公司產(chǎn)品序列業(yè)務主辦(投行產(chǎn)品經(jīng)理方向)
工作職責
1、負責科技金融產(chǎn)品開發(fā)、應用和迭代,包括產(chǎn)品規(guī)劃、需求挖掘、分析設計、實施運行、回檢總結和升級完善等;
2、參與科技企業(yè)生態(tài)平臺等搭建,協(xié)調組合行內(nèi)外科技數(shù)據(jù)資源,強化分行科技金融數(shù)據(jù)治理能力;
3、強化科技金融服務能力,助力一線提升綜合營銷能力;
4、落實全行戰(zhàn)略,與交易銀行,小微金融部、公司部,戰(zhàn)略客戶部等部門全面協(xié)同,提升分行科技金融業(yè)務開發(fā)成效;
5、其它產(chǎn)品經(jīng)理相關工作。
任職要求
1、全日制大學本科及以上學歷;
2、具備較好的文字能力和數(shù)據(jù)處理能力;
3、具備較好的語言表達能力、組織協(xié)調能力和解決問題能力;較強的客戶服務意識和營銷意識;較強的溝通交流能力和親和力;
4、有公司業(yè)務或科技金融業(yè)務經(jīng)驗者優(yōu)先;
5、跨部門跨機構協(xié)調溝通能力強,工作踏實,積極上進,責任心強。
公司產(chǎn)品序列經(jīng)理(投行產(chǎn)品經(jīng)理方向)
工作職責
1、負責科技金融產(chǎn)品開發(fā)、應用和迭代,包括產(chǎn)品規(guī)劃、需求挖掘、分析設計、實施運行、回檢總結和升級完善等;
2、參與科技企業(yè)生態(tài)平臺等搭建,協(xié)調組合行內(nèi)外科技數(shù)據(jù)資源,強化分行科技金融數(shù)據(jù)治理能力;
3、強化科技金融服務能力,助力一線提升綜合營銷能力;
4、落實全行戰(zhàn)略,與交易銀行,小微金融部、公司部,戰(zhàn)略客戶部等部門全面協(xié)同,提升分行科技金融業(yè)務開發(fā)成效;
5、其它產(chǎn)品經(jīng)理相關工作。
任職要求
1、全日制大學本科及以上學歷;
2、具備較好的文字能力和數(shù)據(jù)處理能力;
3、具備較好的語言表達能力、組織協(xié)調能力和解決問題能力;較強的客戶服務意識和營銷意識;較強的溝通交流能力和親和力;
4、有公司業(yè)務或科技金融業(yè)務經(jīng)驗者優(yōu)先;
5、跨部門跨機構協(xié)調溝通能力強,工作踏實,積極上進,責任心強。
公司產(chǎn)品序列業(yè)務主辦 (賬戶產(chǎn)品方向)
工作職責
1.持續(xù)梳理公司業(yè)務產(chǎn)品體系,及時更新、補充或完善、迭代或替換公司板塊產(chǎn)品線,做好產(chǎn)品體系規(guī)劃。
2.開展市場調研及同業(yè)產(chǎn)品情報研究,以客戶為中心,深挖客戶需求,提出產(chǎn)品優(yōu)化意見;解決產(chǎn)品銷售中的各種問題,促進產(chǎn)品銷售落地,提供產(chǎn)品全流程服務。
3.加強產(chǎn)品外部信息收集和分析,對受資金市場價格或利率走勢影響的產(chǎn)品,加強對交易對手的營銷推動與經(jīng)營管理,加強相關產(chǎn)品的渠道拓展、附屬機構聯(lián)動與資產(chǎn)流轉,以最優(yōu)報價服務對公客戶。
4.制定并完善產(chǎn)品管理制度體系;制定各項產(chǎn)品的目標、定價管理政策,完成相關業(yè)務報批、監(jiān)測和檢查,定期開展產(chǎn)品投入產(chǎn)出分析及風險分析,提升產(chǎn)品定價管理及風險管理水平,加強各類平臺的渠道建設及與附屬機構的聯(lián)動營銷。
5.圍繞客群細分經(jīng)營策略,結合監(jiān)管政策、同業(yè)競爭格局與內(nèi)部優(yōu)勢,制定產(chǎn)品銷售策略及推廣方案;組織實施產(chǎn)品的市場推廣,制定產(chǎn)品推動目標,開展產(chǎn)品及營銷方案培訓,做好產(chǎn)品業(yè)務模式應用。
6.解決產(chǎn)品銷售中的各種問題,促進產(chǎn)品銷售落地。對于對應產(chǎn)品及產(chǎn)品組合涉及到的重點客戶或項目提供全流程服務,直接參與產(chǎn)品服務方案的設計及撰寫,必要時根據(jù)客戶個性化需求開展產(chǎn)品定制化設計及服務,解決項目過程中的技術性問題,提高復雜項目落地成功率。
7.圍繞客群細分經(jīng)營策略,結合監(jiān)管政策、同業(yè)競爭格局與內(nèi)部優(yōu)勢,制定產(chǎn)品銷售策略及推廣方案;組織實施產(chǎn)品的市場推廣,制定產(chǎn)品推動目標,開展產(chǎn)品及營銷方案培訓,做好產(chǎn)品業(yè)務模式應用。
8.開展市場調研及同業(yè)產(chǎn)品情報研究,以客戶為中心,深挖客戶需求,提出產(chǎn)品優(yōu)化意見;解決產(chǎn)品銷售中的各種問題,促進產(chǎn)品銷售落地,提供產(chǎn)品全流程服務。
9.制定并完善產(chǎn)品管理制度,完成相關業(yè)務報批、監(jiān)測和檢查,提升產(chǎn)品管理水平;加強各類平臺的渠道建設及與附屬機構的聯(lián)動營銷。
任職要求
1.全日制本科及以上學歷。
2.具有企業(yè)賬戶結算與現(xiàn)金管理等相關領域經(jīng)驗優(yōu)先,具有金融科技從業(yè)經(jīng)驗優(yōu)先;原則上相關領域經(jīng)驗不少于1年。
3.具備良好的職業(yè)素養(yǎng),具有較強的工作主動意識、團隊合作意識。
4.具有較強的學習能力、適應能力、分析判斷能力、溝通影響能力、創(chuàng)新能力。
公司產(chǎn)品序列經(jīng)理 (賬戶產(chǎn)品方向)
工作職責
1.持續(xù)梳理公司業(yè)務產(chǎn)品體系,及時更新、補充或完善、迭代或替換公司板塊產(chǎn)品線,做好產(chǎn)品體系規(guī)劃。
2.開展市場調研及同業(yè)產(chǎn)品情報研究,以客戶為中心,深挖客戶需求,提出產(chǎn)品優(yōu)化意見;解決產(chǎn)品銷售中的各種問題,促進產(chǎn)品銷售落地,提供產(chǎn)品全流程服務。
3.加強產(chǎn)品外部信息收集和分析,對受資金市場價格或利率走勢影響的產(chǎn)品,加強對交易對手的營銷推動與經(jīng)營管理,加強相關產(chǎn)品的渠道拓展、附屬機構聯(lián)動與資產(chǎn)流轉,以最優(yōu)報價服務對公客戶。
4.制定并完善產(chǎn)品管理制度體系;制定各項產(chǎn)品的目標、定價管理政策,完成相關業(yè)務報批、監(jiān)測和檢查,定期開展產(chǎn)品投入產(chǎn)出分析及風險分析,提升產(chǎn)品定價管理及風險管理水平,加強各類平臺的渠道建設及與附屬機構的聯(lián)動營銷。
5.圍繞客群細分經(jīng)營策略,結合監(jiān)管政策、同業(yè)競爭格局與內(nèi)部優(yōu)勢,制定產(chǎn)品銷售策略及推廣方案;組織實施產(chǎn)品的市場推廣,制定產(chǎn)品推動目標,開展產(chǎn)品及營銷方案培訓,做好產(chǎn)品業(yè)務模式應用。
6.解決產(chǎn)品銷售中的各種問題,促進產(chǎn)品銷售落地。對于對應產(chǎn)品及產(chǎn)品組合涉及到的重點客戶或項目提供全流程服務,直接參與產(chǎn)品服務方案的設計及撰寫,必要時根據(jù)客戶個性化需求開展產(chǎn)品定制化設計及服務,解決項目過程中的技術性問題,提高復雜項目落地成功率。
7.圍繞客群細分經(jīng)營策略,結合監(jiān)管政策、同業(yè)競爭格局與內(nèi)部優(yōu)勢,制定產(chǎn)品銷售策略及推廣方案;組織實施產(chǎn)品的市場推廣,制定產(chǎn)品推動目標,開展產(chǎn)品及營銷方案培訓,做好產(chǎn)品業(yè)務模式應用。
8.開展市場調研及同業(yè)產(chǎn)品情報研究,以客戶為中心,深挖客戶需求,提出產(chǎn)品優(yōu)化意見;解決產(chǎn)品銷售中的各種問題,促進產(chǎn)品銷售落地,提供產(chǎn)品全流程服務。
