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[上海]2024年民生銀行上海分行社會招聘啟事(8.9)

發布時間:2024-08-09 13:38   來源:民生銀行招聘 查看:打印  關閉

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  2024年民生銀行上海分行社會招聘啟事(8.9)
  內控合規-經理
  上海分行 | 內控合規/消費者權益保護 | 上海
  工作職責
  1、通過對國家政策、監管要求、行內制度的學習、解讀,建立健全本部門內控合規管理體系,落實合規風險管理要求,對接或配合行內外各項檢查、調研、審計,組織并推進合規檢查、問題整改等各項內控合規具體工作,強化條線合規經營,提升合規、內控管理水平;
  2、通過組織對本條線外匯政策解讀、制定、培訓、檢查及問題整改,提升外匯合規從業人員水平;
  3、在業務開展過程中提供法律、合規、消保等風險管理專業支持,深入參與業務全流程管理,對產品創新、客戶服務方案、資產清收等提供法律合規意見和改進建議;
  4.落實消費者權益保護監管政策和法規,健全我行消保管理體制機制,強化產品和服務全流程消保管控,加快內訓外宣和團隊建設,提升我行消保精細化管理水平和監管形象;
  5、建立并持續完善投訴數據管理、重大投訴風險監測、重大投訴突發事件應急處置、投訴多發領域源頭治理、金融糾紛多元化解機制、投訴管理系統等措施,提升投訴處理質效與管理能力,推動改進客戶服務管理水平;
  6、通過優化廳堂風控標準作業模板、可疑交易特征庫,形成標準化監測和處置體系;加強泛微廳堂風險反洗錢、反賭反詐、可疑賬戶監測等環節的系統化控制,提升風控管理水平;通過對業務條線的數據挖掘,將數字化風控融入客戶旅程管理,把握好數字風險與數字安全之間的動態平衡;
  7、根據當地監管要求及行內財富業務合規銷售制度,細化操作規則,組織開展經營機構日常排查檢查、培訓、督導違規問題的整改。
  任職要求
  1、全日制本科及以上學歷,金融、經濟、管理專業優先;
  2、3年及以上相關領域工作經驗,具有良好的溝通理解和語言表達能力,善用思考及規劃,具備較強的數據分析和報告撰寫能力;
  3、抗壓能力強,有復雜問題處理能力;
  4、遵守職業準則,嚴格保守客戶信息秘密,具備良好的職業道德和品德操守,無違法違紀行為和不良記錄。
  內控合規-業務主辦
  上海分行 | 內控合規/消費者權益保護 | 上海
  工作職責
  1、通過對國家政策、監管要求、行內制度的學習、解讀,建立健全本部門內控合規管理體系,落實合規風險管理要求,對接或配合行內外各項檢查、調研、審計,組織并推進合規檢查、問題整改等各項內控合規具體工作,強化條線合規經營,提升合規、內控管理水平;
  2、通過組織對本條線外匯政策解讀、制定、培訓、檢查及問題整改,提升外匯合規從業人員水平;
  3、在業務開展過程中提供法律、合規、消保等風險管理專業支持,深入參與業務全流程管理,對產品創新、客戶服務方案、資產清收等提供法律合規意見和改進建議;
  4、落實消費者權益保護監管政策和法規,健全我行消保管理體制機制,強化產品和服務全流程消保管控,加快內訓外宣和團隊建設,提升我行消保精細化管理水平和監管形象;
  5、建立并持續完善投訴數據管理、重大投訴風險監測、重大投訴突發事件應急處置、投訴多發領域源頭治理、金融糾紛多元化解機制、投訴管理系統等措施,提升投訴處理質效與管理能力,推動改進客戶服務管理水平;
  6、通過優化廳堂風控標準作業模板、可疑交易特征庫,形成標準化監測和處置體系;加強泛微廳堂風險反洗錢、反賭反詐、可疑賬戶監測等環節的系統化控制,提升風控管理水平;通過對業務條線的數據挖掘,將數字化風控融入客戶旅程管理,把握好數字風險與數字安全之間的動態平衡;
  7、根據當地監管要求及行內財富業務合規銷售制度,細化操作規則,組織開展經營機構日常排查檢查、培訓、督導違規問題的整改。
  任職要求
  1、全日制本科及以上學歷,金融、經濟、管理專業優先;
  2、具有良好的溝通理解和語言表達能力,善用思考及規劃,具備較強的數據分析和報告撰寫能力;
  3、抗壓能力強,有復雜問題處理能力;
  4、遵守職業準則,嚴格保守客戶信息秘密,具備良好的職業道德和品德操守,無違法違紀行為和不良記錄。
  業務規劃-經理
  上海分行 | 業務規劃 | 上海
  工作職責
