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2020年浦發(fā)銀行總行網(wǎng)絡(luò)金融部(移動金融部)客戶服務(wù)及遠程銀行中心招聘啟事
一、適用于所有崗位的應(yīng)聘要求
· 誠實守信、公道正派、敬業(yè)愛崗、勇于創(chuàng)新;
· 具有較強的工作責任心、良好的團隊合作精神和組織協(xié)調(diào)溝通能力;
· 具備良好的英語聽說讀寫能力,能熟練運用電腦辦公軟件;
· 各業(yè)務(wù)部門、運營部門、信息科技部等,具有多學科專業(yè)背景的優(yōu)先考慮。
二、報名方式
登錄我行招聘官方網(wǎng)站:https://job.spdb.com.cn,選擇“社會招聘”,在線注冊,投遞簡歷。
三、招聘崗位列表
四、招聘崗位詳細信息
【網(wǎng)絡(luò)金融部(移動金融部)客戶服務(wù)及遠程銀行中心】
崗位職責:通過各渠道為我行客戶提供遠程服務(wù)以及輔助服務(wù),包括電話、在線、公司、貴賓服務(wù),為客戶解答各項業(yè)務(wù)咨詢、解答疑難問題、處理客訴以及完成營銷外呼任務(wù)等;遵守各項規(guī)章制度,配合運營管理和團隊工作等。
應(yīng)聘條件:30 周歲以下;本科及以上學歷;普通話標準;具有良好的服務(wù)意識、語言表達與溝通能力;有較好的團隊合作精神,能適應(yīng)輪班工作制。