9.制定并完善產(chǎn)品管理制度,完成相關業(yè)務報批、監(jiān)測和檢查,提升產(chǎn)品管理水平;加強各類平臺的渠道建設及與附屬機構的聯(lián)動營銷。
任職要求
1.全日制本科及以上學歷。
2.具有企業(yè)賬戶結算與現(xiàn)金管理等相關領域經(jīng)驗優(yōu)先,具有金融科技從業(yè)經(jīng)驗優(yōu)先;原則上相關領域經(jīng)驗不少于3年。
3.具備良好的職業(yè)素養(yǎng),具有較強的工作主動意識、團隊合作意識。
4.具有較強的學習能力、適應能力、分析判斷能力、溝通影響能力、創(chuàng)新能力。
公司產(chǎn)品序列業(yè)務主辦 (票據(jù)方向)
工作職責
1.持續(xù)梳理公司業(yè)務產(chǎn)品體系,及時更新、補充或完善、迭代或替換公司板塊產(chǎn)品線,做好產(chǎn)品體系規(guī)劃。
2.開展市場調研及同業(yè)產(chǎn)品情報研究,以客戶為中心,深挖客戶需求,提出產(chǎn)品優(yōu)化意見;解決產(chǎn)品銷售中的各種問題,促進產(chǎn)品銷售落地,提供產(chǎn)品全流程服務。
3.加強產(chǎn)品外部信息收集和分析,對受資金市場價格或利率走勢影響的產(chǎn)品,加強對交易對手的營銷推動與經(jīng)營管理,加強相關產(chǎn)品的渠道拓展、附屬機構聯(lián)動與資產(chǎn)流轉,以最優(yōu)報價服務對公客戶。
4.制定并完善產(chǎn)品管理制度體系;制定各項產(chǎn)品的目標、定價管理政策,完成相關業(yè)務報批、監(jiān)測和檢查,定期開展產(chǎn)品投入產(chǎn)出分析及風險分析,提升產(chǎn)品定價管理及風險管理水平,加強各類平臺的渠道建設及與附屬機構的聯(lián)動營銷。
5.圍繞客群細分經(jīng)營策略,結合監(jiān)管政策、同業(yè)競爭格局與內(nèi)部優(yōu)勢,制定產(chǎn)品銷售策略及推廣方案;組織實施產(chǎn)品的市場推廣,制定產(chǎn)品推動目標,開展產(chǎn)品及營銷方案培訓,做好產(chǎn)品業(yè)務模式應用。
6.解決產(chǎn)品銷售中的各種問題,促進產(chǎn)品銷售落地。對于對應產(chǎn)品及產(chǎn)品組合涉及到的重點客戶或項目提供全流程服務,直接參與產(chǎn)品服務方案的設計及撰寫,必要時根據(jù)客戶個性化需求開展產(chǎn)品定制化設計及服務,解決項目過程中的技術性問題,提高復雜項目落地成功率。
7.圍繞客群細分經(jīng)營策略,結合監(jiān)管政策、同業(yè)競爭格局與內(nèi)部優(yōu)勢,制定產(chǎn)品銷售策略及推廣方案;組織實施產(chǎn)品的市場推廣,制定產(chǎn)品推動目標,開展產(chǎn)品及營銷方案培訓,做好產(chǎn)品業(yè)務模式應用。
8.開展市場調研及同業(yè)產(chǎn)品情報研究,以客戶為中心,深挖客戶需求,提出產(chǎn)品優(yōu)化意見;解決產(chǎn)品銷售中的各種問題,促進產(chǎn)品銷售落地,提供產(chǎn)品全流程服務。
9.制定并完善產(chǎn)品管理制度,完成相關業(yè)務報批、監(jiān)測和檢查,提升產(chǎn)品管理水平;加強各類平臺的渠道建設及與附屬機構的聯(lián)動營銷。
任職要求
1.全日制本科及以上學歷。
2.具有票據(jù)業(yè)務、供應鏈、國內(nèi)貿(mào)易融資相關領域經(jīng)驗優(yōu)先,具有金融科技從業(yè)經(jīng)驗優(yōu)先;原則上相關領域經(jīng)驗不少于1年。
3.具備良好的職業(yè)素養(yǎng),具有較強的工作主動意識、團隊合作意識。
4.具有較強的學習能力、適應能力、分析判斷能力、溝通影響能力、創(chuàng)新能力。
公司產(chǎn)品序列經(jīng)理 (票據(jù)方向)
工作職責
1.持續(xù)梳理公司業(yè)務產(chǎn)品體系,及時更新、補充或完善、迭代或替換公司板塊產(chǎn)品線,做好產(chǎn)品體系規(guī)劃。
2.開展市場調研及同業(yè)產(chǎn)品情報研究,以客戶為中心,深挖客戶需求,提出產(chǎn)品優(yōu)化意見;解決產(chǎn)品銷售中的各種問題,促進產(chǎn)品銷售落地,提供產(chǎn)品全流程服務。
3.加強產(chǎn)品外部信息收集和分析,對受資金市場價格或利率走勢影響的產(chǎn)品,加強對交易對手的營銷推動與經(jīng)營管理,加強相關產(chǎn)品的渠道拓展、附屬機構聯(lián)動與資產(chǎn)流轉,以最優(yōu)報價服務對公客戶。
4.制定并完善產(chǎn)品管理制度體系;制定各項產(chǎn)品的目標、定價管理政策,完成相關業(yè)務報批、監(jiān)測和檢查,定期開展產(chǎn)品投入產(chǎn)出分析及風險分析,提升產(chǎn)品定價管理及風險管理水平,加強各類平臺的渠道建設及與附屬機構的聯(lián)動營銷。
5.圍繞客群細分經(jīng)營策略,結合監(jiān)管政策、同業(yè)競爭格局與內(nèi)部優(yōu)勢,制定產(chǎn)品銷售策略及推廣方案;組織實施產(chǎn)品的市場推廣,制定產(chǎn)品推動目標,開展產(chǎn)品及營銷方案培訓,做好產(chǎn)品業(yè)務模式應用。
6.解決產(chǎn)品銷售中的各種問題,促進產(chǎn)品銷售落地。對于對應產(chǎn)品及產(chǎn)品組合涉及到的重點客戶或項目提供全流程服務,直接參與產(chǎn)品服務方案的設計及撰寫,必要時根據(jù)客戶個性化需求開展產(chǎn)品定制化設計及服務,解決項目過程中的技術性問題,提高復雜項目落地成功率。
7.圍繞客群細分經(jīng)營策略,結合監(jiān)管政策、同業(yè)競爭格局與內(nèi)部優(yōu)勢,制定產(chǎn)品銷售策略及推廣方案;組織實施產(chǎn)品的市場推廣,制定產(chǎn)品推動目標,開展產(chǎn)品及營銷方案培訓,做好產(chǎn)品業(yè)務模式應用。
8.開展市場調研及同業(yè)產(chǎn)品情報研究,以客戶為中心,深挖客戶需求,提出產(chǎn)品優(yōu)化意見;解決產(chǎn)品銷售中的各種問題,促進產(chǎn)品銷售落地,提供產(chǎn)品全流程服務。
9.制定并完善產(chǎn)品管理制度,完成相關業(yè)務報批、監(jiān)測和檢查,提升產(chǎn)品管理水平;加強各類平臺的渠道建設及與附屬機構的聯(lián)動營銷。
任職要求
1.全日制本科及以上學歷。
2.具有票據(jù)業(yè)務、供應鏈、國內(nèi)貿(mào)易融資相關領域經(jīng)驗優(yōu)先,具有金融科技從業(yè)經(jīng)驗優(yōu)先;原則上相關領域經(jīng)驗不少于3年。
3.具備良好的職業(yè)素養(yǎng),具有較強的工作主動意識、團隊合作意識。
4.具有較強的學習能力、適應能力、分析判斷能力、溝通影響能力、創(chuàng)新能力。
公司產(chǎn)品運營序列業(yè)務主辦(單證審核方向)
工作職責
1.通過業(yè)務審查、業(yè)務操作、產(chǎn)品系統(tǒng)布署(安裝、參數(shù)維護、實施、建設)、售后服務,客戶指導等活動,為產(chǎn)品流暢使用和運行提供支持和保障,實現(xiàn)產(chǎn)品的正常高效運行。
2.負責產(chǎn)品數(shù)據(jù)統(tǒng)計、分析及報表報送。
3.負責制定產(chǎn)品的制度、流程等,設計產(chǎn)品運作流程,實施產(chǎn)品日常運行管理,進行產(chǎn)品培訓。
4.負責處理產(chǎn)品客戶端異常問題的核實與處理,維護我行和客戶利益以及我行對外聲譽。
5.負責產(chǎn)品全流程處理,為市場人員和客戶提供相關產(chǎn)品、業(yè)務、政策等咨詢與指導,提升業(yè)務的合規(guī)性。
任職要求
1.全日制本科及以上學歷。
