2025年浦發(fā)銀行網(wǎng)絡(luò)金融部社會招聘公告（9.13）

　　產(chǎn)品經(jīng)理崗（平臺運(yùn)營）

　　工作地點(diǎn)：上海

　　崗位職責(zé)

　　負(fù)責(zé)落實(shí)手機(jī)銀行平臺智能化運(yùn)營體系建設(shè)，開展平臺運(yùn)營工作，包括用戶運(yùn)營、產(chǎn)品運(yùn)營、活動運(yùn)營等，挖掘和轉(zhuǎn)化平臺客戶財(cái)富、貸款、信用卡等業(yè)務(wù)潛能，提升客戶綜合價(jià)值貢獻(xiàn)，推進(jìn)平臺用戶和業(yè)務(wù)規(guī)模雙增長；負(fù)責(zé)根據(jù)經(jīng)營目標(biāo)制定運(yùn)營策略，組織策略落地實(shí)施，跟蹤分析評估運(yùn)營成效數(shù)據(jù)，研究市場和人工智能技術(shù)應(yīng)用，持續(xù)優(yōu)化運(yùn)營能力，推進(jìn)產(chǎn)品服務(wù)迭代等。

　　應(yīng)聘條件

　　本科及以上學(xué)歷；金融、經(jīng)濟(jì)、計(jì)算機(jī)、數(shù)學(xué)、統(tǒng)計(jì)、會計(jì)、人工智能類相關(guān)專業(yè)優(yōu)先；具備2年以上金融、互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)相關(guān)崗位工作經(jīng)歷，有互聯(lián)網(wǎng)平臺運(yùn)營和活動策劃經(jīng)驗(yàn)，熟悉平臺用戶需求，具有人工智能項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)為佳；具備較好的數(shù)據(jù)分析能力，能夠以數(shù)據(jù)為驅(qū)動對產(chǎn)品、活動等運(yùn)營成效進(jìn)行分析，并優(yōu)化改進(jìn)；具備良好的溝通協(xié)調(diào)、文字語言表達(dá)能力，能熟練運(yùn)用電腦辦公軟件；具有較強(qiáng)的工作責(zé)任心、良好的團(tuán)隊(duì)合作精神和組織協(xié)調(diào)能力。

　　產(chǎn)品經(jīng)理崗（體驗(yàn)設(shè)計(jì)）

　　工作地點(diǎn)：上海

　　崗位職責(zé)

　　負(fù)責(zé)用戶體驗(yàn)監(jiān)測平臺的全項(xiàng)目管理：結(jié)合銀行對公業(yè)務(wù)場景，主導(dǎo)平臺功能規(guī)劃、數(shù)據(jù)模型構(gòu)建及智能化應(yīng)用，形成完備的用戶旅程全鏈路監(jiān)測平臺能力，支撐銀行數(shù)字化轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略；負(fù)責(zé)搭建數(shù)據(jù)驅(qū)動決策的體驗(yàn)監(jiān)測機(jī)制：優(yōu)化埋點(diǎn)數(shù)據(jù)采集、豐富用戶反饋采集渠道，應(yīng)用多源數(shù)據(jù)構(gòu)建用戶體驗(yàn)指標(biāo)體系，輸出周期性的可視化分析看板，持續(xù)促進(jìn)在功能、頁面、性能、報(bào)錯(cuò)等方面的體驗(yàn)優(yōu)化迭代；輸出體驗(yàn)報(bào)告：應(yīng)用體系化的分析思路，使用體驗(yàn)監(jiān)測數(shù)據(jù)形成高質(zhì)量的體驗(yàn)分析報(bào)告，為渠道和運(yùn)營團(tuán)隊(duì)提供改進(jìn)建議，支撐業(yè)務(wù)決策與戰(zhàn)略落地等。

