浙江民泰商業(yè)銀行總行客戶(hù)服務(wù)部2015年招聘啟事

浙江民泰商業(yè)銀行（下稱(chēng)：民泰銀行）創(chuàng)立于2006年8月18日，是經(jīng)中國(guó)銀行業(yè)監(jiān)督管理委員會(huì)批準(zhǔn)，具有獨(dú)立法人資格的股份制商業(yè)銀行。民泰銀行現(xiàn)有員工5000多人，內(nèi)設(shè)19個(gè)職能部門(mén)，下設(shè)一個(gè)營(yíng)業(yè)部，設(shè)有臺(tái)州管理部及杭州、舟山、成都、寧波、上海、義烏、嘉興、紹興、溫州、衢州、麗水（籌）等11家分行（含籌）和90余家支行（含籌），在浙江、江蘇、重慶、廣州等地主發(fā)起設(shè)立了9家民泰村鎮(zhèn)銀行。

我行連續(xù)六年監(jiān)管評(píng)級(jí)為二級(jí)，已成為一家治理規(guī)范、經(jīng)營(yíng)靈活、內(nèi)控有效、特色鮮明、服務(wù)和效益優(yōu)良的現(xiàn)代商業(yè)銀行，自2010年連續(xù)3年躋身英國(guó)《銀行家》雜志“全球銀行1000強(qiáng)”。

 

總行客戶(hù)服務(wù)部 96521客服坐席崗 

一、崗位職責(zé)：

主要負(fù)責(zé)受理客戶(hù)呼入電話(huà)及完成外呼任務(wù)，解決客戶(hù)需求，做好必要的信息記錄和必要的信息傳遞。

 

二、任職要求：

1.戶(hù)籍不限，年齡在30周歲以下（含應(yīng)屆畢業(yè)生）； 

2.大專(zhuān)或以上學(xué)歷，有考取銀行從業(yè)資格證書(shū)者優(yōu)先； 

3.有較強(qiáng)的記憶能力和接受新知識(shí)的能力；

4.具有良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力以及高度責(zé)任感和敬業(yè)精神，對(duì)工作充滿(mǎn)熱忱與激情，服從安排，身體健康； 

5.會(huì)計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)操作，普通話(huà)標(biāo)準(zhǔn)流利，語(yǔ)言流暢，說(shuō)話(huà)口齒清楚，全國(guó)普通話(huà)水平測(cè)試二級(jí)乙等以上者優(yōu)先； 

6.具備良好的溝通能力、理解能力、應(yīng)變能力和服務(wù)意識(shí)，解決問(wèn)題思路清晰；

 

三、工作地點(diǎn)：浙江溫嶺浙江省溫嶺市三星大道168號(hào)（溫嶺本地及周邊區(qū)域優(yōu)先考慮）

 

四．應(yīng)聘方式：

本次招聘僅接收我行標(biāo)準(zhǔn)簡(jiǎn)歷，請(qǐng)下載《浙江民泰商業(yè)應(yīng)聘登記表》，填寫(xiě)好相關(guān)信息后發(fā)送至郵箱：hr_b@mintaibank.com,請(qǐng)將郵件主題編寫(xiě)為：姓名+總行客戶(hù)服務(wù)部+客服崗，同時(shí)將應(yīng)聘登記表也改為同一標(biāo)題。為保證簡(jiǎn)歷投遞的成功率請(qǐng)嚴(yán)格按照以上要求操作。

浙江民泰商業(yè)銀行應(yīng)聘登記表（社會(huì)版