2.具有供應鏈、國內(nèi)貿(mào)易融資、票據(jù)業(yè)務等相關領域經(jīng)驗優(yōu)先,具有金融科技從業(yè)經(jīng)驗優(yōu)先;原則上相關領域經(jīng)驗不少于1年。
3.具備良好的職業(yè)素養(yǎng),具有較強的工作主動意識、團隊合作意識。
4.具有較強的學習能力、適應能力、分析判斷能力、溝通影響能力、創(chuàng)新能力。
公司產(chǎn)品運營序列經(jīng)理 (單證審核方向)
工作職責
1.通過業(yè)務審查、業(yè)務操作、產(chǎn)品系統(tǒng)布署(安裝、參數(shù)維護、實施、建設)、售后服務,客戶指導等活動,為產(chǎn)品流暢使用和運行提供支持和保障,實現(xiàn)產(chǎn)品的正常高效運行。
2.負責產(chǎn)品數(shù)據(jù)統(tǒng)計、分析及報表報送。
3.負責制定產(chǎn)品的制度、流程等,設計產(chǎn)品運作流程,實施產(chǎn)品日常運行管理,進行產(chǎn)品培訓。
4.負責處理產(chǎn)品客戶端異常問題的核實與處理,維護我行和客戶利益以及我行對外聲譽。
5.負責產(chǎn)品全流程處理,為市場人員和客戶提供相關產(chǎn)品、業(yè)務、政策等咨詢與指導,提升業(yè)務的合規(guī)性。
任職要求
1.全日制本科及以上學歷。
2.具有供應鏈、國內(nèi)貿(mào)易融資、票據(jù)業(yè)務等相關領域經(jīng)驗優(yōu)先,具有金融科技從業(yè)經(jīng)驗優(yōu)先;原則上相關領域經(jīng)驗不少于3年。
3.具備良好的職業(yè)素養(yǎng),具有較強的工作主動意識、團隊合作意識。
4.具有較強的學習能力、適應能力、分析判斷能力、溝通影響能力、創(chuàng)新能力。
內(nèi)控合規(guī)/消費者權益保護序列業(yè)務主辦 (投訴管理方向)
工作職責
1.通過對國家政策、監(jiān)管要求、行內(nèi)制度的學習、解讀,建立健全本部門內(nèi)控合規(guī)管理體系,落實合規(guī)風險管理要求,對接或配合行內(nèi)外各項檢查、調研、審計,組織并推進合規(guī)檢查、問題整改等各項內(nèi)控合規(guī)具體工作,強化條線合規(guī)經(jīng)營,提升合規(guī)、內(nèi)控管理水平。
2.通過組織對本條線外匯政策解讀、制定、培訓、檢查及問題整改,提升外匯合規(guī)從業(yè)人員水平。
3.在業(yè)務開展過程中提供法律、合規(guī)、消保等風險管理專業(yè)支持,深入?yún)⑴c業(yè)務全流程管理,對產(chǎn)品創(chuàng)新、客戶服務方案、資產(chǎn)清收等提供法律合規(guī)意見和改進建議。
4.落實消費者權益保護監(jiān)管政策和法規(guī),健全我行消保管理體制機制,強化產(chǎn)品和服務全流程消保管控,加快內(nèi)訓外宣和團隊建設,提升我行消保精細化管理水平和監(jiān)管形象。
5.建立并持續(xù)完善投訴數(shù)據(jù)管理、重大投訴風險監(jiān)測、重大投訴突發(fā)事件應急處置、投訴多發(fā)領域源頭治理、金融糾紛多元化解機制、投訴管理系統(tǒng)等措施,提升投訴處理質效與管理能力,推動改進客戶服務管理水平
6.通過優(yōu)化廳堂風控標準作業(yè)模板、可疑交易特征庫,形成標準化監(jiān)測和處置體系;加強泛微廳堂風險反洗錢、反賭反詐、可疑賬戶監(jiān)測等環(huán)節(jié)的系統(tǒng)化控制,提升風控管理水平;通過對業(yè)務條線的數(shù)據(jù)挖掘,將數(shù)字化風控融入客戶旅程管理,把握好數(shù)字風險與數(shù)字安全之間的動態(tài)平衡。
7.根據(jù)當?shù)乇O(jiān)管要求及行內(nèi)財富業(yè)務合規(guī)銷售制度,細化操作規(guī)則,組織開展經(jīng)營機構日常排查檢查、培訓、督導違規(guī)問題的整改。
任職要求
1.全日制本科及以上學歷,金融、經(jīng)濟、管理專業(yè)優(yōu)先。
2.1年及以上財富、信貸、服務等相關工作經(jīng)驗,有過長期投訴處置經(jīng)驗者優(yōu)先。
3.具備優(yōu)秀的溝通理解和語言表達能力,善用思考及規(guī)劃,具備較強的數(shù)據(jù)分析和報告撰寫能力。
4.抗壓能力強,有復雜問題處理能力,可獨立承擔投訴統(tǒng)籌工作。
5.遵守職業(yè)準則,嚴格保守客戶信息秘密,無尚在生效期內(nèi)的問責或記過(含)以上紀律處分,無監(jiān)管或本行紀檢部門認定的影響履職的個人不良問題。
財富管理序列高級經(jīng)理
工作職責
1.通過市場研究分析,對接并落地執(zhí)行總行投資策略及面對不同客群的產(chǎn)品配置方案,加大對理財、基金、保險、家族財富等重點財富產(chǎn)品的銷售推動和專業(yè)化營銷支持,強化區(qū)域經(jīng)營績效持續(xù)提升。
2.通過組織團隊培訓,提升理財經(jīng)理/財富經(jīng)理團隊專業(yè)素質,營銷技能和合規(guī)銷售意識。
3.通過督導理財經(jīng)理/財富經(jīng)理團隊標準化作業(yè)流程,提升中收產(chǎn)能和客戶維護提升目標。
4.通過參與客戶陪談,運用所掌握的財富管理專業(yè)知識,對理財經(jīng)理/財富經(jīng)理進行一對一專業(yè)輔導,協(xié)助和督導理財經(jīng)理/財富經(jīng)理為客戶設計專業(yè)的投資理財咨詢和建議、資產(chǎn)配置方案、進行客戶資產(chǎn)檢視資產(chǎn)、資產(chǎn)配置及投資跟蹤等。
5.通過策劃組織分行層或握手支行的客戶沙龍等營銷活動,增強客戶黏度,提升理財經(jīng)理/財富經(jīng)理團隊專業(yè)形象,促進人均產(chǎn)能。
6.通過跟崗檢視、電話錄音、業(yè)績數(shù)據(jù)分析、過程管理數(shù)據(jù)分析等方式,準確識別理財經(jīng)理/財富經(jīng)理技能短板和銷售不當及違規(guī)行為,輔導理財經(jīng)理/財富經(jīng)理團隊向客戶進行深入、專業(yè)、合規(guī)的資產(chǎn)配置服務及產(chǎn)品銷售,實現(xiàn)產(chǎn)能增長,確保銷售合規(guī)。
7.通過及時了解掌握理財經(jīng)理/財富經(jīng)理心理動態(tài)、個人家庭情況、工作困惑等,及時進行心理疏導,幫助其保持積極陽光的工作心態(tài)。
8.反饋貴賓客戶的個性化財富顧問服務和產(chǎn)品需求,對產(chǎn)品及服務創(chuàng)新、創(chuàng)投、發(fā)行、管理和配置組合等提出合理建議。
9.通過對私行財富經(jīng)理的專業(yè)支持,指導財富經(jīng)理完善客戶資產(chǎn)配置方案,提升客戶綜合金融服務水平。
任職要求
1、全日制本科及以上學歷,金融、經(jīng)濟、管理專業(yè)優(yōu)先;
2、具備5年以上(含)財富/私銀業(yè)務營銷或管理相關經(jīng)驗。
3、具備優(yōu)秀的溝通理解和語言表達能力,具有主動服務精神和客戶營銷能力;具備市場敏感度,善于捕捉市場熱點,擅長遠程專家等資源整合運用。
4、具備較好的專業(yè)基礎,能夠快速學習掌握行內(nèi)私銀及企業(yè)家客群經(jīng)營模式、重點產(chǎn)品及服務體系,擅長投資理財及資產(chǎn)配置規(guī)劃。
5、具備CFA、CPA、法律、稅務等相關資質者優(yōu)先考慮。
6、遵守職業(yè)準則,嚴格保守客戶信息秘密,無尚在生效期內(nèi)的問責或記過(含)以上紀律處分,無監(jiān)管或本行紀檢部門認定的影響履職的個人不良問題。
財富管理序列業(yè)務主辦
工作職責
1.通過市場研究分析,對接并落地執(zhí)行總行投資策略及面對不同客群的產(chǎn)品配置方案,加大對理財、基金、保險、家族財富等重點財富產(chǎn)品的銷售推動和專業(yè)化營銷支持,強化區(qū)域經(jīng)營績效持續(xù)提升。