　　應(yīng)聘條件

　　本科及以上學(xué)歷，金融、經(jīng)濟(jì)、美術(shù)、設(shè)計(jì)、計(jì)算機(jī)、數(shù)學(xué)、人工智能類相關(guān)專業(yè)優(yōu)先；了解銀行業(yè)務(wù)，具有2年及以上金融互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品開發(fā)、體驗(yàn)監(jiān)測、數(shù)據(jù)分析相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，有金融行業(yè)體驗(yàn)監(jiān)測平臺搭建經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；掌握基礎(chǔ)數(shù)據(jù)分析方法和操作技能，掌握客戶體驗(yàn)管理方法論（如全生命周期管理、旅程地圖等）；具備能將業(yè)務(wù)痛點(diǎn)轉(zhuǎn)化為產(chǎn)品方案能力，跟蹤行業(yè)趨勢，主動探索技術(shù)與業(yè)務(wù)融合的新場景；具備良好的溝通協(xié)調(diào)、文字語言表達(dá)能力，能熟練運(yùn)用電腦辦公軟件；具有較強(qiáng)的工作責(zé)任心、良好的團(tuán)隊(duì)合作精神和組織協(xié)調(diào)能力。

　　產(chǎn)品經(jīng)理崗（體驗(yàn)設(shè)計(jì)）

　　工作地點(diǎn)：上海

　　崗位職責(zé)

　　負(fù)責(zé)銀行對公App/小程序/網(wǎng)銀等交互設(shè)計(jì)與用戶體驗(yàn)優(yōu)化，確保操作流暢、界面直觀；負(fù)責(zé)從公司用戶視角出發(fā)，分析研究用戶公司金融產(chǎn)品和工具的使用習(xí)慣、情感和體驗(yàn)需求。分析用戶需求與行為數(shù)據(jù)，設(shè)計(jì)符合金融場景的易用性解決方案；負(fù)責(zé)制定制訂公司金融產(chǎn)品線上全渠道的視覺、交互、流程等用戶體驗(yàn)規(guī)范，對線上渠道產(chǎn)品上線前進(jìn)行用戶體驗(yàn)審核。 產(chǎn)出原型、流程圖及高保真設(shè)計(jì)稿，協(xié)同開發(fā)團(tuán)隊(duì)落地設(shè)計(jì)方案；周期性開展公司手機(jī)銀行、網(wǎng)上銀行等線上渠道業(yè)務(wù)模塊同業(yè)調(diào)研及質(zhì)檢，持續(xù)體驗(yàn)迭代改進(jìn)和優(yōu)化。持續(xù)跟蹤產(chǎn)品上線反饋，迭代優(yōu)化體驗(yàn)，提升用戶滿意度與轉(zhuǎn)化率等。

　　應(yīng)聘條件

　　本科及以上學(xué)歷，金融、經(jīng)濟(jì)、美術(shù)、設(shè)計(jì)、計(jì)算機(jī)、數(shù)學(xué)、人工智能類相關(guān)專業(yè)優(yōu)先；2年以上移動端UX/UI設(shè)計(jì)經(jīng)驗(yàn)，有金融類產(chǎn)品案例優(yōu)先；精通同業(yè)調(diào)研和用戶研究，熟悉交互設(shè)計(jì)及主流設(shè)計(jì)工具； 熟悉iOS/Android設(shè)計(jì)規(guī)范，對金融場景的合規(guī)性、安全性有敏感度；具備良好的溝通協(xié)調(diào)、文字語言表達(dá)能力，能熟練運(yùn)用電腦辦公軟件；具有較強(qiáng)的工作責(zé)任心、良好的團(tuán)隊(duì)合作精神和組織協(xié)調(diào)能力。

　　風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控崗（監(jiān)測管理）

　　工作地點(diǎn)：上海

　　崗位職責(zé)

　　負(fù)責(zé)企業(yè)級交易反欺詐系統(tǒng)日常監(jiān)控，推動有關(guān)部室、分行開展核查、處置等閉環(huán)管理工作；負(fù)責(zé)統(tǒng)籌零售客戶非柜面限額策略，運(yùn)用非柜面限額管控工具實(shí)施管控，配合反洗錢部門落實(shí)反電信欺詐工作；負(fù)責(zé)協(xié)助反洗錢牽頭部門落實(shí)反洗錢工作要求，牽頭反洗錢管理要求在部門所轄業(yè)務(wù)的管理制度、流程和系統(tǒng)方面落地，督導(dǎo)業(yè)務(wù)歸口團(tuán)隊(duì)推進(jìn)實(shí)施；牽頭部門監(jiān)管、審計(jì)檢查等有關(guān)工作等。

