2018年興業(yè)銀行太原分行信用卡（綜合）營銷中心招聘啟事

　　興業(yè)銀行股份有限公司（簡稱：興業(yè)銀行）成立于1988年8月，總行設(shè)在福建省福州市，是經(jīng)國務(wù)院、中國人民銀行批準成立的首批股份制商業(yè)銀行之一，也是中國首家赤道銀行，2007年2月5日正式在上海證券交易所掛牌上市（股票代碼：601166）。目前，已發(fā)展成為治理完善、特色鮮明、實力雄厚、服務(wù)優(yōu)良的全國性股份制商業(yè)銀行，并躋身全球銀行30強。

　　興業(yè)銀行太原分行成立于2005年12月，以“興業(yè)興家興三晉”作為企業(yè)使命，立足山西經(jīng)濟社會發(fā)展，服務(wù)三晉百姓生活，依法經(jīng)營，穩(wěn)健經(jīng)營，文明經(jīng)營，業(yè)務(wù)持續(xù)快速健康發(fā)展，風(fēng)險控制能力不斷增強，盈利水平顯著提升。現(xiàn)因業(yè)務(wù)發(fā)展及內(nèi)部管理需要，特面向社會人員公開招聘信用卡中心業(yè)務(wù)崗優(yōu)秀人才。現(xiàn)將有關(guān)事項公告如下：

　　一、招聘計劃

崗位名稱	招聘人數(shù)	招聘地點
信用卡團隊負責(zé)人	6人	太原1人、晉中1人、晉城1人、臨汾1人、長治1人、大同1人
信用卡業(yè)務(wù)主任	3人	太原
信用卡綜合客戶經(jīng)理	20人	太原
	15人	晉中
	15人	晉城
	15人	臨汾
	15人	長治
	15人	大同
電銷專員	10人	太原
汽車金融客戶經(jīng)理	10人	太原
收單綜合客戶經(jīng)理	10人	太原
商戶經(jīng)營客戶經(jīng)理	10人	太原
市場營銷策劃崗	2人	太原
偽冒調(diào)查崗	1人	太原
綜合崗	1人	太原

　　二、招聘崗位及崗位職責(zé)

　　（一）信用卡團隊負責(zé)人

　　負責(zé)團隊日常管理工作，完成上級下達的營銷任務(wù)；

　　負責(zé)團隊建設(shè)的相關(guān)工作，確保團隊符合工作要求；

　　負責(zé)把控團隊營銷方向，做好團隊營銷導(dǎo)向工作；

　　負責(zé)制定年度工作計劃，實現(xiàn)團隊各項考核指標的完成。

　　（二）信用卡業(yè)務(wù)主任

　　1、負責(zé)信用卡客戶經(jīng)理日常營銷指導(dǎo)及業(yè)績達成督促，具體包括推廣作業(yè)方向指導(dǎo)、營銷展業(yè)行程規(guī)劃、營銷技能提升、進件質(zhì)量改善、發(fā)卡結(jié)構(gòu)優(yōu)化、規(guī)范營銷作業(yè)等；

