遠(yuǎn)程催收崗
工作職責(zé)
1、以專(zhuān)業(yè)規(guī)范的程序協(xié)助公司處理信用卡逾期帳款或不良貸款;
2、運(yùn)用電話、短信、信函等方式與不同風(fēng)險(xiǎn)程度的客戶(hù)進(jìn)行溝通談判,引導(dǎo)客戶(hù)按照正確繳費(fèi)方式及時(shí)還款;
3、針對(duì)不同違約客戶(hù),一戶(hù)一策制定針對(duì)性的解決方案與還款計(jì)劃,不斷提升催收質(zhì)量和效果,完成不良資產(chǎn)清收工作;
4、熟練運(yùn)用各種話術(shù)解答客戶(hù)提出的借款、還款有關(guān)的各類(lèi)疑問(wèn);
5、配合財(cái)務(wù)部門(mén)進(jìn)行賬務(wù)處理;
6、通過(guò)總結(jié)分析,發(fā)現(xiàn)和解決業(yè)務(wù)問(wèn)題;不斷優(yōu)化自己的工作方法和工作技能,保證業(yè)績(jī)指標(biāo)的達(dá)成。
任職資格
1.大專(zhuān)及以上學(xué)歷。
2.有信用卡、普惠類(lèi)貸款、分期付款后續(xù)處理,電話營(yíng)銷(xiāo)、客戶(hù)服務(wù)等相關(guān)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
反洗錢(qián)管理崗
工作職責(zé)
1.負(fù)責(zé)統(tǒng)籌全行反洗錢(qián)工作,推進(jìn)工作機(jī)制建設(shè)及落地;
2.負(fù)責(zé)客戶(hù)風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)、大額和可疑交易案例等模塊的模型評(píng)估及完善工作;
3.負(fù)責(zé)反洗錢(qián)系統(tǒng)、黑名單系統(tǒng)的改造、開(kāi)發(fā)、升級(jí)等項(xiàng)目工作,協(xié)調(diào)相關(guān)部門(mén)對(duì)數(shù)據(jù)、關(guān)聯(lián)系統(tǒng)等進(jìn)行治理或整改。
4.負(fù)責(zé)完善全行反洗錢(qián)客戶(hù)盡職調(diào)查、客戶(hù)洗錢(qián)風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)劃分流程。
5.配合人行、銀保監(jiān)、公安等機(jī)構(gòu)的協(xié)查工作,及時(shí)按要求完成相關(guān)工作。
任職資格
1.大學(xué)本科及以上學(xué)歷,統(tǒng)計(jì)學(xué)、數(shù)學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)、金融學(xué)、工科類(lèi)等專(zhuān)業(yè),具有反洗錢(qián)履歷背景或有一定的模型建設(shè)能力優(yōu)先。
2.較一定的報(bào)告能力,具有體系性思考能力,能承擔(dān)頂層設(shè)計(jì)工作。
3.具有較強(qiáng)的跨部門(mén)溝通和應(yīng)急處理能力。
4.具有良好的職業(yè)操守,保守國(guó)家秘密和商業(yè)秘密,工作細(xì)致認(rèn)真,責(zé)任心強(qiáng),富有團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,服從部門(mén)工作任務(wù)安排。
5.熟練使用python、SQL等數(shù)據(jù)分析工具。

原標(biāo)題:浙江泰隆商業(yè)銀行
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