2.通過組織團隊培訓,提升理財經(jīng)理/財富經(jīng)理團隊專業(yè)素質,營銷技能和合規(guī)銷售意識。
3.通過督導理財經(jīng)理/財富經(jīng)理團隊標準化作業(yè)流程,提升中收產(chǎn)能和客戶維護提升目標。
4.通過參與客戶陪談,運用所掌握的財富管理專業(yè)知識,對理財經(jīng)理/財富經(jīng)理進行一對一專業(yè)輔導,協(xié)助和督導理財經(jīng)理/財富經(jīng)理為客戶設計專業(yè)的投資理財咨詢和建議、資產(chǎn)配置方案、進行客戶資產(chǎn)檢視資產(chǎn)、資產(chǎn)配置及投資跟蹤等。
5.通過策劃組織分行層或握手支行的客戶沙龍等營銷活動,增強客戶黏度,提升理財經(jīng)理/財富經(jīng)理團隊專業(yè)形象,促進人均產(chǎn)能。
6.通過跟崗檢視、電話錄音、業(yè)績數(shù)據(jù)分析、過程管理數(shù)據(jù)分析等方式,準確識別理財經(jīng)理/財富經(jīng)理技能短板和銷售不當及違規(guī)行為,輔導理財經(jīng)理/財富經(jīng)理團隊向客戶進行深入、專業(yè)、合規(guī)的資產(chǎn)配置服務及產(chǎn)品銷售,實現(xiàn)產(chǎn)能增長,確保銷售合規(guī)。
7.通過及時了解掌握理財經(jīng)理/財富經(jīng)理心理動態(tài)、個人家庭情況、工作困惑等,及時進行心理疏導,幫助其保持積極陽光的工作心態(tài)。
8.反饋貴賓客戶的個性化財富顧問服務和產(chǎn)品需求,對產(chǎn)品及服務創(chuàng)新、創(chuàng)投、發(fā)行、管理和配置組合等提出合理建議。
9.通過對私行財富經(jīng)理的專業(yè)支持,指導財富經(jīng)理完善客戶資產(chǎn)配置方案,提升客戶綜合金融服務水平。
任職要求
1、全日制本科及以上學歷,金融、經(jīng)濟、管理專業(yè)優(yōu)先;
2、具備3年以上(含)財富/私銀業(yè)務營銷或管理相關經(jīng)驗。
3、具備優(yōu)秀的溝通理解和語言表達能力,具有主動服務精神和客戶營銷能力;具備市場敏感度,善于捕捉市場熱點,擅長遠程專家等資源整合運用。
4、具備較好的專業(yè)基礎,能夠快速學習掌握行內(nèi)私銀及企業(yè)家客群經(jīng)營模式、重點產(chǎn)品及服務體系,擅長投資理財及資產(chǎn)配置規(guī)劃。
5、具備CFA、CPA、法律、稅務等相關資質者優(yōu)先考慮。
6、遵守職業(yè)準則,嚴格保守客戶信息秘密,無尚在生效期內(nèi)的問責或記過(含)以上紀律處分,無監(jiān)管或本行紀檢部門認定的影響履職的個人不良問題。
財富管理序列經(jīng)理
工作職責
1.通過市場研究分析,對接并落地執(zhí)行總行投資策略及面對不同客群的產(chǎn)品配置方案,加大對理財、基金、保險、家族財富等重點財富產(chǎn)品的銷售推動和專業(yè)化營銷支持,強化區(qū)域經(jīng)營績效持續(xù)提升。
2.通過組織團隊培訓,提升理財經(jīng)理/財富經(jīng)理團隊專業(yè)素質,營銷技能和合規(guī)銷售意識。
3.通過督導理財經(jīng)理/財富經(jīng)理團隊標準化作業(yè)流程,提升中收產(chǎn)能和客戶維護提升目標。
4.通過參與客戶陪談,運用所掌握的財富管理專業(yè)知識,對理財經(jīng)理/財富經(jīng)理進行一對一專業(yè)輔導,協(xié)助和督導理財經(jīng)理/財富經(jīng)理為客戶設計專業(yè)的投資理財咨詢和建議、資產(chǎn)配置方案、進行客戶資產(chǎn)檢視資產(chǎn)、資產(chǎn)配置及投資跟蹤等。
5.通過策劃組織分行層或握手支行的客戶沙龍等營銷活動,增強客戶黏度,提升理財經(jīng)理/財富經(jīng)理團隊專業(yè)形象,促進人均產(chǎn)能。
6.通過跟崗檢視、電話錄音、業(yè)績數(shù)據(jù)分析、過程管理數(shù)據(jù)分析等方式,準確識別理財經(jīng)理/財富經(jīng)理技能短板和銷售不當及違規(guī)行為,輔導理財經(jīng)理/財富經(jīng)理團隊向客戶進行深入、專業(yè)、合規(guī)的資產(chǎn)配置服務及產(chǎn)品銷售,實現(xiàn)產(chǎn)能增長,確保銷售合規(guī)。
7.通過及時了解掌握理財經(jīng)理/財富經(jīng)理心理動態(tài)、個人家庭情況、工作困惑等,及時進行心理疏導,幫助其保持積極陽光的工作心態(tài)。
8.反饋貴賓客戶的個性化財富顧問服務和產(chǎn)品需求,對產(chǎn)品及服務創(chuàng)新、創(chuàng)投、發(fā)行、管理和配置組合等提出合理建議。
9.通過對私行財富經(jīng)理的專業(yè)支持,指導財富經(jīng)理完善客戶資產(chǎn)配置方案,提升客戶綜合金融服務水平。
任職要求
1、全日制本科及以上學歷,金融、經(jīng)濟、管理專業(yè)優(yōu)先;
2、具備3年以上(含)財富/私銀業(yè)務營銷或管理相關經(jīng)驗。
3、具備優(yōu)秀的溝通理解和語言表達能力,具有主動服務精神和客戶營銷能力;具備市場敏感度,善于捕捉市場熱點,擅長遠程專家等資源整合運用。
4、具備較好的專業(yè)基礎,能夠快速學習掌握行內(nèi)私銀及企業(yè)家客群經(jīng)營模式、重點產(chǎn)品及服務體系,擅長投資理財及資產(chǎn)配置規(guī)劃。
5、具備CFA、CPA、法律、稅務等相關資質者優(yōu)先考慮。
6、遵守職業(yè)準則,嚴格保守客戶信息秘密,無尚在生效期內(nèi)的問責或記過(含)以上紀律處分,無監(jiān)管或本行紀檢部門認定的影響履職的個人不良問題。
理財服務序列高級經(jīng)理 (私銀中心方向)
工作職責
1.通過標準化作業(yè)流程,完成私銀客戶的專業(yè)經(jīng)營與綜合服務。
2.通過運用財富管理專業(yè)方法、工具開展產(chǎn)品組合,為私銀客戶進行資產(chǎn)配置,提升中間業(yè)務收入和金融資產(chǎn)規(guī)模。
3.通過客戶日常維護、開展營銷活動等,維護私銀客戶關系,推進私銀客戶數(shù)量及資產(chǎn)增長。
4.通過標準化作業(yè)流程的貫徹,維護私銀級客戶關系,為私銀客戶提高全面金融解決方案,幫助私銀客戶實現(xiàn)財務目標,提升客戶體驗,完成個人KPI指標。
任職要求
1.全日制本科及以上學歷;
2.5年及以上金融、經(jīng)濟相關行業(yè)工作經(jīng)歷;
3.熟悉銀行相關金融政策制度、業(yè)務法規(guī)、理論知識,了解經(jīng)濟發(fā)展趨勢等;
4.熟悉銀行相關理財產(chǎn)品、服務和操作流程,了解保險、外匯、證券、基金、信托等產(chǎn)品特點;持有AFP/CFP金融理財師資格證書者優(yōu)先;
5.具備較強的客戶服務意識、客戶營銷能力、客戶維護能力、客戶提升能力、風險識別能力、語言表達能力、組織協(xié)調能力和問題解決能力;
6.品行端正,誠實守信,具有良好的職業(yè)道德,無不良及違規(guī)違紀記錄;
7.有私銀中心、私銀財富工作經(jīng)驗者優(yōu)先。
理財服務序列業(yè)務主辦 (私銀中心方向)
工作職責
1.通過標準化作業(yè)流程,完成私銀客戶的專業(yè)經(jīng)營與綜合服務。
2.通過運用財富管理專業(yè)方法、工具開展產(chǎn)品組合,為私銀客戶進行資產(chǎn)配置,提升中間業(yè)務收入和金融資產(chǎn)規(guī)模。
3.通過客戶日常維護、開展營銷活動等,維護私銀客戶關系,推進私銀客戶數(shù)量及資產(chǎn)增長。
4.通過標準化作業(yè)流程的貫徹,維護私銀級客戶關系,為私銀客戶提高全面金融解決方案,幫助私銀客戶實現(xiàn)財務目標,提升客戶體驗,完成個人KPI指標。
任職要求
1.全日制本科及以上學歷;
2.1年及以上金融、經(jīng)濟相關行業(yè)工作經(jīng)歷;
