[山東]2017威海市商業(yè)銀行信用卡中心招聘啟事
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2017威海市商業(yè)銀行信用卡中心招聘啟事
威海市商業(yè)銀行成立于1997年8月1日，現(xiàn)轄濟(jì)南、天津、青島、煙臺(tái)、德州、臨沂、濟(jì)寧、濰坊、東營(yíng)、淄博、萊蕪、聊城、棗莊等120多家分支機(jī)構(gòu)。自成立以來，威海市商業(yè)銀行始終堅(jiān)持“服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)，服務(wù)中小企業(yè)，服務(wù)城鄉(xiāng)居民”的市場(chǎng)定位，在支持區(qū)域經(jīng)濟(jì)建設(shè)、追求內(nèi)外和諧共贏中走出了一條 “差異化，零售化，綜合化”的特色發(fā)展道路。多年以來，銀行經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)持續(xù)攀升，經(jīng)營(yíng)質(zhì)量持續(xù)提高，經(jīng)營(yíng)效益大幅增長(zhǎng)，綜合實(shí)力迅速增強(qiáng)，連續(xù)多年在山東省年度地方金融企業(yè)績(jī)效評(píng)價(jià)中蟬聯(lián)第一，成為全國(guó)最具發(fā)展?jié)摿Φ墓煞葜粕虡I(yè)銀行之一。
目前，威海市商業(yè)銀行已獲批開展信用卡業(yè)務(wù)，并成立信用卡中心，工作地點(diǎn)為濟(jì)南。為適應(yīng)業(yè)務(wù)發(fā)展需要，現(xiàn)信用卡中心誠(chéng)邀業(yè)界精英加盟，與我們共創(chuàng)輝煌的未來!
一、基本條件
�。ㄒ唬┤罩票究萍耙陨蠈W(xué)歷，年齡35周歲以下，身體健康；
�。ǘ┚哂形迥暌陨系慕鹑趶臉I(yè)經(jīng)驗(yàn)（碩士研究生學(xué)歷可放寬至三年）；
（三）遵紀(jì)守法，愛崗敬業(yè)，無不良記錄；
（四）具有良好的文字表達(dá)能力和計(jì)算機(jī)應(yīng)用能力；
（五）具有所應(yīng)聘崗位相關(guān)工作經(jīng)歷，具有銀行業(yè)相應(yīng)從業(yè)經(jīng)歷者優(yōu)先；
�。┕ぷ鞅M職盡責(zé)，具有較強(qiáng)的事業(yè)心、責(zé)任心和團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)，具備一定的抗壓能力；
（七）工作有激情，主動(dòng)積極，愿意在威海市商業(yè)銀行提供的平臺(tái)上努力工作實(shí)現(xiàn)個(gè)人價(jià)值。
二、招聘崗位
（一）信用卡中心經(jīng)理崗1人
1.崗位職責(zé)：
（1）根據(jù)全行零售業(yè)務(wù)發(fā)展戰(zhàn)略，研究擬訂信用卡業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)劃并組織實(shí)施，負(fù)責(zé)全行信用卡業(yè)務(wù)方面的營(yíng)銷工作，做好信用卡的產(chǎn)品管理和市場(chǎng)分析工作；
�。�2）負(fù)責(zé)組織推廣信用卡業(yè)務(wù)的市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)和新產(chǎn)品的開發(fā)營(yíng)銷，加強(qiáng)信用卡產(chǎn)品研發(fā)、營(yíng)銷策劃，統(tǒng)籌分支機(jī)構(gòu)的營(yíng)銷培訓(xùn)與推廣；
�。�3）負(fù)責(zé)信用卡考核辦法的制定，推動(dòng)開展客戶營(yíng)銷及服務(wù)工作；
�。�4）負(fù)責(zé)本中心內(nèi)的風(fēng)險(xiǎn)與內(nèi)部控制工作；
�。�5）負(fù)責(zé)組織各類信用卡業(yè)務(wù)培訓(xùn)；
�。�6）負(fù)責(zé)信用卡業(yè)務(wù)渠道的拓展與支持服務(wù)。
2.任職資格：
（1）5年以上的銀行工作經(jīng)驗(yàn)，3年以上的銀行管理崗位經(jīng)驗(yàn)；
�。�2）具有較強(qiáng)的業(yè)務(wù)管理能力，且具備良好的策劃、協(xié)作及溝通能力；
（3）具有總行級(jí)信用卡管理工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
