一、招聘崗位：客服人員

二、招聘人數(shù)：若干

三、工作地點(diǎn)：北京

四、主要職責(zé)：
1．負(fù)責(zé)向銀行客戶提供有關(guān)銀行卡方面的電話咨詢；
2．受理賬戶查詢，客戶資料調(diào)整、掛失、網(wǎng)上銀行咨詢等相關(guān)業(yè)務(wù)。
3．受理客戶投訴及建議等呼入業(yè)務(wù)；
4．根據(jù)客戶需求，向客戶推薦各項(xiàng)業(yè)務(wù)及服務(wù)。

五、崗位要求：
1．大專以上學(xué)歷；
2．遵紀(jì)守法，具有良好的道德品質(zhì)，無不良記錄；
3．普通話標(biāo)準(zhǔn)、聲音甜美，具備良好的應(yīng)變能力，富有親和力；
4．只限女性，18-25周歲；
5．會(huì)韓語者優(yōu)先考慮；
6．性格比較穩(wěn)重踏實(shí)，能夠適應(yīng)輪班工作和夜間工作。

六、福利待遇：
1．我們將提供在同業(yè)中具有競(jìng)爭(zhēng)力的薪酬;
2．員工與銀行簽訂《勞動(dòng)合同》；
3．按照北京市的規(guī)定為員工繳納社會(huì)保險(xiǎn)和住房公積金。

七、應(yīng)聘方法
1、符合招聘條件者請(qǐng)下載并填寫《應(yīng)聘申請(qǐng)表

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