3.熟悉銀行相關金融政策制度、業(yè)務法規(guī)、理論知識,了解經(jīng)濟發(fā)展趨勢等;
4.熟悉銀行相關理財產(chǎn)品、服務和操作流程,了解保險、外匯、證券、基金、信托等產(chǎn)品特點;持有AFP/CFP金融理財師資格證書者優(yōu)先;
5.具備較強的客戶服務意識、客戶營銷能力、客戶維護能力、客戶提升能力、風險識別能力、語言表達能力、組織協(xié)調能力和問題解決能力;
6.品行端正,誠實守信,具有良好的職業(yè)道德,無不良及違規(guī)違紀記錄;
7.有私銀中心、私銀財富工作經(jīng)驗者優(yōu)先。
理財服務序列高級經(jīng)理
工作職責
1.通過標準化作業(yè)流程,完成貴賓客戶的日常維護和產(chǎn)品銷售服務。
2.通過運用財富管理專業(yè)方法、工具開展產(chǎn)品組合,為客戶進行資產(chǎn)配置,提升中間業(yè)務收入和金融資產(chǎn)規(guī)模。
3.通過客戶日常維護、開展營銷活動等,維護貴賓客戶關系,推進貴賓客戶數(shù)量及資產(chǎn)增長。
4.通過標準化作業(yè)流程的貫徹,維護貴賓級客戶關系,為客戶提高全面金融解決方案,幫助客戶實現(xiàn)財務目標,提升客戶體驗,完成個人KPI指標。
任職要求
1.全日制本科及以上學歷;
2.5年及以上金融相關從業(yè)經(jīng)驗,且持有基金從業(yè)資格證書;
3.熟悉銀行相關金融政策制度、業(yè)務法規(guī)、理論知識,了解經(jīng)濟發(fā)展趨勢等;
4.熟悉銀行相關理財產(chǎn)品、服務和操作流程,了解保險、外匯、證券、基金、信托等產(chǎn)品特點;持有AFP/CFP金融理財師資格證書者優(yōu)先;
5.具備較強的客戶服務意識、客戶營銷能力、客戶維護能力、客戶提升能力、風險識別能力、語言表達能力、組織協(xié)調能力和問題解決能力;
6.品行端正,誠實守信,具有良好的職業(yè)道德,無不良及違規(guī)違紀記錄。
理財服務序列業(yè)務主辦
工作職責
1.通過標準化作業(yè)流程,完成貴賓客戶的日常維護和產(chǎn)品銷售服務。
2.通過運用財富管理專業(yè)方法、工具開展產(chǎn)品組合,為客戶進行資產(chǎn)配置,提升中間業(yè)務收入和金融資產(chǎn)規(guī)模。
3.通過客戶日常維護、開展營銷活動等,維護貴賓客戶關系,推進貴賓客戶數(shù)量及資產(chǎn)增長。
4.通過標準化作業(yè)流程的貫徹,維護貴賓級客戶關系,為客戶提高全面金融解決方案,幫助客戶實現(xiàn)財務目標,提升客戶體驗,完成個人KPI指標。
任職要求
1.全日制本科及以上學歷;
2.1年及以上金融相關從業(yè)經(jīng)驗,且持有基金從業(yè)資格證書;
3.熟悉銀行相關金融政策制度、業(yè)務法規(guī)、理論知識,了解經(jīng)濟發(fā)展趨勢等;
4.熟悉銀行相關理財產(chǎn)品、服務和操作流程,了解保險、外匯、證券、基金、信托等產(chǎn)品特點;持有AFP/CFP金融理財師資格證書者優(yōu)先;
5.具備較強的客戶服務意識、客戶營銷能力、客戶維護能力、客戶提升能力、風險識別能力、語言表達能力、組織協(xié)調能力和問題解決能力;
6.品行端正,誠實守信,具有良好的職業(yè)道德,無不良及違規(guī)違紀記錄。
零售客戶服務序列高級經(jīng)理
工作職責
1.通過市場分析和調研,規(guī)劃、接洽、引入合作伙伴,搭建業(yè)務合作平臺,開展多渠道獲客(含信用卡發(fā)卡、場景營銷、電話營銷、銷卡挽留)及其他客戶經(jīng)營與客戶關懷。
2.通過對潛在目標客戶進行分析,制定業(yè)務拓展計劃,根據(jù)客戶需求設計項目方案,為客戶提供全方位服務。
3.通過協(xié)調內(nèi)外部資源,實地開展批量開發(fā)和獲客,實施企業(yè)路演、產(chǎn)品宣傳、營銷活動,擴大基礎客群和開展基礎產(chǎn)品銷售。
4.通過各類產(chǎn)品(含消費信貸產(chǎn)品)營銷服務,實施目標客戶的孵化提升和低層級客戶維護提升。
任職要求
1.全日制本科及以上學歷;
2.5年及以上金融、經(jīng)濟相關行業(yè)工作經(jīng)歷(博士學歷放寬1年);
3.熟悉銀行相關金融政策制度、業(yè)務法規(guī)、理論知識,了解經(jīng)濟發(fā)展趨勢等;
4.具有銀行零售貸款業(yè)務營銷基礎,具備較強的開發(fā)能力、風險識別能力、團隊協(xié)作能力和抗壓能力;有按揭或消費貸營銷開發(fā)經(jīng)驗者優(yōu)先;
5.品行端正,誠實守信,具有良好的職業(yè)道德,無不良及違規(guī)違紀記錄。
小微客戶服務序列高級經(jīng)理
工作職責
1.重點負責小微客戶授信業(yè)務銷售管理工作,為其提供業(yè)務申請、續(xù)授信、業(yè)務結清等全流程服務,實現(xiàn)業(yè)務落地及完成銷售目標。
2.負責開拓小微企業(yè)、小微法人新客戶,開展多渠道獲客,不斷增厚小微基礎客群。
3.負責小微企業(yè)、小微法人支付結算需求,賬戶服務等工作,及負債類業(yè)務開發(fā)和營銷,為客戶提供綜合金融服務,進行日常客戶關系維護和管理。
4.負責授信客戶盡職調查,貸后管理工作,貸后監(jiān)控管理,合規(guī)管理,對客戶信用風險承擔第一道防范責任。
任職要求
1.全日制本科及以上學歷;
2.5年及以上金融、經(jīng)濟相關行業(yè)工作經(jīng)歷;
3.熟悉銀行相關金融政策制度、業(yè)務法規(guī)、理論知識,了解經(jīng)濟發(fā)展趨勢等;
4.具備較強的營銷能力、文字綜合能力、風險識別能力、團隊協(xié)作能力和問題解決能力;能夠獨立開展小微客戶獲客營銷,為客戶適配小微授信業(yè)務及其他產(chǎn)品和綜合服務;
5.品行端正,誠實守信,具有良好的職業(yè)道德,無不良及違規(guī)違紀記錄。
零售客戶服務序列業(yè)務主辦
工作職責
1.通過市場分析和調研,規(guī)劃、接洽、引入合作伙伴,搭建業(yè)務合作平臺,開展多渠道獲客(含信用卡發(fā)卡、場景營銷、電話營銷、銷卡挽留)及其他客戶經(jīng)營與客戶關懷。
2.通過對潛在目標客戶進行分析,制定業(yè)務拓展計劃,根據(jù)客戶需求設計項目方案,為客戶提供全方位服務。
3.通過協(xié)調內(nèi)外部資源,實地開展批量開發(fā)和獲客,實施企業(yè)路演、產(chǎn)品宣傳、營銷活動,擴大基礎客群和開展基礎產(chǎn)品銷售。
4.通過各類產(chǎn)品(含消費信貸產(chǎn)品)營銷服務,實施目標客戶的孵化提升和低層級客戶維護提升。
任職要求
1.全日制本科及以上學歷;
2.1年及以上金融、經(jīng)濟相關行業(yè)工作經(jīng)歷;
3.熟悉銀行相關金融政策制度、業(yè)務法規(guī)、理論知識,了解經(jīng)濟發(fā)展趨勢等;
4.具有銀行零售貸款業(yè)務營銷基礎,具備較強的開發(fā)能力、風險識別能力、團隊協(xié)作能力和抗壓能力;有按揭或消費貸營銷開發(fā)經(jīng)驗者優(yōu)先;
5.品行端正,誠實守信,具有良好的職業(yè)道德,無不良及違規(guī)違紀記錄。
小微客戶服務序列業(yè)務主辦
工作職責
1.重點負責小微客戶授信業(yè)務銷售管理工作,為其提供業(yè)務申請、續(xù)授信、業(yè)務結清等全流程服務,實現(xiàn)業(yè)務落地及完成銷售目標。
2.負責開拓小微企業(yè)、小微法人新客戶,開展多渠道獲客,不斷增厚小微基礎客群。
3.負責小微企業(yè)、小微法人支付結算需求,賬戶服務等工作,及負債類業(yè)務開發(fā)和營銷,為客戶提供綜合金融服務,進行日常客戶關系維護和管理。
4.負責授信客戶盡職調查,貸后管理工作,貸后監(jiān)控管理,合規(guī)管理,對客戶信用風險承擔第一道防范責任。
任職要求
1.全日制本科及以上學歷;
2.1年及以上金融、經(jīng)濟相關行業(yè)工作經(jīng)歷;
3.熟悉銀行相關金融政策制度、業(yè)務法規(guī)、理論知識,了解經(jīng)濟發(fā)展趨勢等;