  1、通過解讀宏觀經濟金融形勢與政策,開展市場形勢、行業、客群、區域和同業經營狀況研究,重大市場機會及業務營銷線索發掘,制定業務板塊整體規劃、產品及客群規劃、短中長期戰略規劃、階段性業務策略及重點業務發展方向等,為業務決策提供建議和依據,引導業務發展,并統籌推動規劃落地執行;
  2、通過銜接業務整體規劃與營銷策略,結合業務資產/負債業務發展形勢,制定業務中長期發展目標及年度經營計劃,組織編制客戶線、產品線以及重點業務領域經營計劃,實現與業務協同;
  3、基于同業對標和全行業務開展情況,從客群、產品等多維度總結分析業務經營數據,形成業務發展分析報告,為業務發展方向提供決策支持。檢視業務營銷策略的執行效果,對市場發展方向進行分析和預判,優化更新營銷策略;
  4、通過牽頭開展全行各業務板塊改革轉型和管理機制改革相關工作,持續優化完善各業務板塊業務架構、體制機制、業務流程及作業模式,推動各業務板塊建立以客戶為中心的服務體系,提升業務規劃落地能力。
  任職要求
  (1)全日制本科及以上學歷,有3年及以上相關領域工作經驗,對商業銀行業務具有基礎知識儲備;
 。3)工作計劃性強,具備較強的責任心、自我驅動能力,有前瞻性思維;
 。5)具有較強學習能力、溝通協調能力、分析判斷能力、信息收集能力和書面表達能力;
  (6)品行端正,誠實守信,具有良好的個人品質和職業道德。
  業務規劃-業務主辦
  上海分行 | 業務規劃 | 上海
  工作職責
  1、通過解讀宏觀經濟金融形勢與政策,開展市場形勢、行業、客群、區域和同業經營狀況研究,重大市場機會及業務營銷線索發掘,制定業務板塊整體規劃、產品及客群規劃、短中長期戰略規劃、階段性業務策略及重點業務發展方向等,為業務決策提供建議和依據,引導業務發展,并統籌推動規劃落地執行;
  2、通過銜接業務整體規劃與營銷策略,結合業務資產/負債業務發展形勢,制定業務中長期發展目標及年度經營計劃,組織編制客戶線、產品線以及重點業務領域經營計劃,實現與業務協同;
  3、基于同業對標和全行業務開展情況,從客群、產品等多維度總結分析業務經營數據,形成業務發展分析報告,為業務發展方向提供決策支持。檢視業務營銷策略的執行效果,對市場發展方向進行分析和預判,優化更新營銷策略;
  4、通過牽頭開展全行各業務板塊改革轉型和管理機制改革相關工作,持續優化完善各業務板塊業務架構、體制機制、業務流程及作業模式,推動各業務板塊建立以客戶為中心的服務體系,提升業務規劃落地能力。
  任職要求
 。1)全日制本科及以上學歷,對商業銀行業務具有基礎知識儲備;
 。3)工作計劃性強,具備較強的責任心、自我驅動能力,有前瞻性思維;
 。5)具有較強學習能力、溝通協調能力、分析判斷能力、信息收集能力和書面表達能力;
  (6)品行端正,誠實守信,具有良好的個人品質和職業道德。
  零售/小微客群營銷-經理
  上海分行 | 零售/小微客群營銷 | 上海
  工作職責
  1.建立客戶畫像提升客戶全生命周期經營管理能力,制定零售/小微(普惠金融)客群細分經營策略,圍繞客戶全生命周期,實現目標客群綜合開發與提升,規劃/搭建零售/小微(普惠金融)戰略客群經營生態;
  2.根據年度非金融服務規劃,建立起非金融服務的日常管理體系和客戶服務體驗管理體系,提升優化客群服務模式的能力;
  3.負責客群新客拓展與存量客群經營開發,業務對接、推動、實施工作,開展客戶營銷活動的組織與策劃、宣傳與推廣,實現客群的增長及價值提升;基于對營銷活動各環節的客戶反饋數據進行收集,整理及分析,制定后續提升舉措;
  4.推進零售/小微(普惠金融)團隊標準化作業流程管理,設計、督導、持續迭代;
  5.做好合規銷售管理,組織或參與合規銷售制度文件擬定、培訓、檢查,督導經營機構合規銷售。
  任職要求
  1、全日制本科及以上學歷;
  2、3年及以上相關領域工作經驗;客戶導向、安全導向,具有良好的問題解決能力、創新能力和團隊合作能力;
  3、具有良好的語言表達能力、組織協調能力和解決問題能力;
  4、具備良好的職業道德和品德操守,無違法違紀行為和不良記錄。
  零售/小微客群營銷-業務主辦
  上海分行 | 零售/小微客群營銷 | 上海
  工作職責
  1、建立客戶畫像提升客戶全生命周期經營管理能力,制定零售/小微(普惠金融)客群細分經營策略,圍繞客戶全生命周期,實現目標客群綜合開發與提升,規劃/搭建零售/小微(普惠金融)戰略客群經營生態;
  2、根據年度非金融服務規劃,建立起非金融服務的日常管理體系和客戶服務體驗管理體系,提升優化客群服務模式的能力;
