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首頁 > 商業(yè)銀行招聘 > 民生銀行招聘 > [全國]2024年民生銀行信用卡中心社會招聘啟事（4.25）

[全國]2024年民生銀行信用卡中心社會招聘啟事（4.25）

發(fā)布時間：2024-04-25 14:32 來源：民生銀行招聘查看：次打印關(guān)閉

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　　2024年民生銀行信用卡中心社會招聘啟事（4.25）

　　零售小微產(chǎn)品序列業(yè)務(wù)主辦崗

　　工作職責(zé)

　　1.結(jié)合相關(guān)法律法規(guī)，負責(zé)制定及優(yōu)化收單業(yè)務(wù)規(guī)劃，包括政策擬定、產(chǎn)品研發(fā)、系統(tǒng)測試、信息發(fā)布等；

　　2.負責(zé)卡中心各分中心收單業(yè)務(wù)及電子支付業(yè)務(wù)培訓(xùn)、業(yè)務(wù)推動、合規(guī)管理等工作；

　　3.負責(zé)與潛在渠道伙伴進行溝通、洽談，制定渠道招商計劃，管理合作伙伴關(guān)系；

　　4.策劃和執(zhí)行各類營銷活動，提高產(chǎn)品知名度及客戶體驗；

　　5.深入了解市場動態(tài)，掌握客戶消費需求與趨勢，為產(chǎn)品定位和渠道策略提供數(shù)據(jù)支持。

　　任職要求

　　1.具有較強的商務(wù)洽談、溝通談判能力，應(yīng)變能力強；

　　2.具有組織協(xié)調(diào)及統(tǒng)籌規(guī)劃能力，有較強的文字功底和寫作能力，有良好的團隊合作意識；

　　3.具有線上、線下收單產(chǎn)品成熟經(jīng)驗，了解收單業(yè)務(wù)交易鏈路邏輯；

　　4.了解金融風(fēng)險類型及應(yīng)對措施，具備一定的風(fēng)險識別和防范能力；

　　5.熟練掌握Word、Excel、PPT等辦公軟件。

　　互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品序列經(jīng)理崗

　　工作職責(zé)

　　1、負責(zé)卡中心線上渠道的整體運營管理，根據(jù)MAU、DAU和其他指標(biāo)進行資源配置，制定長、中、短期運營規(guī)劃。

　　2、負責(zé)統(tǒng)籌用戶運營、活動運營、場景運營，制定運營策略并推進各類運營活動落地執(zhí)行。通過數(shù)字化運營手段促進APP/小程序/微信等線上渠道一體化經(jīng)營，負責(zé)線上渠道用戶增長和活躍，用戶觸達、用戶轉(zhuǎn)化、用戶留存等全鏈路的優(yōu)化提升，實現(xiàn)業(yè)務(wù)發(fā)展目標(biāo)。

　　3、負責(zé)卡中心各項業(yè)務(wù)線上運營的整合，通過資源整合、跨部門合作，實現(xiàn)線上渠道對卡中心各項業(yè)務(wù)的承載與支撐。

　　4、負責(zé)相關(guān)業(yè)務(wù)行業(yè)動態(tài)監(jiān)測、數(shù)據(jù)監(jiān)控與分析，根據(jù)市場動態(tài)、數(shù)據(jù)走向、渠道發(fā)展趨勢等及時調(diào)整運營方案，確保運營目標(biāo)達成。

　　5、負責(zé)線上渠道運營的風(fēng)險管理，協(xié)助建立線上運營合規(guī)管理體系，具備合規(guī)意識和一定的風(fēng)險預(yù)判能力。

　　任職要求

　　1、具有國家承認的全日制大學(xué)本科及以上學(xué)歷；3年及以上工作經(jīng)歷，2年以上互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品運營相關(guān)經(jīng)驗，具備大型機構(gòu)（知名大廠或頭部流量平臺）互聯(lián)網(wǎng)運營經(jīng)驗者優(yōu)先；

　　2、具備APP或小程序的運營經(jīng)驗，熟練運用互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品增長和裂變方法論和實際操作，具備較強的市場及用戶導(dǎo)向意識，有較強目標(biāo)感，善于項目復(fù)盤并萃取經(jīng)驗持續(xù)迭代；