4.具備較強的營銷能力、文字綜合能力、風險識別能力、團隊協(xié)作能力和問題解決能力;能夠獨立開展小微客戶獲客營銷,為客戶適配小微授信業(yè)務及其他產(chǎn)品和綜合服務;
5.品行端正,誠實守信,具有良好的職業(yè)道德,無不良及違規(guī)違紀記錄。
銷售服務輔助崗 (小微方向)
工作職責
1.重點負責小微客戶授信業(yè)務銷售管理工作,為其提供業(yè)務申請、續(xù)授信、業(yè)務結清等全流程服務,實現(xiàn)業(yè)務落地及完成銷售目標。
2.負責開拓小微企業(yè)、小微法人新客戶,開展多渠道獲客,不斷增厚小微基礎客群。
3.負責小微企業(yè)、小微法人支付結算需求,賬戶服務等工作,及負債類業(yè)務開發(fā)和營銷,為客戶提供綜合金融服務,進行日常客戶關系維護和管理。
4.負責授信客戶盡職調查,貸后管理工作,貸后監(jiān)控管理,合規(guī)管理,對客戶信用風險承擔第一道防范責任。
任職要求
1.大學本科及以上學歷;
2.1年及以上金融、經(jīng)濟相關行業(yè)工作經(jīng)歷;
3.熟悉銀行相關金融政策制度、業(yè)務法規(guī)、理論知識,了解經(jīng)濟發(fā)展趨勢等;
4.具備較強的營銷能力、文字綜合能力、風險識別能力、團隊協(xié)作能力和問題解決能力;能夠獨立開展小微客戶獲客營銷,為客戶適配小微授信業(yè)務及其他產(chǎn)品和綜合服務;
5.品行端正,誠實守信,具有良好的職業(yè)道德,無不良及違規(guī)違紀記錄。
廳堂服務序列高級經(jīng)理
工作職責
1.依據(jù)總行服務模式升級方案,負責廳堂網(wǎng)點一體化服務模式落地實施,包括服務管理、營銷管理、運營管理、團隊管理、合規(guī)管理及突發(fā)事件管理。
2.有效利用廳堂營運服務管理工具,利用銷售線索,進行大眾客群維護與拓展,提升客戶綜合價值貢獻,有效經(jīng)營客戶,提出迭代優(yōu)化建議。
3.根據(jù)總、分行運營流程、制度及各項要求開展營營作業(yè)、產(chǎn)品銷售工作,確保廳堂安全平穩(wěn)運行。
4.負責廳堂內(nèi)外部客戶服務工作,及時化解、處理客戶投訴問題。
5.負責配合做好廳堂系統(tǒng)上線生產(chǎn)驗證,針對系統(tǒng)平臺應用提出迭代優(yōu)化建議。
任職要求
1.全日制本科及以上學歷;
2.5年及以上金融、經(jīng)濟相關行業(yè)工作經(jīng)歷;
3.熟悉銀行相關金融政策制度、業(yè)務法規(guī)、理論知識,了解經(jīng)濟發(fā)展趨勢等;
4.具備良好的客戶服務意識、親和力、為客戶提供服務引導、客戶分流、業(yè)務咨詢及辦理、產(chǎn)品銷售及轉介、及存量客戶提升的能力;具有銀行會計、出納、儲蓄工作經(jīng)歷,具備良好的會計、出納業(yè)務技能者優(yōu)先;
5.品行端正,誠實守信,具有良好的職業(yè)道德,無不良及違規(guī)違紀記錄。
廳堂服務序列業(yè)務主辦
工作職責
1.依據(jù)總行服務模式升級方案,負責廳堂網(wǎng)點一體化服務模式落地實施,包括服務管理、營銷管理、運營管理、團隊管理、合規(guī)管理及突發(fā)事件管理。
2.有效利用廳堂營運服務管理工具,利用銷售線索,進行大眾客群維護與拓展,提升客戶綜合價值貢獻,有效經(jīng)營客戶,提出迭代優(yōu)化建議。
3.根據(jù)總、分行運營流程、制度及各項要求開展營營作業(yè)、產(chǎn)品銷售工作,確保廳堂安全平穩(wěn)運行。
4.負責廳堂內(nèi)外部客戶服務工作,及時化解、處理客戶投訴問題。
5.負責配合做好廳堂系統(tǒng)上線生產(chǎn)驗證,針對系統(tǒng)平臺應用提出迭代優(yōu)化建議。
任職要求
1.全日制本科及以上學歷;
2.5年及以上金融、經(jīng)濟相關行業(yè)工作經(jīng)歷;
3.熟悉銀行相關金融政策制度、業(yè)務法規(guī)、理論知識,了解經(jīng)濟發(fā)展趨勢等;
4.具備良好的客戶服務意識、親和力、為客戶提供服務引導、客戶分流、業(yè)務咨詢及辦理、產(chǎn)品銷售及轉介、及存量客戶提升的能力;具有銀行會計、出納、儲蓄工作經(jīng)歷,具備良好的會計、出納業(yè)務技能者優(yōu)先;
5.品行端正,誠實守信,具有良好的職業(yè)道德,無不良及違規(guī)違紀記錄。
公司客戶服務序列高級經(jīng)理
工作職責
1.依據(jù)總行服務模式升級方案,負責廳堂網(wǎng)點一體化服務模式落地實施,包括服務管理、營銷管理、運營管理、團隊管理、合規(guī)管理及突發(fā)事件管理。
2.有效利用廳堂營運服務管理工具,利用銷售線索,進行大眾客群維護與拓展,提升客戶綜合價值貢獻,有效經(jīng)營客戶,提出迭代優(yōu)化建議。
3.根據(jù)總、分行運營流程、制度及各項要求開展營營作業(yè)、產(chǎn)品銷售工作,確保廳堂安全平穩(wěn)運行。
4.負責廳堂內(nèi)外部客戶服務工作,及時化解、處理客戶投訴問題。
5.負責配合做好廳堂系統(tǒng)上線生產(chǎn)驗證,針對系統(tǒng)平臺應用提出迭代優(yōu)化建議。
任職要求
1.全日制本科及以上學歷;
2.5年及以上金融、經(jīng)濟相關行業(yè)工作經(jīng)歷;
3.熟悉銀行相關金融政策制度、業(yè)務法規(guī)、理論知識,了解經(jīng)濟發(fā)展趨勢等;
4.具備良好的客戶服務意識、親和力、為客戶提供服務引導、客戶分流、業(yè)務咨詢及辦理、產(chǎn)品銷售及轉介、及存量客戶提升的能力;具有銀行會計、出納、儲蓄工作經(jīng)歷,具備良好的會計、出納業(yè)務技能者優(yōu)先;
5.品行端正,誠實守信,具有良好的職業(yè)道德,無不良及違規(guī)違紀記錄。
公司客戶服務序列業(yè)務主辦
工作職責
1.落實客戶營銷策略,負責對公客戶的開發(fā)和營銷,進行日常客戶關系維護和管理,為其提供業(yè)務范圍內(nèi)的全方位銷售服務,實現(xiàn)業(yè)務落地及完成銷售目標。
2.對客戶變化保持敏銳洞察,識別營銷線索及客戶需求;根據(jù)客戶接受特點,設計針對性的產(chǎn)品和服務方案,創(chuàng)建銷售商機,實現(xiàn)精準銷售。
3.按照我行定價管理等政策要求,具體分析客戶需求,提出所營銷客戶定價策略建議,提升客戶綜合開發(fā)價值。
4.按照風險管理要求,對授信客戶開展盡職調查及貸后管理工作,對客戶信用風險承擔第一道防范責任。
任職要求
1.全日制本科及以上學歷;
2.1年及以上金融、經(jīng)濟相關行業(yè)工作經(jīng)歷;
3.熟悉銀行相關金融政策制度、業(yè)務法規(guī)、理論知識,了解經(jīng)濟發(fā)展趨勢等;
4.具有較強的營銷能力,勇于接受挑戰(zhàn),具有堅忍不拔的精神,具有一定文字綜合能力、風險識別能力、團隊協(xié)作能力和問題解決能力,具有較強資本市場業(yè)務營銷能力者優(yōu)先;
5.品行端正,誠實守信,具有良好的職業(yè)道德,無不良及違規(guī)違紀記錄。
廳堂服務輔助崗
工作職責
1.依據(jù)總行服務模式升級方案,負責廳堂網(wǎng)點一體化服務模式落地實施,包括服務管理、營銷管理、運營管理、團隊管理、合規(guī)管理及突發(fā)事件管理。
2.有效利用廳堂營運服務管理工具,利用銷售線索,進行大眾客群維護與拓展,提升客戶綜合價值貢獻,有效經(jīng)營客戶,提出迭代優(yōu)化建議。
3.根據(jù)總、分行運營流程、制度及各項要求開展營營作業(yè)、產(chǎn)品銷售工作,確保廳堂安全平穩(wěn)運行。
4.負責廳堂內(nèi)外部客戶服務工作,及時化解、處理客戶投訴問題。
5.負責配合做好廳堂系統(tǒng)上線生產(chǎn)驗證,針對系統(tǒng)平臺應用提出迭代優(yōu)化建議。
任職要求
1.大學本科及以上學歷;
2.1年及以上金融、經(jīng)濟相關行業(yè)工作經(jīng)歷;
