[北京]2019年中國民生銀行運營管理部社會招聘啟事
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2019年中國民生銀行運營管理部社會招聘啟事
運營管理部 會計核算崗
工作地點： 北京市
工作職責(zé)：
1.負責(zé)會計核算類業(yè)務(wù)處理，保質(zhì)保量完成賬務(wù)處理；
2.負責(zé)與業(yè)務(wù)有關(guān)的流程撰寫、修訂及落地，承擔(dān)流程優(yōu)化工作；
3.負責(zé)與業(yè)務(wù)有關(guān)的需求、測試、上線等項目建設(shè)工作。
任職資格：
1.具有較強的責(zé)任心，注重團隊合作；
2.踏實肯干，思維敏捷、邏輯嚴謹；
3.工作積極主動，能夠承擔(dān)工作壓力，勇于擔(dān)當；
4.熟練使用辦公軟件，具備較強的統(tǒng)計分析和文字表達能力；
5.善于思考、總結(jié)、具有較強的責(zé)任感和服務(wù)意識、風(fēng)險意識。
運營管理部 爭議處理崗
工作地點： 北京市
工作職責(zé)：
1.負責(zé)解答客戶爭議交易疑問；
2.負責(zé)信用卡交易的差錯及爭議處理；
3.負責(zé)涉及賬務(wù)差錯及爭議的客服工單的及時高效處理；
4.負責(zé)建立、更新和保管差錯及境內(nèi)外爭議的業(yè)務(wù)檔案；
5.負責(zé)優(yōu)化完善爭議處理流程及提升系統(tǒng)功能。
任職資格：
1.熟練使用word、excel、ppt等辦公軟件；
2.具備較強的溝通協(xié)調(diào)能力、抗壓能力；
3.注重團隊合作精神，且具備高度責(zé)任感；
4.本科（含）以上學(xué)歷，金融、統(tǒng)計、會計等相關(guān)專業(yè)；
5.具有較強的學(xué)習(xí)能力、總結(jié)能力，能夠迅速熟悉差錯業(yè)務(wù)處理流程；
6.具有銀行爭議處理工作經(jīng)驗者優(yōu)先；
7.具有良好的英語聽說讀寫能力者優(yōu)先。
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