（二）產(chǎn)品研發(fā)崗1人
1.崗位職責(zé)：
�。�1）負(fù)責(zé)目標(biāo)客群需求的研究和定位，以及市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品信息收集和分析，進(jìn)行高收益產(chǎn)品規(guī)劃與探索；
�。�2）負(fù)責(zé)產(chǎn)品設(shè)計(jì)，包括制定業(yè)務(wù)規(guī)則，設(shè)計(jì)運(yùn)營(yíng)流程，撰寫業(yè)務(wù)需求，跟進(jìn)系統(tǒng)測(cè)試，確保產(chǎn)品順利上線；
�。�3）負(fù)責(zé)產(chǎn)品在各渠道的經(jīng)營(yíng)，分析產(chǎn)品上線后的整體表現(xiàn)，根據(jù)市場(chǎng)反饋以及卡部整體策略，優(yōu)化產(chǎn)品及系統(tǒng)功能，不斷優(yōu)化資產(chǎn)組合，提升產(chǎn)品收益；
�。�4）負(fù)責(zé)根據(jù)產(chǎn)品表現(xiàn)，設(shè)計(jì)營(yíng)銷方案、跟進(jìn)宣傳設(shè)計(jì)，做好營(yíng)銷活動(dòng)上線前后的各項(xiàng)工作；
（5）負(fù)責(zé)產(chǎn)品在各銷售渠道的培訓(xùn)工作，解答日常渠道反饋。
2.任職資格：
�。�1）認(rèn)真負(fù)責(zé)、有良好的溝通能力和團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)；
�。�2）學(xué)習(xí)能力、抗壓能力強(qiáng)；
�。�3）書面及口頭表達(dá)能力優(yōu)秀。
（三）營(yíng)銷策劃崗1人
1.崗位職責(zé)：
（1）負(fù)責(zé)全行信用卡品牌建設(shè)、視覺管理、用卡活動(dòng)營(yíng)銷宣傳管理，行內(nèi)外各宣傳渠道的資源配置及內(nèi)容規(guī)劃、追蹤傳播效果的管理；
�。�2）結(jié)合新產(chǎn)品、市場(chǎng)活動(dòng)及各項(xiàng)業(yè)務(wù)，策劃并撰寫推廣方案，參與項(xiàng)目實(shí)施；
（3）負(fù)責(zé)各類宣傳稿件的撰寫，包括新聞稿、資訊稿、公關(guān)稿、深度稿等；
（4）負(fù)責(zé)與宣傳公司溝通負(fù)責(zé)制作各種宣傳材料；
（5）負(fù)責(zé)通過網(wǎng)絡(luò)媒體、數(shù)字媒體、社交媒體等新興媒體傳播渠道持續(xù)建立、傳播品牌、產(chǎn)品、營(yíng)銷活動(dòng)。
2.任職資格：
�。�1）具有3年以上的廣告營(yíng)銷、宣傳推廣或信用卡相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，具備較強(qiáng)的組織能力、策劃能力、執(zhí)行能力及溝通能力；
�。�2）熟練使用Adobe Illustrator、Photoshop等設(shè)計(jì)軟件優(yōu)先。
�。ㄋ模┻\(yùn)營(yíng)管理崗（系統(tǒng)運(yùn)營(yíng)）1人
1.崗位職責(zé)：
�。�1）根據(jù)信用卡業(yè)務(wù)系統(tǒng)的變化，制定并適時(shí)更新相關(guān)業(yè)務(wù)辦法，梳理業(yè)務(wù)流程；
（2）支持信用卡各業(yè)務(wù)板塊統(tǒng)改造需求，牽頭確定需求的可行性，統(tǒng)籌安排需求進(jìn)度；
（3）搭建信用卡各項(xiàng)業(yè)務(wù)系統(tǒng)，根據(jù)業(yè)務(wù)需求不斷開展系統(tǒng)的優(yōu)化完善和項(xiàng)目開發(fā)；
�。�4）管理信用卡業(yè)務(wù)平臺(tái)，報(bào)表統(tǒng)計(jì)與數(shù)據(jù)分析，管理密鑰，負(fù)責(zé)系統(tǒng)參數(shù)管理；
�。�5）撰寫系統(tǒng)使用說明書及管理辦法，開展需求評(píng)估及監(jiān)督管理等項(xiàng)目管理工作，對(duì)系統(tǒng)功能進(jìn)行持續(xù)加強(qiáng)與優(yōu)化；
�。�6）協(xié)助開展信用卡業(yè)務(wù)系統(tǒng)外部合作供應(yīng)商的開發(fā)、管理及日常維護(hù)；
�。�7）與供應(yīng)商及營(yíng)銷崗聯(lián)合規(guī)劃開展基于信用卡業(yè)務(wù)平臺(tái)的各類營(yíng)銷活動(dòng)，提升客戶體驗(yàn)以促動(dòng)客戶用卡。