3.熟悉銀行相關金融政策制度、業(yè)務法規(guī)、理論知識,了解經(jīng)濟發(fā)展趨勢等;
4.具備良好的客戶服務意識、親和力、為客戶提供服務引導、客戶分流、業(yè)務咨詢及辦理、產(chǎn)品銷售及轉介、及存量客戶提升的能力;具有銀行會計、出納、儲蓄工作經(jīng)歷,具備良好的會計、出納業(yè)務技能者優(yōu)先;
5.品行端正,誠實守信,具有良好的職業(yè)道德,無不良及違規(guī)違紀記錄。
社區(qū)金融服務序列高級經(jīng)理
工作職責
1.通過市場分析和調研,規(guī)劃、接洽、引入合作伙伴,搭建業(yè)務合作平臺,開展多渠道獲客(含信用卡發(fā)卡、場景營銷、電話營銷、銷卡挽留)及其他客戶經(jīng)營與客戶關懷。
2.通過對潛在目標客戶進行分析,制定業(yè)務拓展計劃,根據(jù)客戶需求設計項目方案,為客戶提供全方位服務。
3.通過協(xié)調內(nèi)外部資源,實地開展批量開發(fā)和獲客,實施企業(yè)路演、產(chǎn)品宣傳、營銷活動,擴大基礎客群和開展基礎產(chǎn)品銷售。
4.通過各類產(chǎn)品(含消費信貸產(chǎn)品)營銷服務,實施目標客戶的孵化提升和低層級客戶維護提升。
任職要求
1.全日制本科及以上學歷;
2.5年及以上金融、經(jīng)濟相關行業(yè)工作經(jīng)歷;
3.熟悉銀行相關金融政策制度、業(yè)務法規(guī)、理論知識,了解經(jīng)濟發(fā)展趨勢等;
4.具備較強的客戶服務意識、財富管理能力、客戶拓展能力、非金活動組織能力、風險識別能力、團隊協(xié)作能力和問題解決能力;
5.品行端正,誠實守信,具有良好的職業(yè)道德,無不良及違規(guī)違紀記錄。
社區(qū)金融服務序列業(yè)務主辦
工作職責
1.通過市場分析和調研,規(guī)劃、接洽、引入合作伙伴,搭建業(yè)務合作平臺,開展多渠道獲客(含信用卡發(fā)卡、場景營銷、電話營銷、銷卡挽留)及其他客戶經(jīng)營與客戶關懷。
2.通過對潛在目標客戶進行分析,制定業(yè)務拓展計劃,根據(jù)客戶需求設計項目方案,為客戶提供全方位服務。
3.通過協(xié)調內(nèi)外部資源,實地開展批量開發(fā)和獲客,實施企業(yè)路演、產(chǎn)品宣傳、營銷活動,擴大基礎客群和開展基礎產(chǎn)品銷售。
4.通過各類產(chǎn)品(含消費信貸產(chǎn)品)營銷服務,實施目標客戶的孵化提升和低層級客戶維護提升。
任職要求
1.全日制本科及以上學歷;
2.1年及以上金融、經(jīng)濟相關行業(yè)工作經(jīng)歷;
3.熟悉銀行相關金融政策制度、業(yè)務法規(guī)、理論知識,了解經(jīng)濟發(fā)展趨勢等;
4.具備較強的客戶服務意識、財富管理能力、客戶拓展能力、非金活動組織能力、風險識別能力、團隊協(xié)作能力和問題解決能力;
5.品行端正,誠實守信,具有良好的職業(yè)道德,無不良及違規(guī)違紀記錄。
銷售服務輔助崗 (零售方向)
工作職責
1.通過市場分析和調研,規(guī)劃、接洽、引入合作伙伴,搭建業(yè)務合作平臺,開展多渠道獲客(含信用卡發(fā)卡、場景營銷、電話營銷、銷卡挽留)及其他客戶經(jīng)營與客戶關懷。
2.通過對潛在目標客戶進行分析,制定業(yè)務拓展計劃,根據(jù)客戶需求設計項目方案,為客戶提供全方位服務。
3.通過協(xié)調內(nèi)外部資源,實地開展批量開發(fā)和獲客,實施企業(yè)路演、產(chǎn)品宣傳、營銷活動,擴大基礎客群和開展基礎產(chǎn)品銷售。
4.通過各類產(chǎn)品(含消費信貸產(chǎn)品)營銷服務,實施目標客戶的孵化提升和低層級客戶維護提升。
任職要求
1.大學本科及以上學歷;
2.1年及以上金融、經(jīng)濟相關行業(yè)工作經(jīng)歷;
3.熟悉銀行相關金融政策制度、業(yè)務法規(guī)、理論知識,了解經(jīng)濟發(fā)展趨勢等;
4.具有銀行零售貸款業(yè)務營銷基礎,具備較強的開發(fā)能力、風險識別能力、團隊協(xié)作能力和抗壓能力;有按揭或消費貸營銷開發(fā)經(jīng)驗者優(yōu)先;
5.品行端正,誠實守信,具有良好的職業(yè)道德,無不良及違規(guī)違紀記錄。
社區(qū)服務輔助崗
工作職責
1.通過市場分析和調研,規(guī)劃、接洽、引入合作伙伴,搭建業(yè)務合作平臺,開展多渠道獲客(含信用卡發(fā)卡、場景營銷、電話營銷、銷卡挽留)及其他客戶經(jīng)營與客戶關懷。
2.通過對潛在目標客戶進行分析,制定業(yè)務拓展計劃,根據(jù)客戶需求設計項目方案,為客戶提供全方位服務。
3.通過協(xié)調內(nèi)外部資源,實地開展批量開發(fā)和獲客,實施企業(yè)路演、產(chǎn)品宣傳、營銷活動,擴大基礎客群和開展基礎產(chǎn)品銷售。
4.通過各類產(chǎn)品(含消費信貸產(chǎn)品)營銷服務,實施目標客戶的孵化提升和低層級客戶維護提升。
任職要求
1.大學本科及以上學歷;
2.1年及以上金融、經(jīng)濟相關行業(yè)工作經(jīng)歷;
3.熟悉銀行相關金融政策制度、業(yè)務法規(guī)、理論知識,了解經(jīng)濟發(fā)展趨勢等;
4.具備較強的客戶服務意識、財富管理能力、客戶拓展能力、非金活動組織能力、風險識別能力、團隊協(xié)作能力和問題解決能力;
5.品行端正,誠實守信,具有良好的職業(yè)道德,無不良及違規(guī)違紀記錄。
銷售服務輔助崗 (公司方向)
工作職責
1.落實客戶營銷策略,負責對公客戶的開發(fā)和營銷,進行日常客戶關系維護和管理,為其提供業(yè)務范圍內(nèi)的全方位銷售服務,實現(xiàn)業(yè)務落地及完成銷售目標。
2.對客戶變化保持敏銳洞察,識別營銷線索及客戶需求;根據(jù)客戶接受特點,設計針對性的產(chǎn)品和服務方案,創(chuàng)建銷售商機,實現(xiàn)精準銷售。
3.按照我行定價管理等政策要求,具體分析客戶需求,提出所營銷客戶定價策略建議,提升客戶綜合開發(fā)價值。
4.按照風險管理要求,對授信客戶開展盡職調查及貸后管理工作,對客戶信用風險承擔第一道防范責任。
任職要求
1.大學本科及以上學歷;
2.1年及以上金融、經(jīng)濟相關行業(yè)工作經(jīng)歷;
3.熟悉銀行相關金融政策制度、業(yè)務法規(guī)、理論知識,了解經(jīng)濟發(fā)展趨勢等;
4.具有較強的營銷能力,勇于接受挑戰(zhàn),具有堅忍不拔的精神,具有一定文字綜合能力、風險識別能力、團隊協(xié)作能力和問題解決能力,具有較強資本市場業(yè)務營銷能力者優(yōu)先;
5.品行端正,誠實守信,具有良好的職業(yè)道德,無不良及違規(guī)違紀記錄。
理財服務序列經(jīng)理 (私銀中心方向)
工作職責
1.通過標準化作業(yè)流程,完成私銀客戶的專業(yè)經(jīng)營與綜合服務。
2.通過運用財富管理專業(yè)方法、工具開展產(chǎn)品組合,為私銀客戶進行資產(chǎn)配置,提升中間業(yè)務收入和金融資產(chǎn)規(guī)模。
3.通過客戶日常維護、開展營銷活動等,維護私銀客戶關系,推進私銀客戶數(shù)量及資產(chǎn)增長。
4.通過標準化作業(yè)流程的貫徹,維護私銀級客戶關系,為私銀客戶提高全面金融解決方案,幫助私銀客戶實現(xiàn)財務目標,提升客戶體驗,完成個人KPI指標。
任職要求
1.全日制本科及以上學歷;
2.3年及以上金融、經(jīng)濟相關行業(yè)工作經(jīng)歷;
3.熟悉銀行相關金融政策制度、業(yè)務法規(guī)、理論知識,了解經(jīng)濟發(fā)展趨勢等;
4.熟悉銀行相關理財產(chǎn)品、服務和操作流程,了解保險、外匯、證券、基金、信托等產(chǎn)品特點;持有AFP/CFP金融理財師資格證書者優(yōu)先;
5.具備較強的客戶服務意識、客戶營銷能力、客戶維護能力、客戶提升能力、風險識別能力、語言表達能力、組織協(xié)調能力和問題解決能力;