　　3、熟悉互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品的運營、推廣等業(yè)務(wù)，有豐富的互聯(lián)網(wǎng)c端產(chǎn)品運營經(jīng)驗，獨立負責(zé)項目的產(chǎn)品運營策劃，拆解，落地，具備移動運營的標(biāo)準化和規(guī)范化管理能力；

　　4、具備較強的邏輯思維和學(xué)習(xí)能力、具備數(shù)據(jù)分析和解讀能力，熟悉常用數(shù)據(jù)分析工具和方法，善于使用數(shù)據(jù)分析和用戶調(diào)研的方式，分析和洞察用戶需求，能夠快速定位和分析問題，并找到應(yīng)對措施；

　　5、具備優(yōu)秀的項目管理和團隊協(xié)作能力，能夠清晰有效地與其他團隊成員、上級管理層和合作伙伴進行溝通，能夠準確傳達產(chǎn)品運營策略和目標(biāo)，能夠有效推動跨部門合作，實現(xiàn)項目目標(biāo)。

　　互聯(lián)網(wǎng)運營序列業(yè)務(wù)主辦崗

　　工作職責(zé)

　　1.負責(zé)制定和優(yōu)化企業(yè)微信產(chǎn)品運營策略，包括拉新、觸達、活動、社群運營等；

　　2.負責(zé)企業(yè)微信渠道營銷活動統(tǒng)籌規(guī)劃，整合內(nèi)外部資源，通過持續(xù)不斷的運營手段促進客戶增長、活躍、留存和轉(zhuǎn)化；

　　3.挖掘和分析客戶需求，持續(xù)優(yōu)化客戶體驗，提升民生信用卡品牌影響力和口碑；

　　4.負責(zé)卡中心各分中心企業(yè)微信業(yè)務(wù)培訓(xùn)、業(yè)務(wù)推動、合規(guī)管理等工作；

　　5.負責(zé)企業(yè)微信市場調(diào)研、運營案例整理，定期形成分享。

　　任職要求

　　1.熟悉信用卡產(chǎn)品和客戶營銷，精通企業(yè)微信私域體系搭建，社群運營、客戶管理及整個私域鏈路閉環(huán)管理辦法；

　　2.具備較強的文案編寫功底和良好的語言表達能力，善于團隊協(xié)作；

　　3.具備良好獨立思考能力，對數(shù)據(jù)敏感，具有較強的數(shù)據(jù)分析能力及總結(jié)能力；

　　4.具備較強的新媒體綜合運營能力，具有1年以上企業(yè)微信運營、社群運營類工作經(jīng)驗者優(yōu)先；

　　5.熟練掌握Word、Excel、PPT等辦公軟件。

　　互聯(lián)網(wǎng)運營序列經(jīng)理崗

　　工作職責(zé)

　　1.負責(zé)APP產(chǎn)品規(guī)劃與研發(fā)、業(yè)務(wù)流程和交互設(shè)計,推動產(chǎn)品按期開發(fā)測試與上線。

　　2.負責(zé)與UI設(shè)計人員、開發(fā)人員、測試人員合作完成APP產(chǎn)品功能的研發(fā)落地。

　　3.負責(zé)協(xié)調(diào)卡中心各業(yè)務(wù)部門改善現(xiàn)有APP產(chǎn)品流程，針對新功能提出系統(tǒng)需求和優(yōu)化方案，并配合開展測試工作。

　　4.負責(zé)已發(fā)布產(chǎn)品的經(jīng)營管理與業(yè)務(wù)板塊活躍運營工作。跟蹤分析業(yè)務(wù)活躍數(shù)據(jù)及變化，迭代產(chǎn)品優(yōu)化和設(shè)計并執(zhí)行促活活動方案。

　　5.負責(zé)市場及同業(yè)APP產(chǎn)品的產(chǎn)品調(diào)研與分析，以及其它產(chǎn)品經(jīng)理的日常工作。

　　任職要求

　　1.具有國家承認的全日制大學(xué)本科及以上學(xué)歷；3年及以上相關(guān)行業(yè)工作經(jīng)驗，2年以上大型機構(gòu)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品研發(fā)經(jīng)驗者優(yōu)先；

