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[湖北]2024年民生銀行武漢分行社會招聘啟事（4.15）

發(fā)布時間：2024-04-15 11:23 來源：民生銀行招聘查看：次打印關閉

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　　2024年民生銀行武漢分行社會招聘啟事（4.15）

　　廳堂服務輔助崗

　　工作職責

　　1.輔助接待、引導和分流客戶；

　　2.輔助開展客戶識別，推進產(chǎn)品推介、客戶轉介、交叉營銷；

　　3.輔助客戶開卡、產(chǎn)品簽約、風險評估、交付作業(yè)；

　　4.輔助開展客戶日常維護與提升工作；

　　5.定期巡查廳堂職能機具使用情況，針對使用異常機具進行簡單故障排除和及時報修等工作。

　　任職要求

　　1.全日制大學本科（含）以上學歷；

　　2.具有1年（含）以上金融從業(yè)工作經(jīng)驗，具備較好的客戶服務和營銷、溝通交流和關系建立能力；

　　3.了解理財、保險、基金等金融產(chǎn)品特點；

　　4.具備較強的工作責任心和團隊精神；

　　5.具有良好的職業(yè)道德，品行端正，無不良記錄。

　　廳堂服務序列-業(yè)務主辦

　　工作職責

　　1.依據(jù)總行服務模式升級方案，負責廳堂網(wǎng)點一體化服務模式落地實施，包括服務管理、營銷管理、運營管理、團隊管理、合規(guī)管理及突發(fā)事件管理。

　　2.有效利用廳堂營運服務管理工具，利用銷售線索，進行大眾客群維護與拓展，提升客戶綜合價值貢獻，有效經(jīng)營客戶，提出迭代優(yōu)化建議。

　　3.根據(jù)總、分行運營流程、制度及各項要求開展營營作業(yè)、產(chǎn)品銷售工作，確保廳堂安全平穩(wěn)運行。

　　4.負責廳堂內(nèi)外部客戶服務工作，及時化解、處理客戶投訴問題。

　　5.負責配合做好廳堂系統(tǒng)上線生產(chǎn)驗證，針對系統(tǒng)平臺應用提出迭代優(yōu)化建議。

　　任職要求

　　1.全日制大學本科及以上學歷，金融、會計等專業(yè)優(yōu)先考慮；

　　2.具有3年及以上銀行對公業(yè)務從業(yè)工作經(jīng)驗者優(yōu)先考慮；

　　3.有較強的服務和營銷意識。

　　社區(qū)服務輔助崗

　　工作職責

　　1.輔助開展社區(qū)業(yè)務營銷、客戶拓展與維護；

　　2.指導客戶使用各項自助機具進行業(yè)務辦理。輔助在客戶開卡、產(chǎn)品簽約、風險評估、交付作業(yè)中提供基礎事務性支持；

　　3.輔助財富類產(chǎn)品銷售及轉介，小微經(jīng)營貸、消費貸線索轉介及業(yè)務開展；

　　4.輔助開展網(wǎng)點潛在客戶信息收集、轉介、銷售線索推送。

　　任職要求

　　1、全日制本科及以上學歷、金融、經(jīng)濟等相關專業(yè)優(yōu)先；

　　2、具有1年及以上金融工作經(jīng)驗，有較強的風險管理意識及高度責任心；

　　3、具備良好的溝通技能和客戶服務能力，有良好的團隊協(xié)作意識和責任意識；

　　4、基金從業(yè)資格證、AFP證書持證者優(yōu)先考慮。

　　社區(qū)金融服務序列-業(yè)務主辦

　　工作職責

　　（1）負責開展社區(qū)的業(yè)務營銷、客戶拓展。立足于區(qū)域經(jīng)營，圍繞網(wǎng)點周邊開展網(wǎng)格化營銷；

　　（2）負責社區(qū)支行客戶的維護與提升工作，做好到店客戶的接待和基礎服務；以滿足客戶綜合金融需求為核心，為網(wǎng)點客戶提供專業(yè)、適配的賬戶結算、財富業(yè)務、資產(chǎn)業(yè)務等多元化服務；

　　（3）參與社區(qū)沙龍、非金特色活動的策劃、組織工作；

　　任職要求

　　（1）全日制本科及以上；

　　（2）具有1年以上金融行業(yè)或崗位相關領域工作經(jīng)驗；

　　（3）具備良好的溝通技能和客戶服務能力，有良好的市場敏銳度、團隊協(xié)作意識和責任意識；

　　（4）有基金資質(zhì)證書、AFP/CFP資質(zhì)證書優(yōu)先考慮。

　　小微業(yè)務客戶經(jīng)理-經(jīng)理

　　工作職責

　　1.重點負責小微客戶授信業(yè)務銷售管理工作，為其提供業(yè)務申請、續(xù)授信、業(yè)務結清等全流程服務，實現(xiàn)業(yè)務落地及完成銷售目標。

　　2.負責開拓小微企業(yè)、小微法人新客戶，開展多渠道獲客，不斷增厚小微基礎客群。

　　3.負責小微企業(yè)、小微法人支付結算需求，賬戶服務等工作，及負債類業(yè)務開發(fā)和營銷，為客戶提供綜合金融服務，進行日常客戶關系維護和管理。

　　4.負責授信客戶盡職調(diào)查，貸后管理工作，貸后監(jiān)控管理，合規(guī)管理，對客戶信用風險承擔第一道防范責任。

　　任職要求

　　1.全日制本科或以上學歷；

　　2.1年以上金融機構從業(yè)經(jīng)驗；

　　3.具有較強的市場分析、營銷、推廣能力和良好的溝通、協(xié)調(diào)能力；

　　4.具有良好的職業(yè)道德，品行端正，無不良記錄；具備較強的工作責任心和團隊精神，能承擔較大的工作挑戰(zhàn)和壓力。

　　公司客戶服務序列-經(jīng)理

　　工作職責

　　1.落實客戶營銷策略，負責對公客戶的開發(fā)和營銷，進行日常客戶關系維護和管理，為其提供業(yè)務范圍內(nèi)的全方位銷售服務，實現(xiàn)業(yè)務落地及完成銷售目標。

　　2.對客戶變化保持敏銳洞察，識別營銷線索及客戶需求；根據(jù)客戶接受特點，設計針對性的產(chǎn)品和服務方案，創(chuàng)建銷售商機，實現(xiàn)精準銷售。

　　3.按照我行定價管理等政策要求，具體分析客戶需求，提出所營銷客戶定價策略建議，提升客戶綜合開發(fā)價值。

　　4.按照風險管理要求，對授信客戶開展盡職調(diào)查及貸后管理工作，對客戶信用風險承擔第一道防范責任。

　　任職要求

　　1.全日制大學本科及以上學歷，金融、會計等專業(yè)優(yōu)先考慮；

　　2.具有1年以上相關工作經(jīng)歷，熟悉各類公司金融產(chǎn)品及服務；

　　3.具有較強的市場營銷能力、良好的企業(yè)或個人客戶財務分析和風險識別能力；

　　4.具有獨立完成授信調(diào)查工作的能力；具有良好的客戶溝通、組織協(xié)調(diào)、書面表達、說服能力和執(zhí)行力；具有良好的職業(yè)操守，責任心強。

　　報名截止時間：2024-07-10

　　原標題：民生銀行

　　文章來源：http://career.cmbc.com.cn:8080/index.jsp#/app/recruitmentlist/social/

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