)和書面表達(dá)能力，能與總、分行相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)及各級(jí)員工有效溝通。
　　8、具備較好的組織協(xié)調(diào)能力。
　　9、具備較好的分析能力，為各項(xiàng)管理工作提供有效的信息支持。
　　廳堂經(jīng)理（金山支行）
　　工作職責(zé)：
　　1、識(shí)別客戶需求、身份，提供一站式服務(wù)，包括在機(jī)具上輔助客戶辦理業(yè)務(wù)；對(duì)客戶在機(jī)具上辦理的業(yè)務(wù)現(xiàn)場(chǎng)授權(quán)。協(xié)助客戶完成業(yè)務(wù)辦理前的資料復(fù)印、預(yù)填單與預(yù)審核工作。
　　2、根據(jù)客戶需求，臨柜（高柜+低柜）辦理業(yè)務(wù)，如實(shí)物、現(xiàn)金、公司等業(yè)務(wù)。高柜無(wú)需設(shè)置固定人員，由網(wǎng)點(diǎn)統(tǒng)籌安排在高柜或廳堂為客戶提供服務(wù)。
　　3、主動(dòng)識(shí)別、發(fā)掘客戶需求，在權(quán)限內(nèi)營(yíng)銷適合客戶的產(chǎn)品，對(duì)于超出營(yíng)銷權(quán)限范圍的，轉(zhuǎn)介給客戶經(jīng)理（貴賓理財(cái)）等營(yíng)銷；對(duì)歸屬自己管理的客戶進(jìn)行客戶關(guān)系維護(hù)與提升。
　　4、按照廳堂文明規(guī)范服務(wù)要求,主動(dòng)迎送客戶，接受客戶咨詢；妥善處理客戶意見(jiàn)，避免客戶與服務(wù)崗位人員發(fā)生直接爭(zhēng)執(zhí)，對(duì)客戶意見(jiàn)和有效投訴的處理及時(shí)回復(fù)，實(shí)現(xiàn)各崗位間的無(wú)縫銜接；廳堂秩序維護(hù)與協(xié)調(diào)管理。
　　5、負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境設(shè)施維護(hù)及管理，包括各經(jīng)營(yíng)單位（含電子銀行體驗(yàn)區(qū)、自助設(shè)備服務(wù)區(qū)）內(nèi)外部硬件及軟件環(huán)境管理。
　　6、優(yōu)先滿足廳堂服務(wù)營(yíng)銷工作以外，根據(jù)網(wǎng)點(diǎn)統(tǒng)籌安排參與外拓展業(yè)和客戶上門服務(wù)。
　　7、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
　　任職資格：
　　1、具有正直、客觀、廉潔、公正的職業(yè)操守，有較強(qiáng)的全局觀念、責(zé)任心和敬業(yè)精神，無(wú)違法違紀(jì)行為或重大業(yè)務(wù)差錯(cuò)。
　　2、大學(xué)本科或以上學(xué)歷。
　　3、2年以上金融機(jī)構(gòu)或經(jīng)濟(jì)類工作經(jīng)驗(yàn)，特別優(yōu)秀者適當(dāng)放寬至一年。
　　4、符合我行親屬回避有關(guān)要求。
　　5、掌握本崗位相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)和技能，能在零售副行/零售主任的帶領(lǐng)下開(kāi)展工作。
　　6、能夠發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神、互補(bǔ)互助達(dá)到團(tuán)隊(duì)最大工作效率。
　　7、有較強(qiáng)書面和口頭表達(dá)能力，能與各相關(guān)部門、領(lǐng)導(dǎo)、同事達(dá)成有效溝通。
　　8、具備較好的組織協(xié)調(diào)能力，客戶關(guān)系協(xié)調(diào)能力，能夠較好的運(yùn)用各種營(yíng)銷、組織形式開(kāi)展工作。
　　9、具備較強(qiáng)的客戶與產(chǎn)品研究、選擇能力，市場(chǎng)研判、分析能力，為業(yè)務(wù)發(fā)展提供有效支持。
　　自貿(mào)區(qū)分行廳堂經(jīng)理
　　工作職責(zé)：
　　1、識(shí)別客戶需求、身份，提供一站式服務(wù)，包括在機(jī)具上輔助客戶辦理業(yè)務(wù)。對(duì)客戶在機(jī)具上辦理的業(yè)務(wù)現(xiàn)場(chǎng)授權(quán)。協(xié)助客戶完成業(yè)務(wù)辦理前的資料復(fù)印、預(yù)填單與預(yù)審核工作。
　　2、根據(jù)客戶需求，臨柜（高柜+低柜）辦理業(yè)務(wù)，如實(shí)物、現(xiàn)金、公司等業(yè)務(wù)。高柜無(wú)需設(shè)置固定人員，由網(wǎng)點(diǎn)統(tǒng)籌安排在高柜或廳堂為客戶提供服務(wù)。
　　3、主動(dòng)識(shí)別、發(fā)掘客戶需求，在權(quán)限內(nèi)營(yíng)銷適合客戶的產(chǎn)品，對(duì)于超出營(yíng)銷權(quán)限范圍的，轉(zhuǎn)介給客戶經(jīng)理（貴賓理財(cái)）等營(yíng)銷。對(duì)歸屬自己管理的客戶進(jìn)行客戶關(guān)系維護(hù)與提升。
　　4、按照廳堂文明規(guī)范服務(wù)要求,主動(dòng)迎送客戶，接受客戶咨詢。妥善處理客戶意見(jiàn)，避免客戶與服務(wù)崗位人員發(fā)生直接爭(zhēng)執(zhí)，對(duì)客戶意見(jiàn)和有效投訴的處理及時(shí)回復(fù)，實(shí)現(xiàn)各崗位間的無(wú)縫銜接。廳堂秩序維護(hù)與協(xié)調(diào)管理。
　　5、負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境設(shè)施維護(hù)及管理，包括各經(jīng)營(yíng)單位（含電子銀行體驗(yàn)區(qū)、自助設(shè)備服務(wù)區(qū)）內(nèi)外部硬件及軟件環(huán)境管理。
　　6、優(yōu)先滿足廳堂服務(wù)營(yíng)銷工作以外，根據(jù)網(wǎng)點(diǎn)統(tǒng)籌安排參與外拓展業(yè)和客戶上門服務(wù)。
　　7、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
　　任職資格：
　　1、大學(xué)本科或以上學(xué)歷。
　　2、兩年以上金融機(jī)構(gòu)或經(jīng)濟(jì)類工作經(jīng)驗(yàn)，特別優(yōu)秀者適當(dāng)放寬至一年。
　　3、掌握本崗位相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)和技能，能在零售副行/零售主任的帶領(lǐng)下開(kāi)展工作。
　　4、能夠發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神、互補(bǔ)互助提高工作效率。

 

 

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