金融營銷中心經(jīng)理 
工作地點：北京
人　　數(shù)：1
職位類別：市場/營銷/拓展經(jīng)理
工作年限：五年以上 
學(xué)　　歷：本科
申請該職位

職位描述：
工作職責(zé)描述：
1.按照業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)劃及營銷工作安排，支持分支行重點產(chǎn)品的營銷推廣，提高電子渠道客戶的活躍度，達(dá)成營銷指標(biāo)。
2.加強與其他業(yè)務(wù)條線的協(xié)同聯(lián)動，加大對其他條線客戶的營銷推介力度。
3.負(fù)責(zé)挖掘不同渠道的營銷優(yōu)勢，通過渠道協(xié)同,創(chuàng)新營銷模式，打造營銷平臺，增加產(chǎn)品銷售。
4.負(fù)責(zé)營銷方案的策劃、溝通、匯報、實施。
5.負(fù)責(zé)營銷團(tuán)隊的日常管理工作，開展員工培訓(xùn)和進(jìn)行營銷質(zhì)量監(jiān)控管理。
6.制定營銷員工績效考核方案、激勵政策，帶動團(tuán)隊成員成長。
7.負(fù)責(zé)帶領(lǐng)團(tuán)隊創(chuàng)新營銷產(chǎn)品，優(yōu)化現(xiàn)有產(chǎn)品營銷流程，提高營銷收益。
任職資格：
1.本科以上學(xué)歷，經(jīng)濟(jì)、金融、管理類相關(guān)專業(yè)。
2.3年以上保險、金融電話營銷中心管理工作經(jīng)驗，帶過百人以上團(tuán)隊。

客戶服務(wù)代表
工作地點：北京
人　　數(shù)：若干
職位類別：客服專員/助理(非技術(shù))
工作年限：不限 
學(xué)　　歷：大專
申請該職位

職位描述：
崗位職責(zé)：
主要負(fù)責(zé)接聽客戶電話，解決光大銀行各項業(yè)務(wù)客戶的問題，為客戶提供全面細(xì)致的電話服務(wù)。
崗位要求：
1、學(xué)歷：全日制大專及以上學(xué)歷；
2、年齡：20－26歲之間；戶籍不限；
3、愛崗敬業(yè)、品行端正、能遵守國家法律法規(guī)及單位規(guī)章制度，無不良行為記錄；
4、聲音甜美、富有磁性、口齒清晰、普通話標(biāo)準(zhǔn) ；
5、熟練操作辦公軟件和自動化辦公設(shè)備；
6、具有良好的職業(yè)道德水準(zhǔn)；
7、具有良好的心理素質(zhì)和承受工作壓力的能力；
8、善于傾聽、理解客戶的要求，善于口頭和文字的表達(dá)；
9、具備學(xué)習(xí)能力和學(xué)習(xí)意識；
10、具備良好的服務(wù)意識、邏輯思考能力強、口頭表達(dá)有條理；
11、身體健康、能適應(yīng)24小時的輪值班工作制度。
其他說明：
1、我行將為該崗位人員提供系統(tǒng)的知識培訓(xùn)（應(yīng)屆生可接納，有相關(guān)工作經(jīng)驗者優(yōu)先）和廣闊的發(fā)展空間。
2、所有入職員工將與光大銀行簽訂勞動合同。