6.品行端正,誠實守信,具有良好的職業(yè)道德,無不良及違規(guī)違紀記錄;
7.有私銀中心、私銀財富工作經(jīng)驗者優(yōu)先。
理財服務序列經(jīng)理
工作職責
1.通過標準化作業(yè)流程,完成貴賓客戶的日常維護和產(chǎn)品銷售服務。
2.通過運用財富管理專業(yè)方法、工具開展產(chǎn)品組合,為客戶進行資產(chǎn)配置,提升中間業(yè)務收入和金融資產(chǎn)規(guī)模。
3.通過客戶日常維護、開展營銷活動等,維護貴賓客戶關系,推進貴賓客戶數(shù)量及資產(chǎn)增長。
4.通過標準化作業(yè)流程的貫徹,維護貴賓級客戶關系,為客戶提高全面金融解決方案,幫助客戶實現(xiàn)財務目標,提升客戶體驗,完成個人KPI指標。
任職要求
1.全日制本科及以上學歷;
2.3年及以上金融、經(jīng)濟相關行業(yè)工作經(jīng)歷;
3.熟悉銀行相關金融政策制度、業(yè)務法規(guī)、理論知識,了解經(jīng)濟發(fā)展趨勢等;
4.熟悉銀行相關理財產(chǎn)品、服務和操作流程,了解保險、外匯、證券、基金、信托等產(chǎn)品特點;持有AFP/CFP金融理財師資格證書者優(yōu)先;
5.具備較強的客戶服務意識、客戶營銷能力、客戶維護能力、客戶提升能力、風險識別能力、語言表達能力、組織協(xié)調能力和問題解決能力;
6.品行端正,誠實守信,具有良好的職業(yè)道德,無不良及違規(guī)違紀記錄。
公司客戶服務序列經(jīng)理
工作職責
1.落實客戶營銷策略,負責對公客戶的開發(fā)和營銷,進行日常客戶關系維護和管理,為其提供業(yè)務范圍內(nèi)的全方位銷售服務,實現(xiàn)業(yè)務落地及完成銷售目標。
2.對客戶變化保持敏銳洞察,識別營銷線索及客戶需求;根據(jù)客戶接受特點,設計針對性的產(chǎn)品和服務方案,創(chuàng)建銷售商機,實現(xiàn)精準銷售。
3.按照我行定價管理等政策要求,具體分析客戶需求,提出所營銷客戶定價策略建議,提升客戶綜合開發(fā)價值。
4.按照風險管理要求,對授信客戶開展盡職調查及貸后管理工作,對客戶信用風險承擔第一道防范責任。
任職要求
1.全日制本科及以上學歷;
2.3年及以上金融、經(jīng)濟相關行業(yè)工作經(jīng)歷;
3.熟悉銀行相關金融政策制度、業(yè)務法規(guī)、理論知識,了解經(jīng)濟發(fā)展趨勢等;
4.具有較強的營銷能力,勇于接受挑戰(zhàn),具有堅忍不拔的精神,具有一定文字綜合能力、風險識別能力、團隊協(xié)作能力和問題解決能力,具有較強資本市場業(yè)務營銷能力者優(yōu)先;
5.品行端正,誠實守信,具有良好的職業(yè)道德,無不良及違規(guī)違紀記錄。
小微客戶服務序列經(jīng)理
工作職責
1.重點負責小微客戶授信業(yè)務銷售管理工作,為其提供業(yè)務申請、續(xù)授信、業(yè)務結清等全流程服務,實現(xiàn)業(yè)務落地及完成銷售目標。
2.負責開拓小微企業(yè)、小微法人新客戶,開展多渠道獲客,不斷增厚小微基礎客群。
3.負責小微企業(yè)、小微法人支付結算需求,賬戶服務等工作,及負債類業(yè)務開發(fā)和營銷,為客戶提供綜合金融服務,進行日常客戶關系維護和管理。
4.負責授信客戶盡職調查,貸后管理工作,貸后監(jiān)控管理,合規(guī)管理,對客戶信用風險承擔第一道防范責任。
任職要求
1.全日制本科及以上學歷;
2.3年及以上金融、經(jīng)濟相關行業(yè)工作經(jīng)歷;
3.熟悉銀行相關金融政策制度、業(yè)務法規(guī)、理論知識,了解經(jīng)濟發(fā)展趨勢等;
4.具備較強的營銷能力、文字綜合能力、風險識別能力、團隊協(xié)作能力和問題解決能力;能夠獨立開展小微客戶獲客營銷,為客戶適配小微授信業(yè)務及其他產(chǎn)品和綜合服務;
5.品行端正,誠實守信,具有良好的職業(yè)道德,無不良及違規(guī)違紀記錄。
零售客戶服務序列經(jīng)理
工作職責
1.通過市場分析和調研,規(guī)劃、接洽、引入合作伙伴,搭建業(yè)務合作平臺,開展多渠道獲客(含信用卡發(fā)卡、場景營銷、電話營銷、銷卡挽留)及其他客戶經(jīng)營與客戶關懷。
2.通過對潛在目標客戶進行分析,制定業(yè)務拓展計劃,根據(jù)客戶需求設計項目方案,為客戶提供全方位服務。
3.通過協(xié)調內(nèi)外部資源,實地開展批量開發(fā)和獲客,實施企業(yè)路演、產(chǎn)品宣傳、營銷活動,擴大基礎客群和開展基礎產(chǎn)品銷售。
4.通過各類產(chǎn)品(含消費信貸產(chǎn)品)營銷服務,實施目標客戶的孵化提升和低層級客戶維護提升。
任職要求
1.全日制本科及以上學歷;
2.3年及以上金融、經(jīng)濟相關行業(yè)工作經(jīng)歷;
3.熟悉銀行相關金融政策制度、業(yè)務法規(guī)、理論知識,了解經(jīng)濟發(fā)展趨勢等;
4.具有銀行零售貸款業(yè)務營銷基礎,具備較強的開發(fā)能力、風險識別能力、團隊協(xié)作能力和抗壓能力;有按揭或消費貸營銷開發(fā)經(jīng)驗者優(yōu)先;
5.品行端正,誠實守信,具有良好的職業(yè)道德,無不良及違規(guī)違紀記錄。
廳堂服務序列經(jīng)理
工作職責
1.負責廳堂網(wǎng)點一體化服務模式落地實施,包括服務管理、營銷管理、運營管理、團隊管理、合規(guī)管理及突發(fā)事件管理。
2.有效利用廳堂營運服務管理工具,利用銷售線索,進行大眾客群維護與拓展,提升客戶綜合價值貢獻,有效經(jīng)營客戶,提出迭代優(yōu)化建議。
3.根據(jù)總、分行運營流程、制度及各項要求開展營營作業(yè)、產(chǎn)品銷售工作,確保廳堂安全平穩(wěn)運行。
4.負責廳堂內(nèi)外部客戶服務工作,及時化解、處理客戶投訴問題。
5.負責配合做好廳堂系統(tǒng)上線生產(chǎn)驗證,針對系統(tǒng)平臺應用提出迭代優(yōu)化建議。
任職要求
1.全日制本科及以上學歷;
2.3年及以上金融、經(jīng)濟相關行業(yè)工作經(jīng)歷;
3.熟悉銀行相關金融政策制度、業(yè)務法規(guī)、理論知識,了解經(jīng)濟發(fā)展趨勢等;
4.具備良好的客戶服務意識、親和力、為客戶提供服務引導、客戶分流、業(yè)務咨詢及辦理、產(chǎn)品銷售及轉介、及存量客戶提升的能力;具有銀行會計、出納、儲蓄工作經(jīng)歷,具備良好的會計、出納業(yè)務技能者優(yōu)先;
5.品行端正,誠實守信,具有良好的職業(yè)道德,無不良及違規(guī)違紀記錄。
社區(qū)金融服務序列經(jīng)理
工作職責
1.通過開展社區(qū)支行的業(yè)務營銷、客戶拓展與日常維護,落實執(zhí)行客戶分層分類管理。
2.通過指導到店客戶使用各項自助機具辦理業(yè)務,提升客戶服務滿意度。
3.通過開展個人投資理財類產(chǎn)品的合規(guī)銷售,提升社區(qū)支行的價值產(chǎn)出。
4.通過策劃并參與客戶營銷活動,收集、整理、分析客戶需求,發(fā)展和培育潛在價值客戶,轉介和推送社區(qū)營業(yè)范圍外業(yè)務的銷售線索,提升客戶綜合貢獻度。
任職要求
1.全日制本科及以上學歷;
2.3年及以上金融、經(jīng)濟相關行業(yè)工作經(jīng)歷;
3.熟悉銀行相關金融政策制度、業(yè)務法規(guī)、理論知識,了解經(jīng)濟發(fā)展趨勢等;
4.具備較強的客戶服務意識、財富管理能力、客戶拓展能力、非金活動組織能力、風險識別能力、團隊協(xié)作能力和問題解決能力;
5.品行端正,誠實守信,具有良好的職業(yè)道德,無不良及違規(guī)違紀記錄。
報名截止時間:2024-12-31

原標題:民生銀行
文章來源:http://career.cmbc.com.cn:8080/index.jsp#/app/home
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