[廣東]2018年順德農商銀行客服中心與測試中心招聘啟事
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因業務發展需要，順德農商銀行誠聘客服中心電話營銷崗、客服人員，信息科技部測試中心測試員若干名，具體情況如下：
一、客服中心電話營銷崗
（一）工作職責。
負責信用卡分期業務電話營銷工作，工作時間為常白班制。
（二）崗位要求。
1.年齡35周歲（含）以下，具有大專或以上的學歷，廣東省內戶籍。
2.廣東話和普通話標準流利，具備較強的表達能力和溝通能力。
3.具有呼叫中心或者金融行業工作經驗者優先。
4.品行端正，性格開朗，反應敏捷；吃苦耐勞，工作主動，認真負責；擁有良好的心理素質及抗壓能力，服務意識和團隊合作精神較強。
5.樣貌端正，大方得體，男女不限。
二、客服中心客服人員
（一）工作職責。
主要負責解答客戶咨詢、受理客戶投訴、開展客戶回訪和電話營銷等電話服務工作。
（二）基本條件。
1.年齡35周歲（含）以下，廣東省內戶籍；
2.具有全日制中專或以上的學歷；
3.樣貌端正，大方得體，男女不限。
（三）素質要求。
1.品行端正，性格開朗，反應敏捷，工作主動，認真負責，有較強的服務意識和團隊合作精神；
2.聲音甜美，能說標準、流利的廣東話和普通話，具備較強的口頭表達能力；
3.吃苦耐勞，能適應24小時輪班工作制；
4.具備電腦操作基本知識，打字速度60字/分鐘以上；
5.具有話務工作經驗者優先考慮。
三、信息科技部測試員
（一）工作職責。
主要負責根據測試功能點執行測試工作、識別應用缺陷、跟進缺陷情況、統計測試數據。
（二）基本條件。
1.年齡35周歲（含）以下，戶籍不限；
2.具有全日制大專或以上學歷；
3.樣貌端正，大方得體，男女不限。
（三）素質要求。
1.品行端正，性格開朗，反應敏捷，工作主動，認真負責，有較強的服務意識和團隊合作精神；
2.熟悉OFFICE工具，能進行熟練的電腦操作；
3.吃苦耐勞，能適應階段性加班；
4.金融、經濟、會計、計算機或軟件測試相關的專業；
5.具有軟件測試、金融從業經驗者優先考慮。
四、以上的崗位用工形式：非行員。
五、應聘方式
有意者，請遞交紙質資料，具體要求如下：
（1）3R個人全身生活照
（2）求職登記表（請親筆簽名，資料需要全部填寫完整，社會關系至少填寫一項。另外，格式已固定，請打印在A4紙的同一版上，面試當天提交紙質版）
（3）個人簡歷
（4）成績單（視個人情況）
（5）就業推薦表（視個人情況）
（6）畢業證書、學位證書復印件（未畢業請用學生證復印件代替）
（7）英語水平證書、職稱證書、獲獎證書復印件（視個人情況）
（8）居民身份證復印件（正反面）
請在信封正面注明應聘順德農商銀行“XXXX崗”。資料保密，合則約見，恕不退回。
以上的資料復印件按順序整理好，按應聘崗位分別寄送地址為：
如應聘客服中心電話營銷崗、客服人員的請寄送至佛山市順德區大良新城區擁翠路2號順銀大廈總行客服中心（郵編：528300）, 電話：22388385，呂小姐收；
如應聘信息科技部測試員的請寄往寄送至：佛山市順德區大良新城區擁翠路2號順銀大廈總行人力資源部（郵編：528300），電話：22387179，陳先生收。
廣東順德農村商業銀行股份有限公司
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