  3、負責客群新客拓展與存量客群經營開發,業務對接、推動、實施工作,開展客戶營銷活動的組織與策劃、宣傳與推廣,實現客群的增長及價值提升;基于對營銷活動各環節的客戶反饋數據進行收集,整理及分析,制定后續提升舉措;
  4、推進零售/小微(普惠金融)團隊標準化作業流程管理,設計、督導、持續迭代。
  5、做好合規銷售管理,組織或參與合規銷售制度文件擬定、培訓、檢查,督導經營機構合規銷售。
  任職要求
  1、全日制本科及以上學歷;
  2、客戶導向、安全導向,具有良好的問題解決能力、創新能力和團隊合作能力;
  3、具有良好的語言表達能力、組織協調能力和解決問題能力;
  4、具備良好的職業道德和品德操守,無違法違紀行為和不良記錄。
  銷售服務輔助崗
  上海分行 | 默認 | 上海
  工作職責
  公司方向:
  1、落實客戶營銷策略,負責對公客戶的開發和營銷,進行日?蛻絷P系維護和管理,為其提供業務范圍內的全方位銷售服務,實現業務落地及完成銷售目標;
  2、對客戶變化保持敏銳洞察,識別營銷線索及客戶需求;根據客戶接受特點,設計針對性的產品和服務方案,創建銷售商機,實現精準銷售;
  3、按照我行定價管理等政策要求,具體分析客戶需求,提出所營銷客戶定價策略建議,提升客戶綜合開發價值;
  4、按照風險管理要求,對授信客戶開展盡職調查及貸后管理工作,對客戶信用風險承擔第一道防范責任。
  小微方向:
  1、重點負責小微客戶授信業務銷售管理工作,為其提供業務申請、續授信、業務結清等全流程服務,實現業務落地及完成銷售目標;
  2、負責開拓小微企業、小微法人新客戶,開展多渠道獲客,不斷增厚小微基礎客群;
  3、負責小微企業、小微法人支付結算需求,賬戶服務等工作,及負債類業務開發和營銷,為客戶提供綜合金融服務,進行日常客戶關系維護和管理;
  4、負責授信客戶盡職調查,貸后管理工作,貸后監控管理,合規管理,對客戶信用風險承擔第一道防范責任。
  零售方向:
  1、通過市場分析和調研,規劃、接洽、引入合作伙伴,搭建業務合作平臺,開展多渠道獲客(含信用卡發卡、場景營銷、電話營銷、銷卡挽留)及其他客戶經營與客戶關懷;
  2、通過對潛在目標客戶進行分析,制定業務拓展計劃,根據客戶需求設計項目方案,為客戶提供全方位服務;
  3、通過協調內外部資源,實地開展批量開發和獲客,實施企業路演、產品宣傳、營銷活動,擴大基礎客群和開展基礎產品銷售;
  4、通過各類產品(含消費信貸產品)營銷服務,實施目標客戶的孵化提升和低層級客戶維護提升。
  任職要求
  1、大學本科及以上學歷;
  2、1年及以上金融、經濟相關行業工作經歷;
  3、熟悉銀行相關金融政策制度、業務法規、理論知識。了解經濟發展趨勢等;
  4、具備較強的營銷能力、文字綜合能力、風險識別能力、團隊協作能力和問題解決能力;能夠獨立開展客戶獲客營銷,為客戶適配相關業務及其他產品和綜合服務;
  5、品行端正、誠實守信,具有良好的職業道德,無不良及違規違紀記錄。
  廳堂服務輔助崗
  上海分行 | 默認 | 上海
  工作職責
  1、依據總行服務模式升級方案,負責廳堂網點一體化服務模式落地實施,包括服務管理、營銷管理、運營管理、團隊管理、合規管理及突發事件管理;
  2、有效利用廳堂營運服務管理工具,利用銷售線索,進行大眾客群維護與拓展,提升客戶綜合價值貢獻,有效經營客戶,提出迭代優化建議;
  3、根據總、分行運營流程、制度及各項要求開展營營作業、產品銷售工作,確保廳堂安全平穩運行;
  4、負責廳堂內外部客戶服務工作,及時化解、處理客戶投訴問題;
  5、負責配合做好廳堂系統上線生產驗證,針對系統平臺應用提出迭代優化建議。
  任職要求
  1、本科及以上學歷;
  2、1年及以上金融、經濟相關行業工作經歷;
  3、熟悉銀行相關金融政策制度、業務法規、理論知識,了解經濟發展趨勢等;
  4、具備良好的客戶服務意識、親和力、為客戶提供服務引導、客戶分流、業務咨詢辦理、產品銷售及轉介、及存量客戶提升的能力;具有銀行會計、出納、儲蓄工作經歷,具備良好的會計、出納業務技能者優先;
  5、品行端正、誠實守信,具有良好的職業道德,無不良及違規違紀記錄。
  報名截止時間:2024-12-31

 

 

報名入口


 

  原標題:民生銀行
  文章來源:http://career.cmbc.com.cn:8080/index.jsp#/app/recruitmentlist/social/

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