外呼營銷崗
工作職責(zé):
1.負(fù)責(zé)信用卡的現(xiàn)金類業(yè)務(wù)外呼電話營銷,把握電話中的銷售機(jī)會,抓住客戶需求點(diǎn),最大限度的挖掘潛在客戶,助力我行信用卡產(chǎn)品創(chuàng)收;
2.負(fù)責(zé)信用卡業(yè)務(wù)外呼電話營銷,激活新客戶或存量不動戶,引導(dǎo)客戶激活、綁定第三方或是用卡,提升客戶活躍度,助力信用卡創(chuàng)收;
3.負(fù)責(zé)網(wǎng)申卡客戶活動邀約營銷,助力網(wǎng)申卡業(yè)務(wù)推動;
4. 負(fù)責(zé)客戶電話回訪、跟進(jìn)及處理客戶投訴問題。
任職資格:
1.熟悉銀行相關(guān)業(yè)務(wù),有電銷或銀行從業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮;
2.掌握普通話和當(dāng)?shù)胤窖裕曇籼鹈溃邶X清晰,語速適中;
3.思維邏輯清楚,反應(yīng)迅速、表達(dá)順暢;
4.打字熟練,每分鐘40字以上。
客戶經(jīng)理(慶元區(qū)域)
截止時(shí)間: 2021-06-30
工作職責(zé):
1.拓展客戶資源,營銷我行的金融產(chǎn)品和服務(wù),發(fā)放貸款;
2.維護(hù)客戶關(guān)系,不斷深入挖掘客戶價(jià)值,防止客戶流失;
3.嚴(yán)格執(zhí)行業(yè)務(wù)流程和管理辦法,控制操作風(fēng)險(xiǎn),保證業(yè)務(wù)運(yùn)作符合監(jiān)管政策、法規(guī);
4.開展客戶資信調(diào)查及資產(chǎn)保全工作。
任職資格:
1.正直誠信,敬業(yè)務(wù)實(shí),有責(zé)任心;
2.具備良好的溝通能力、較強(qiáng)的抗壓能力和營銷意識、能力;
3.對營銷和服務(wù)有一定的認(rèn)識,職業(yè)目標(biāo)明確;
4.屬地原則,熟悉當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)情況者優(yōu)先。
