哈爾濱銀行呼叫中心誠聘

呼叫中心隸屬于電子銀行部，主要承擔客戶的業(yè)務咨詢、業(yè)務辦理、投訴受理等客戶服務工作。隨著哈爾濱銀行業(yè)務的快速發(fā)展和整體實力的不斷壯大，現根據業(yè)務發(fā)展的實際需要，面向社會招聘若干名呼叫中心座席人員，誠邀有志于金融改革創(chuàng)新，勇于接受挑戰(zhàn)，德才兼?zhèn)�、敬業(yè)求實的金融

一、招聘職位

◎呼叫中心座席人員（若干名）

（一）用工方式：勞務派遣制。

（二）薪酬福利：基本工資+績效工資+五險一金。

（三）工作時間：24小時倒班制，周工作時間40小時。

（四）工作地點：哈爾濱銀行呼叫中心。

二、應聘條件

（一）年齡在30周歲以下，身體健康，能夠適應24小時倒班工作。

（二）具有國民教育序列大學本科及以上學歷，金融、經濟專業(yè)優(yōu)先。

（三）普通話標準、流利、音質清晰，通曉方言者優(yōu)先。

（四）能夠熟練使用計算機及相關辦公軟件，中文錄入速度60字/分鐘以上，具有同業(yè)客服工作經驗者優(yōu)先。

（五）語言表達流暢、清晰，溝通能力、服務意識強，反應敏捷，具有較強的學習能力，心理素質穩(wěn)定。

（六）不屬于我行規(guī)定的親屬回避對象。

三、報名辦法

（一）應聘者請登錄哈爾濱銀行官方網站（http://www.hrbb.com.cn），在首頁“公告發(fā)布”或“人才招聘”欄內點擊“哈爾濱銀行呼叫中心誠聘”，下載《哈爾濱銀行呼叫中心應聘報名表》。

（二）請將《哈爾濱銀行呼叫中心應聘報名表》填寫完整（注意：請勿修改報名表格式，如因此致使無法導入系統，產生的后果由應聘者自行承擔），將文件名修改為“姓名+應聘崗位”，以附件的形式發(fā)送電子郵件至：zhaochengchun@mail.hrbb.com.cn。

（三）報名截止時間為2013年4月12日12:00，報名截止一周后，未收到約見通知，視作申請未通過，應聘者信息將被嚴格保密。哈爾濱銀行將通過簡歷篩選、筆試、面試及背景調查等程序，擇優(yōu)確定錄用人選。應聘者對個人填報信息的真實性、完整性負責，如與事實不符，哈爾濱銀行有權取消錄用資格。

附件：《哈爾濱銀行呼叫中心應聘報名表》