　　應(yīng)聘條件

　　本科及以上學(xué)歷；計(jì)算機(jī)、人工智能、數(shù)據(jù)分析、信息處理、網(wǎng)絡(luò)安全、應(yīng)用數(shù)學(xué)、統(tǒng)計(jì)學(xué)等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先，有多學(xué)科專業(yè)背景的優(yōu)先；掌握黑灰產(chǎn)態(tài)勢、監(jiān)管政策，熟悉金融、互聯(lián)網(wǎng)等相關(guān)行業(yè)反欺詐風(fēng)控體系建設(shè)，具有交易監(jiān)控、反欺詐規(guī)則模型建設(shè)、反欺詐處置等相關(guān)工作者優(yōu)先；具備良好的溝通協(xié)調(diào)、文字語言表達(dá)、數(shù)據(jù)分析能力，能熟練運(yùn)用電腦辦公軟件；具有較強(qiáng)的工作責(zé)任心、良好的團(tuán)隊(duì)合作精神和組織協(xié)調(diào)能力。

　　風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控崗（模型建設(shè)）

　　工作地點(diǎn)：上海

　　崗位職責(zé)

　　負(fù)責(zé)全行互聯(lián)網(wǎng)平臺業(yè)務(wù)安全策略管理和監(jiān)測體系的設(shè)計(jì)與建設(shè)，推進(jìn)偵測、阻斷、攔截、核實(shí)和處置閉環(huán)管理體系建設(shè)。負(fù)責(zé)全行企業(yè)級交易反電詐監(jiān)測和相關(guān)平臺建設(shè)，開展電詐案例倒查和數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析，研發(fā)電子渠道交易監(jiān)測與防控模型，防范新型欺詐風(fēng)險(xiǎn)。負(fù)責(zé)推進(jìn)涉案特征分析、情報(bào)收集、策略建設(shè)，落實(shí)反詐模型研發(fā)和持續(xù)運(yùn)營迭代，豐富防控手段并提升有效性等。

　　應(yīng)聘條件

　　本科及以上學(xué)歷；計(jì)算機(jī)、人工智能、數(shù)據(jù)分析、信息處理、網(wǎng)絡(luò)安全、應(yīng)用數(shù)學(xué)、統(tǒng)計(jì)學(xué)等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先，有多學(xué)科專業(yè)背景的優(yōu)先；掌握黑灰產(chǎn)態(tài)勢、監(jiān)管政策，熟悉金融、互聯(lián)網(wǎng)等相關(guān)行業(yè)反欺詐風(fēng)控體系建設(shè)，具有交易監(jiān)控、問題排查、反欺詐規(guī)則模型建設(shè)、反欺詐處置等相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；具備良好的溝通協(xié)調(diào)、文字語言表達(dá)、數(shù)據(jù)建模與分析能力，能熟練運(yùn)用電腦辦公軟件；具有較強(qiáng)的工作責(zé)任心、良好的團(tuán)隊(duì)合作精神和組織協(xié)調(diào)能力。

　　產(chǎn)品經(jīng)理崗（人工智能）

　　工作地點(diǎn)：上海

　　崗位職責(zé)

　　負(fù)責(zé)手機(jī)銀行平臺智能化服務(wù)的建設(shè)和創(chuàng)新。負(fù)責(zé)手機(jī)銀行平臺智能化服務(wù)的需求調(diào)研、競品對標(biāo)、成效評估。運(yùn)用數(shù)據(jù)分析和人工智能等技術(shù)，開展面向零售客戶的線上智能化服務(wù)的產(chǎn)品設(shè)計(jì)、研發(fā)組織、發(fā)布推廣、體驗(yàn)升級等工作。負(fù)責(zé)智能算法和服務(wù)的運(yùn)營監(jiān)測和迭代優(yōu)化等。

　　應(yīng)聘條件

　　本科及以上學(xué)歷；金融、經(jīng)濟(jì)、計(jì)算機(jī)、數(shù)據(jù)科學(xué)、統(tǒng)計(jì)、應(yīng)用數(shù)學(xué)、人工智能、信息管理等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先，有多學(xué)科專業(yè)背景的優(yōu)先；具有金融行業(yè)或人工智能行業(yè)等相關(guān)領(lǐng)域智能服務(wù)設(shè)計(jì)、研發(fā)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。熟悉零售領(lǐng)域的業(yè)務(wù)場景和應(yīng)用研發(fā)方法，具有數(shù)智化產(chǎn)品設(shè)計(jì)、研發(fā)組織、推廣策劃經(jīng)驗(yàn)。在金融、互聯(lián)網(wǎng)等領(lǐng)域具有AI實(shí)施、運(yùn)維管理經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；具備良好的溝通協(xié)調(diào)、文字語言表達(dá)、數(shù)據(jù)建模與分析能力，能熟練運(yùn)用電腦辦公軟件；具有較強(qiáng)的工作責(zé)任心、良好的團(tuán)隊(duì)合作精神和組織協(xié)調(diào)能力。

