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[廣東]2024年民生銀行廣州分行社會招聘啟事（6.4）

發(fā)布時間：2024-06-04 11:02 來源：民生銀行招聘查看：次打印關(guān)閉

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　　2024年民生銀行廣州分行社會招聘啟事（6.4）

　　社區(qū)金融服務(wù)序列-業(yè)務(wù)主辦

　　工作職責(zé)

　　1.通過開展社區(qū)支行的業(yè)務(wù)營銷、客戶拓展與日常維護(hù)，落實執(zhí)行客戶分層分類管理。

　　2.通過指導(dǎo)到店客戶使用各項自助機(jī)具辦理業(yè)務(wù)，提升客戶服務(wù)滿意度。

　　3.通過開展個人投資理財類產(chǎn)品的合規(guī)銷售，提升社區(qū)支行的價值產(chǎn)出。

　　4.通過策劃并參與客戶營銷活動，收集、整理、分析客戶需求，發(fā)展和培育潛在價值客戶，轉(zhuǎn)介和推送社區(qū)營業(yè)范圍外業(yè)務(wù)的銷售線索，提升客戶綜合貢獻(xiàn)度。

　　任職要求

　　1.認(rèn)同民生銀行的企業(yè)文化及經(jīng)營理念；

　　2.具有良好的職業(yè)道德，無不良從業(yè)記錄；

　　3.全日制本科（含）以上學(xué)歷；

　　4.具有較好的市場拓展能力、客戶關(guān)系管理能力；

　　5.熟悉銀行理財產(chǎn)品，具有3年及以上銀行業(yè)相關(guān)崗位工作經(jīng)驗；

　　6.具有AFP或CFP資格證書者優(yōu)先。

　　廳堂服務(wù)輔助崗

　　工作職責(zé)

　　1.依據(jù)總行服務(wù)模式升級方案，協(xié)助廳堂網(wǎng)點一體化服務(wù)模式落地實施，包括服務(wù)管理、營銷管理、運(yùn)營管理、團(tuán)隊管理、合規(guī)管理及突發(fā)事件管理。

　　2.有效利用廳堂營運(yùn)服務(wù)管理工具，利用銷售線索，協(xié)助進(jìn)行大眾客群維護(hù)與拓展，提升客戶綜合價值貢獻(xiàn)，有效經(jīng)營客戶，提出迭代優(yōu)化建議。

　　3.根據(jù)總、分行運(yùn)營流程、制度及各項要求協(xié)助開展?fàn)I營作業(yè)、產(chǎn)品銷售工作，確保廳堂安全平穩(wěn)運(yùn)行。

　　4.協(xié)助廳堂內(nèi)外部客戶服務(wù)工作，及時化解、處理客戶投訴問題。

　　5.協(xié)助配合做好廳堂系統(tǒng)上線生產(chǎn)驗證，針對系統(tǒng)平臺應(yīng)用提出迭代優(yōu)化建議。

　　任職要求

　　1.大學(xué)本科及以上學(xué)歷，具備崗位相關(guān)業(yè)務(wù)領(lǐng)域1年及以上工作經(jīng)驗。

　　2.具備良好的客戶服務(wù)、客戶營銷及團(tuán)隊協(xié)作能力。

　　3.認(rèn)同民生文化，具備良好的職業(yè)道德和品德操守，事業(yè)心強(qiáng)，無違法違紀(jì)行為和不良記錄。

　　金融市場產(chǎn)品序列-經(jīng)理

　　工作職責(zé)

　　1.通過對市場政策、客戶需求及同業(yè)對標(biāo)的研究分析，組織創(chuàng)新評審、新興業(yè)務(wù)或產(chǎn)品研討，開發(fā)設(shè)計具有市場競爭力的產(chǎn)品，提升產(chǎn)品研發(fā)能力。

　　2.通過制定產(chǎn)品的實施標(biāo)準(zhǔn)、統(tǒng)籌產(chǎn)品創(chuàng)設(shè)、推動產(chǎn)品落地等工作，制定產(chǎn)品布局規(guī)劃及實施方案，提升產(chǎn)品部署能力。

　　3.通過制作產(chǎn)品推介材料和提供專業(yè)指導(dǎo)，配合產(chǎn)品培訓(xùn)、營銷、品牌宣傳等，協(xié)助營銷管理和客群部門進(jìn)行適當(dāng)性銷售，提升產(chǎn)品推廣能力。

　　4.通過加強(qiáng)產(chǎn)品制度建設(shè)，優(yōu)化提升產(chǎn)品審核和管理模式，推出產(chǎn)品管理制度和協(xié)議文本，利用新技術(shù)、新方法、新流程來提升全行產(chǎn)品管理效率、有效控制風(fēng)險，提升產(chǎn)品服務(wù)能力。

　　5.通過對已上線產(chǎn)品進(jìn)行全流程跟蹤管理，對需求滿足、生命周期各環(huán)節(jié)運(yùn)作及業(yè)績驅(qū)動因素進(jìn)行全面評估，并采取相應(yīng)的措施，持續(xù)優(yōu)化產(chǎn)品線，提高產(chǎn)品管理和產(chǎn)品運(yùn)營能力。

　　任職要求

　　1.全日制大學(xué)本科及以上學(xué)歷，金融、經(jīng)濟(jì)、財務(wù)、投資等相關(guān)專業(yè)，無不良從業(yè)記錄；

　　2.具有2年及以上銀行業(yè)相關(guān)工作經(jīng)驗，或1年及以上信貸業(yè)務(wù)經(jīng)驗；

　　3.熟悉國家經(jīng)濟(jì)、金融方針及監(jiān)管機(jī)構(gòu)政策，熟悉金融市場業(yè)務(wù)的產(chǎn)品和操作流程；熟悉分行金融市場業(yè)務(wù)整體狀況；

　　4.具有較強(qiáng)的財務(wù)分析和文字撰寫能力；語言表達(dá)能力強(qiáng)、具備良好的協(xié)調(diào)、溝通能力；具備良好的職業(yè)操守、責(zé)任心強(qiáng)。

　　截止日期：2024-07-31