　　2、負責(zé)推廣風(fēng)險管理、團隊各類業(yè)務(wù)活動及人員行為合規(guī)管理。

　　（三）信用卡綜合客戶經(jīng)理

　　1、負責(zé)轄區(qū)范圍內(nèi)信用卡綜合業(yè)務(wù)的營銷推進，建立銀行與客戶個人業(yè)務(wù)聯(lián)系；

　　2、負責(zé)根據(jù)客戶零售金融需求，針對性開展?fàn)I銷推廣；

　　3、負責(zé)其他零售營銷任務(wù)的推進完成等。

　　（四）電銷專員

　　1、負責(zé)通過電話渠道為客戶辦理信用卡卡片升級業(yè)務(wù)；

　　2、負責(zé)通過電話渠道為客戶辦理信用卡分期及信用卡活動推廣等綜合業(yè)務(wù)；

　　3、負責(zé)維護每單品質(zhì)，完成客戶服務(wù)工作，發(fā)現(xiàn)異常情況及時匯報。

　　（五）汽車金融客戶經(jīng)理

　　負責(zé)汽車分期金融業(yè)務(wù)拓展及綜合業(yè)務(wù)推廣；

　　負責(zé)與汽車經(jīng)銷商的日常維護工作；

　　負責(zé)汽車分期客戶維護、客戶貸后工作。

　　（六）收單綜合客戶經(jīng)理

　　1、負責(zé)興業(yè)銀行特約商戶的營銷拓展、日常巡檢、客戶維護、故障處理等工作。

　　2、負責(zé)拓展各類優(yōu)質(zhì)商戶資源，策劃市場營銷活動，打造興業(yè)銀行“活力人生”品牌形象；

　　3、負責(zé)對區(qū)域內(nèi)特惠商戶、客戶進行維護與協(xié)調(diào)；

　　4、負責(zé)場景類營銷平臺的搭建。

　　5、負責(zé)信用卡、大宗分期、代發(fā)工資等其他零售產(chǎn)品的拓展與營銷。

　　（七）商戶經(jīng)營客戶經(jīng)理

　　1、負責(zé)拓展各類優(yōu)質(zhì)商圈商戶資源，策劃市場營銷活動以及O2O駐點發(fā)卡，打造興業(yè)銀行“活力人生”品牌形象；

　　2、負責(zé)對區(qū)域內(nèi)商圈、特惠商戶、客戶進行經(jīng)營維護與協(xié)調(diào)；

　　3、負責(zé)信用卡、pos分期、代發(fā)工資等各類綜合化業(yè)務(wù)的拓展與營銷。

　　（八）市場營銷策劃崗

　　1、負責(zé)全轄用卡環(huán)境建設(shè)，信用卡市場活動的策劃、組織以及推動等一系列工作；

　　2、負責(zé)商戶拓展、市場維護等工作；

　　3、負責(zé)“好興動”APP的推動，提升市場影響力以及覆蓋率；

　　4、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作，有相關(guān)工作經(jīng)驗者優(yōu)先。

　　（九）偽冒調(diào)查崗

　　1、負責(zé)通過電話、實地走訪等方式，開展信用卡偽冒調(diào)查工作；

　　2、負責(zé)風(fēng)險信息的及時反饋與處理。

　　（十）綜合崗

　　1、負責(zé)信用卡服務(wù)管理和投訴處置工作；

　　2、負責(zé)人員招聘、職場行為、行政文秘等具體事務(wù)；

　　3、負責(zé)移動營銷終端的日常運維與管理；

　　4、負責(zé)工資預(yù)算、信用卡日常報表統(tǒng)計等事項。

　　三、崗位要求：

　　（一）年齡35周歲及以下；

　　（二）大專及以上學(xué)歷，有同業(yè)銷售類工作經(jīng)歷者，優(yōu)先錄取；

　　（三）團隊負責(zé)人需具備同業(yè)相關(guān)團隊管理經(jīng)驗；

　　（四）電銷專員崗需具備銀行業(yè)電話營銷類工作經(jīng)驗；

　　（五）汽車金融客戶經(jīng)理崗需具備汽車銷售或分期貸款類工作經(jīng)驗；

　　（六）收單綜合客戶經(jīng)理崗、商戶經(jīng)營客戶經(jīng)理崗、市場營銷策劃崗需具備同業(yè)商戶類及市場類工作經(jīng)驗；

　　（七）個人信用記錄良好，身體健康，品行端正；

　　（八）其他要求：遵紀守法，誠實守信，具有良好的道德品質(zhì)，無不良紀錄；具有良好的心態(tài)、較強的服務(wù)及營銷意識、較強的團隊意識、高度的自律性和較強抗壓能力。

　　四、福利待遇

　　底薪+績效+六險一金+員工福利+行內(nèi)晉升通道

　　五、晉升通道

　　（一）員工正式入職后，工齡及業(yè)績考核達到分行相應(yīng)標準，即可參加行內(nèi)招聘并進行轉(zhuǎn)崗；

　　（二）員工正式入職后，工齡及業(yè)績考核達到分行轉(zhuǎn)編標準，即可申請進行轉(zhuǎn)編轉(zhuǎn)正。

　　六、應(yīng)聘方式

　　（一）請將以下材料投遞至cibtyfh111@163.com,投遞截止時間2018年12月31日。郵件主題統(tǒng)一為“姓名 -工作地點-應(yīng)聘崗位名稱”，以下2張表格請?zhí)罴釉卩]件附件中；

　　1、應(yīng)聘申請表（表1）（點擊下載）

　　2、應(yīng)聘人員情況表（表2）（點擊下載）

　　（二）我行擬于投遞簡歷2周內(nèi)組織開展招聘面試，請于面試當(dāng)天攜帶兩份紙質(zhì)版應(yīng)聘申請表（表1），參加現(xiàn)場招聘面試。

　　七、其他注意事項

　　（一）如面試通過，我行將以短信形式告知，請保持手機暢通。

　　（二）未被錄用人員的材料由我行人事監(jiān)察部代為保管，恕不退還，興業(yè)銀行太原分行將嚴格保密。

　　（三）應(yīng)聘者對個人填報信息的真實性負責(zé)，如與事實不符，興業(yè)銀行太原分行有權(quán)取消其錄取資格。

　　（四）如有其它問題，請聯(lián)系興業(yè)銀行太原分行信用卡（綜合）營銷中心郭先生，聯(lián)系電話：0351-5277160。