　　產(chǎn)品經(jīng)理崗（平臺建設(shè)）

　　工作地點(diǎn)：上海

　　崗位職責(zé)

　　負(fù)責(zé)公司網(wǎng)銀、公司手機(jī)銀行、公司微信銀行、同業(yè)互動式營銷平臺等企業(yè)客戶平臺的服務(wù)能力建設(shè)，包括數(shù)字身份認(rèn)證、安全保障體系、平臺架構(gòu)、公共組件和能力建設(shè)等；負(fù)責(zé)運(yùn)用人工智能、數(shù)據(jù)埋點(diǎn)等新技術(shù)，提升平臺數(shù)智化能力；負(fù)責(zé)組織日常培訓(xùn)，協(xié)助推動全行產(chǎn)品經(jīng)理隊(duì)伍建設(shè)，推動客戶經(jīng)理知識掌握與能力提高等。

　　應(yīng)聘條件

　　本科及以上學(xué)歷；金融、經(jīng)濟(jì)、計(jì)算機(jī)、數(shù)學(xué)、統(tǒng)計(jì)、會計(jì)、人工智能類相關(guān)專業(yè)優(yōu)先，有多學(xué)科專業(yè)背景的優(yōu)先；具備金融、互聯(lián)網(wǎng)等行業(yè)相關(guān)崗位工作經(jīng)歷，具有金融產(chǎn)品設(shè)計(jì)與創(chuàng)新經(jīng)驗(yàn)、互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品開發(fā)及運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先，具有國有及股份制銀行總行、大型互聯(lián)網(wǎng)公司等相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；具備良好的溝通協(xié)調(diào)、文字語言表達(dá)、數(shù)據(jù)建模與分析能力，能熟練運(yùn)用電腦辦公軟件；具有較強(qiáng)的工作責(zé)任心、良好的團(tuán)隊(duì)合作精神和組織協(xié)調(diào)能力。

　　產(chǎn)品經(jīng)理崗（網(wǎng)上銀行）

　　工作地點(diǎn)：上海

　　崗位職責(zé)

　　負(fù)責(zé)公司網(wǎng)銀、公司手機(jī)銀行、公司微信銀行、同業(yè)互動式營銷平臺等企業(yè)客戶平臺的客戶旅程建設(shè)，包括業(yè)務(wù)流程、客戶體驗(yàn)等；負(fù)責(zé)市場調(diào)查和客戶調(diào)研，制定品牌策略和市場推廣活動，通過營銷推廣機(jī)制，實(shí)現(xiàn)平臺經(jīng)營效益的最大化；參與監(jiān)管政策和行業(yè)規(guī)范研究，建立健全平臺規(guī)章制度和運(yùn)營規(guī)范，制訂平臺管理規(guī)程；負(fù)責(zé)企業(yè)客戶平臺規(guī)劃及生命周期的全流程管理；負(fù)責(zé)平臺經(jīng)營數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)和分析等。

　　應(yīng)聘條件

　　本科及以上學(xué)歷；金融、經(jīng)濟(jì)、計(jì)算機(jī)、數(shù)學(xué)、統(tǒng)計(jì)、會計(jì)、人工智能類相關(guān)專業(yè)優(yōu)先，有多學(xué)科專業(yè)背景的優(yōu)先；具備金融、互聯(lián)網(wǎng)等行業(yè)相關(guān)崗位工作經(jīng)歷，具有金融產(chǎn)品設(shè)計(jì)與創(chuàng)新經(jīng)驗(yàn)、互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品開發(fā)及運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先，具有國有及股份制銀行總行、大型互聯(lián)網(wǎng)公司等相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；具備良好的溝通協(xié)調(diào)、文字語言表達(dá)、數(shù)據(jù)建模與分析能力，能熟練運(yùn)用電腦辦公軟件；具有較強(qiáng)的工作責(zé)任心、良好的團(tuán)隊(duì)合作精神和組織協(xié)調(diào)能力。