2.任職資格：
�。�1）具有3年以上的市場(chǎng)營(yíng)銷、營(yíng)銷管理、電商平臺(tái)運(yùn)營(yíng)等相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)；
�。�2）有信用卡建設(shè)運(yùn)營(yíng)、電商、積分商城運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮；
（3）熟悉銀行、信用卡金融業(yè)務(wù)的運(yùn)營(yíng)模式；
（4）具有較強(qiáng)的計(jì)劃和組織實(shí)施的能力，良好高效的業(yè)務(wù)溝通能力與協(xié)作配合能力。
�。ㄎ澹┻\(yùn)營(yíng)管理崗（業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)）1人
1.崗位職責(zé)：
�。�1）負(fù)責(zé)信用卡業(yè)務(wù)的整體運(yùn)營(yíng)和業(yè)務(wù)管理工作；
（2）根據(jù)信用卡業(yè)務(wù)發(fā)展要求，制定并適時(shí)更新相關(guān)業(yè)務(wù)辦法，梳理業(yè)務(wù)流程，并組織相應(yīng)的業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作；
（3）負(fù)責(zé)清算資金的對(duì)賬，處理錯(cuò)賬、差錯(cuò)投訴及交易爭(zhēng)議；
�。�4）負(fù)責(zé)信用卡資料錄入、復(fù)核業(yè)務(wù)的管理工作。負(fù)責(zé)全行信用卡申請(qǐng)表的受理，對(duì)申請(qǐng)表進(jìn)行初審、錄入、復(fù)核業(yè)務(wù)管理；
�。�5）負(fù)責(zé)申請(qǐng)表的相關(guān)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)、臺(tái)賬登記、存檔及調(diào)閱管理；
（6）關(guān)注大數(shù)據(jù)前沿技術(shù)，主動(dòng)思考，挖掘有價(jià)值課題，主導(dǎo)推進(jìn)信用卡業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)變現(xiàn)。
2.任職資格：
�。�1）有銀行信用卡清算工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；
（2）工作態(tài)度積極嚴(yán)謹(jǐn)，能夠承擔(dān)較大壓力。
�。┵Y信審查崗1人
1.崗位職責(zé)：
�。�1）根據(jù)操作標(biāo)準(zhǔn)，通過業(yè)務(wù)系統(tǒng)和電話核實(shí)等方式對(duì)申請(qǐng)資料進(jìn)行完整性、有效性檢驗(yàn),評(píng)估申請(qǐng)資料的真實(shí)性，對(duì)偽冒、不實(shí)申請(qǐng)進(jìn)行防堵，給出初步審批結(jié)論，并對(duì)審批結(jié)論負(fù)責(zé)；
�。�2）真實(shí)、準(zhǔn)確和完整的記錄征信信息；
�。�3）嚴(yán)格履行內(nèi)控、合規(guī)、保密、信息安全及案防崗位職責(zé)。
2.任職資格：
具備良好的分析判斷和溝通表達(dá)能力，并具備較強(qiáng)的風(fēng)險(xiǎn)洞察能力和綜合判斷能力。
（七）授信審批崗2人
1.崗位職責(zé)：
（1）制定、修訂并嚴(yán)格執(zhí)行發(fā)卡授信業(yè)務(wù)相關(guān)的規(guī)章制度和操作規(guī)程；
（2）復(fù)核資信審查崗審核意見及操作；
（3）負(fù)責(zé)根據(jù)操作標(biāo)準(zhǔn)及信用卡授信管理辦法發(fā)卡授信；
�。�4）根據(jù)業(yè)務(wù)執(zhí)行情況，及時(shí)反饋對(duì)風(fēng)險(xiǎn)政策、作業(yè)流程的修改意見或建議，對(duì)審核過程中發(fā)現(xiàn)的可疑風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)或異常情況及時(shí)向上級(jí)報(bào)告；
�。�5）提供授權(quán)相關(guān)業(yè)務(wù)支持，包括但不限于交易查詢、臨額調(diào)整、大額放行等。
2.任職資格：