　　2.具備較強的研發(fā)能力、溝通能力。了解卡中心科技系統(tǒng)間的邏輯關(guān)系和信用卡金融業(yè)務(wù)者優(yōu)先；

　　3.具備較強的邏輯思維和學(xué)習(xí)能力，善于通過數(shù)據(jù)分析和用戶調(diào)研的方式，洞察用戶需求，定位產(chǎn)品問題，找到應(yīng)對措施并持續(xù)迭代優(yōu)化；

　　內(nèi)控合規(guī)/消費者權(quán)益保護序列業(yè)務(wù)主辦崗

　　工作職責(zé)

　　1.負責(zé)配合監(jiān)管、分行協(xié)調(diào)消保工作，組織推進各項消保管理機制在分中心的運行實施，推動落實相關(guān)監(jiān)管規(guī)范、內(nèi)部消保制度規(guī)范在分中心的傳導(dǎo)和執(zhí)行；

　　2.負責(zé)牽頭開展分中心消保宣教、培訓(xùn)、檢查檢視、定期報送或初審工作報告和工作信息等專項工作；

　　3.負責(zé)投訴數(shù)據(jù)的管理及分析、投訴管理報告等消保投訴管理工作，配合總部處置疑難、重大投訴；全面實施分中心糾紛多元化解工作，及其他與消費者權(quán)益保護相關(guān)的工作；

　　4.負責(zé)落實內(nèi)控檢查、檢查整改、法治合規(guī)文化培育及內(nèi)控合規(guī)風(fēng)險管理工作要求相關(guān)的其他工作。

　　任職要求

　　1.全日制本科及以上學(xué)歷，法學(xué)、金融、應(yīng)用統(tǒng)計等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先；熟悉銀行信用卡產(chǎn)品相關(guān)知識者優(yōu)先；

　　2.熟練掌握Word、Excel等office軟件；

　　3.責(zé)任心強，具備良好的溝通能力、業(yè)務(wù)管理能力、業(yè)務(wù)創(chuàng)新能力；

　　4.有一定風(fēng)險條線從業(yè)經(jīng)驗者優(yōu)先。

　　結(jié)算服務(wù)運營序列業(yè)務(wù)主辦崗

　　工作職責(zé)

　　1、負責(zé)根據(jù)總行和卡中心制定的財務(wù)報賬集中運營操作流程及作業(yè)規(guī)范，對原始報賬材料進行審核，以保證發(fā)票真實、單據(jù)齊全、要素齊備、手續(xù)完整以及報賬開支與事項預(yù)算一致，并對系統(tǒng)中的相關(guān)信息進行錄入和修正；

　　2、負責(zé)將初審?fù)ㄟ^的原始報賬材料掃描上傳至總行集中運營平臺并登記相關(guān)數(shù)據(jù)報表；

　　3、負責(zé)對于總行集中運營平臺退回的報賬任務(wù)進行復(fù)核，判斷是否符合報賬相關(guān)規(guī)定并根據(jù)判斷結(jié)果進行相關(guān)處理；

　　4、負責(zé)信用卡中心供應(yīng)商信息新增及變更的基礎(chǔ)信息維護工作；

　　5、負責(zé)做好員工財務(wù)報賬操作培訓(xùn)及財務(wù)政策傳導(dǎo)工作；

　　6、負責(zé)集中運營后檔案裝訂與保管工作；

　　7、負責(zé)定期分析、總結(jié)報賬流程中存在的問題，尋找改進方案；

　　8、負責(zé)對報賬相關(guān)的系統(tǒng)功能進行改進、優(yōu)化。

　　任職要求

　　1、統(tǒng)招全日制大學(xué)本科及以上學(xué)歷；

　　2、工作認真細致，有較強的責(zé)任心；善于思考及分析，能獨立發(fā)現(xiàn)并解決業(yè)務(wù)中存在的問題；

　　3、具有較強的學(xué)習(xí)能力、溝通協(xié)調(diào)能力和較高的文字水平；

　　4、熟練掌握word、excel、PPT等日常辦公軟件。