或以增值服務搶得先機，或以產品開發吸人眼球

　　本報見習記者 彭 妍

　　私人銀行是銀行針對高凈值客戶的一種理財方式，在國外尤其盛行。近年來國內金融逐步走向成熟，針對高端客戶的私人銀行業務也勃然而興。

　　《證券日報》記者走訪北京金融街(000402,股吧)和北三環的多家銀行網點調查發現，為增強私人銀行業務的吸引力，各大銀行或充分利用第三方支付平臺打造花樣繁多的增值服務，或注重產品種類的開發。不過，有業內人士分析，目前我國私人銀行業仍然是新興金融服務業，處于“懵懂少年”狀態，需要更多的時間來探索。

　　增值服務比拼

　　記者調查發現，部分銀行的私人銀行產品在增值服務上頻出新招，充分利用第三方支付這一平臺，結合自身優勢，打造出花樣繁多的增值服務。

　　中國銀行在私人銀行增值服務這一塊，特色主要體現在境外服務、差異化服務和特色產品上。

　　中國銀行豐盛支行營業網點的客戶經理向記者介紹了中行的私人銀行增值服務，如數家珍：“中行針對私人銀行客戶推出的"長城美國運通信用卡"，年費8800元，第一年免年費，可以在全球暢通使用。和其他銀行相比，中行在海外投資和外幣兌換業務上獨占鰲頭，在中國大陸、港澳地區、英國可以享受"內存外貸"業務，私人銀行客戶可以從中賺取較高額利差。”

　　中國銀行在增值服務方面，“人無我有，人有我優”，除了和其他銀行一樣，為客戶尋找高爾夫球場地、舉辦畫展、舉辦多彩的活動，如珠寶展覽、講座、茶藝活動等事項外，還和美國、加拿大、新加坡、澳大利亞等國大力合作，可以為私人銀行客戶在移民，出國旅游，子女出國讀書等方面提供幫助，為客戶的出行帶來了方便。

　　“中行在私人銀行金融服務方面，除發行本行的理財產品之外，還有自己的一些特有產品，如通過定向增發來募集資金和集合理財計劃，其中定向增發的最低收益率達到9%。中行定制產品要由資金量和市場的利率來決定。”客戶經理告訴記者。

　　中國工商銀行金融街營業網點的客戶經理告訴記者：“工行正在和國內四大信托公司中的中海信托、中信信托合作，私人銀行的理財產品收益率一般比普通產品收益率高兩到三個百分點。除了其它銀行一般都有的服務之外，工行的特色主要有國內道路救援服務、環球醫療救援服務、24小時電話免費醫生服務、旅行商務助理服務、家居生活助理服務等。”

　　產品種類數不勝數

　　同時，部分銀行也注重產品種類的開發，收益率也較高。

　　光大銀行(601818,股吧)金融街豐盛支行金融理財師告訴記者：“我們銀行分別和建信信托、華融信托合作推出了"建信財富通"、"民生加銀"兩款產品。"私人銀行財富T計劃"這款產品具有兩個方面的優勢：一是具有定期資金池，包括貨幣市場、債券市場等，并且定期發行，購買起點500萬元。二是掛鉤信托，這是一種定制型產品，購買起點1000萬元，收益率較高，可以達到6%以上。光大銀行的私人銀行產品的優勢在于風險低、收益率高、連續性強，產品不會間斷。”不過，他還表示，在增值服務上，由于經費都投資到產品上，所以服務活動相對其他行要少。因為客戶主要是看產品的收益率，而不是為了這些增值服務而來。

　　“我們私人銀行客戶門檻為1000萬元，比其他銀行略高。產品種類比其他銀行更多，客戶選擇也更多，而且收益率也更高，在業內屬于翹楚。”招商銀行(600036,股吧)金融街中心支行的理財專員告訴記者。“招行實現國內私人銀行家族信托業務第一單的突破。家族信托的門檻定位于5000萬元以上，截至目前簽約客戶已經有10家，而客戶的身價大多屬于金融資產1億元以上、總財富達到5億元以上，簽約的客戶基本為私營企業主。”她還表示。

　　一位業內人士分析，“私人銀行業務具有綜合性的特點，既具有私密信息，強調忠信責任，也有專業性資產管理及相關顧問的個性化服務。但是目前我國私人銀行業仍然是新興金融服務業，處于"懵懂少年"狀態，服務水平仍然有待提升，生存狀況也還很不樂觀，需要更多的時間來探索。”

　　他表示，路漫漫其修遠兮，在短期內改變既有金融體制還比較困難，更多地需要金融機構自發地建設內部和外部的基礎設施，打通經營壁壘，還要降低交易成本;需要開發私人銀行理財產品的銀行打開視野，金融監管機構促進同業之間在競爭中合作、機構與客戶之間增進溝通，不斷加強信任，這樣才能使私人銀行業務跟國際接軌，真正成為高端、個性化的產品。