[遼寧]2023年交通銀行大連分中心社會招聘啟事（1.9）
消費金融客戶經(jīng)理
發(fā)布結(jié)束日期：2023-02-28
工作地點：大連
職位描述：
1、負責(zé)商戶門店關(guān)系維護，定期上門拜訪轄內(nèi)所有維護門店，及時處理相關(guān)投訴；了解商戶經(jīng)營情況、服務(wù)執(zhí)行情況及客戶對商戶服務(wù)的滿意情況；
2、負責(zé)優(yōu)質(zhì)商戶拓展工作，搭建好商貸客戶進件平臺，提升好商貸業(yè)務(wù)覆蓋面。
3、負責(zé)拓展商戶的資質(zhì)調(diào)查和簽約工作，確保商戶資料真實有效和協(xié)議簽署規(guī)范等。
4、負責(zé)指導(dǎo)與協(xié)助客戶進行業(yè)務(wù)的申請、操作，按要求完成上級下達的業(yè)務(wù)指標，并完成客戶進件資料歸檔。
5、負責(zé)新老客戶關(guān)系維護，幫助客戶解決業(yè)務(wù)問題并及時處理相關(guān)投訴。
7、負責(zé)日常文宣品管理，并按要求定點擺放文宣品、物料等。
8、組織、配合、落實各種業(yè)務(wù)促銷、推廣活動等。
任職資格：
1、應(yīng)聘者需大專及以上學(xué)歷。
2、較好的時間管理能力，認真負責(zé)。
3、性格樂觀，親和力佳，表達及溝通能力強。
4、認真勤勞，有消費金融或汽車銷售行業(yè)經(jīng)驗，并對商戶風(fēng)險有一定了解者優(yōu)先。
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