2025年各大銀行秋招面試備考之介紹一下你的實(shí)習(xí)經(jīng)歷
介紹一下你的實(shí)習(xí)經(jīng)歷?
主要圍繞實(shí)習(xí)的職責(zé)、實(shí)習(xí)中能力的鍛煉、實(shí)習(xí)中經(jīng)歷了哪些困難,學(xué)習(xí)到了什么經(jīng)驗(yàn)這幾個(gè)方面回答。
【參考回答】
大二暑假時(shí),為了充實(shí)自己的假期生活,也為了增強(qiáng)自己的社會(huì)實(shí)踐能力,我來(lái)到xx銀行xx分行實(shí)習(xí)。
我的工作職責(zé)主要有兩點(diǎn):一是認(rèn)真學(xué)習(xí)待人禮儀,做到始終保證微笑服務(wù);二是熟悉零售部門(mén)的相關(guān)業(yè)務(wù),努力學(xué)習(xí)相關(guān)專(zhuān)業(yè)技能。
在此期間,我每天大約服務(wù)客戶(hù)40人,為他們解決出國(guó)金融,信用卡開(kāi)卡,簡(jiǎn)單理財(cái)產(chǎn)品介紹等業(yè)務(wù)。曾成功和一名銀行卡被吞、十分焦急的客戶(hù)溝通并安撫他的情緒。除此之外,我每天大約開(kāi)出新卡8個(gè)、信用卡激活5個(gè)、手機(jī)銀行業(yè)務(wù)8個(gè)。這次實(shí)習(xí)提升了我的服務(wù)意識(shí),同時(shí)也增強(qiáng)了我的溝通能力。

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