�。�1）了解信用卡授信管理基本流程和金融政策法規(guī)等相關(guān)的金融業(yè)務(wù)知識(shí)；
�。�2）具有較強(qiáng)的溝通能力和一定的計(jì)算機(jī)應(yīng)用能力。
�。ò耍╋L(fēng)險(xiǎn)管理崗1人
1.崗位職責(zé)：
�。�1）負(fù)責(zé)信用卡中心法律合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)管理，落實(shí)信用卡業(yè)務(wù)法律合規(guī)工作體系的建立、完善，并推動(dòng)信用卡業(yè)務(wù)的合規(guī)運(yùn)行；
�。�2）承擔(dān)信用卡業(yè)務(wù)法律合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)的識(shí)別、評(píng)估及管理工作，關(guān)注、把握法律、規(guī)則和準(zhǔn)則對(duì)信用卡業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)的影響，并承擔(dān)法律法規(guī)及監(jiān)管規(guī)定的解讀、分解落實(shí)及跟蹤工作；
�。�3）保持與總行法律合規(guī)部、外部監(jiān)管機(jī)構(gòu)日常的工作聯(lián)系，配合監(jiān)管機(jī)構(gòu)及總行開展各類對(duì)于信用卡業(yè)務(wù)的監(jiān)督、檢查，協(xié)調(diào)信用卡新業(yè)務(wù)、新產(chǎn)品等的報(bào)備、報(bào)批工作；
（4）運(yùn)用交易監(jiān)控系統(tǒng)監(jiān)控持卡人交易行為，判斷出可疑交易并與持卡人進(jìn)行確認(rèn)，根據(jù)風(fēng)險(xiǎn)及時(shí)凍結(jié)卡片，防范偽卡、失竊卡、網(wǎng)絡(luò)欺詐等交易欺詐案件，防堵欺詐損失；
�。�5）根據(jù)風(fēng)險(xiǎn)提示，對(duì)風(fēng)險(xiǎn)卡片進(jìn)行提前換卡處理，協(xié)助進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)相關(guān)業(yè)務(wù)處理；
�。�6）通過交易數(shù)據(jù)及案例分析，總結(jié)欺詐手法特征，協(xié)助制定和優(yōu)化風(fēng)控規(guī)則、流程和監(jiān)控策略，提高團(tuán)隊(duì)風(fēng)控能力；
�。�7）監(jiān)控持卡人特殊交易情況，提供解決方案，提升客戶滿意度。
2.任職資格：
（1）具有3年以上的法律、合規(guī)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)；
（2）有商業(yè)銀行合規(guī)、內(nèi)控、內(nèi)審、風(fēng)險(xiǎn)管理經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮；
�。�3）具備解決復(fù)雜問題的能力，較強(qiáng)的執(zhí)行能力，具備良好的職業(yè)操守、責(zé)任心強(qiáng)；
�。�4）工作責(zé)任心強(qiáng)，抗壓能力強(qiáng)，具有良好的溝通協(xié)調(diào)能力。
三、報(bào)名方式
�。ㄒ唬┯幸鈶�(yīng)聘者請(qǐng)?zhí)峁┮韵沦Y料：
1.個(gè)人簡(jiǎn)歷（基本情況、學(xué)習(xí)經(jīng)歷、工作經(jīng)歷、家庭情況、自我評(píng)價(jià)、聯(lián)系方式等）；
2.身份證、學(xué)歷證書、學(xué)位證書、職稱證書、崗位資格證書、任職證明等能力證明材料電子掃描件；
3.近期2寸免冠彩照及6寸生活照電子版各一張。
（二）應(yīng)聘方式
1.登陸威海市商業(yè)銀行網(wǎng)站（http://www.whccb.com）,點(diǎn)擊下載《威海市商業(yè)銀行應(yīng)聘報(bào)名表》，填寫完畢后連同應(yīng)聘資料一并發(fā)送至whccbccc@163.com，郵件主題為“姓名+應(yīng)聘**崗位”。聯(lián)系人：耿先生；聯(lián)系電話：0531-68978178。
2.應(yīng)聘截止日期：2017年10月13日。
3.經(jīng)初審合格者，筆試面試時(shí)間另行通知。應(yīng)聘材料我行代為保密，恕不退還。
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