[上海/四川]2021年招商銀行信用卡中心社會招聘啟事（7.9）
2021年招商銀行信用卡中心社會招聘啟事（7.9）
貸后風險管理崗（上海運營） - 上海
工作地點：上海
工作職責
1．對信用卡客戶進行貸后風險管理，運用相關法律法規(guī)，預測客戶風險并進行賬務管理;
2．收集、分析信息，處理授權、授信業(yè)務，防范交易風險、欺詐風險，降低銀行不良損失；
3．對信用卡貸后風險進行分析與研究，能夠總結、分類、歸納，提出改善性建議和策略。
任職資格
1．2021年應屆畢業(yè)生優(yōu)先（2020年應屆畢業(yè)生亦可），本科及以上學歷，金融/工科專業(yè)優(yōu)先；
2．邏輯思維清晰，表達能力強，普通話標準，具備較強談判及溝通協(xié)調能力；
3．具備較強的責任心、進取心，愿意挑戰(zhàn)，抗壓能力強。
此崗位與招商銀行信用卡中心簽訂勞動合同，編制隸屬于招商銀行行員編制，享受行員福利待遇。
資產清收專員（上海運營） - 上海
工作地點：上海
工作職責
1．對信用卡延滯風險進行早期預警管理；
2．客觀分析客戶違約原因，通過電話溝通等方式進行信用卡延滯款項的階段性策略清收；
3．防范信用風險，預防資產損失。
任職資格
1．大專及以上學歷，專業(yè)不限、本科優(yōu)先，能熟練使用OFFICE軟件；
2．良好的學習能力、邏輯思維能力及溝通協(xié)調能力；
3．能承受較大的工作壓力，樂于接受挑戰(zhàn)；主動性強，有責任心、積極向上。
客戶服務經營崗（成都運營） - 成都
工作地點：成都
工作職責
(1)與相關部門溝通，處理客戶來電咨詢，協(xié)調解決客戶問題；
(2)對客戶的卡片額度、賬戶資料、帳務調減等進行管理，提升客戶滿意度；
(3)完成信用卡相關金融產品和服務的營銷（非信用卡銷售），提升客戶價值。
(4)該崗位屬于招商銀行正式行員編制
任職資格
(1)本科學歷；
(2)性格開朗、溝通表達能力強、口齒清晰、普通話標準流利；
(3)具備良好的服務意識和團隊合作精神；
(4)勇于承擔工作壓力，具有較強的責任心；接受輪班工作制。
(5)工作地址：成都市高新區(qū)益州大道中段1555號招商銀行金融后臺服務中心A樓。
智能服務經營崗（成都運營） - 成都
工作地點：成都
工作職責
(1)通過遠程服務，結合人工智能的線上系統(tǒng)，識別客戶身份，控制用卡風險；
(2)根據(jù)客戶需求，推薦所需的專業(yè)服務、提供高效的業(yè)務咨詢，提升客戶體驗；
(3)通過電話、網絡等多種服務方式，快速、準確的解決客戶疑難問題。
任職資格
(1)本科學歷；
(2)性格開朗、普通話標準、溝通表達能力強；
(3)熱愛服務工作，具備良好的服務意識和團隊精神；
(4)較強的責任心，勇于承擔工作壓力；接受輪休工作性質（無夜班）。
(5)工作地址：成都市高新區(qū)益州大道中段1555號招商銀行金融后臺服務中心A樓。
資產管理崗（后端）（成都運營） - 成都
工作地點：成都
工作職責
(1)通過電話溝通促進信用卡逾期賬款回收（無需外訪）；
(2)及時更新、補充持卡人基本資料，確保與客戶聯(lián)系順暢；
(3)對信用卡信貸風險進行管理，減少銀行不良資產損失；
(4)引導客戶根據(jù)自身情況合理使用信用卡。
任職資格
(1)全日制本科學歷；
(2)普通話標準，具有較強的溝通表達能力。
(3)工作地址：成都市高新區(qū)益州大道中段1555號招商銀行金融后臺服務中心A樓。
資產管理崗（前端）（成都運營） - 成都
工作地點：成都
工作職責
(1)通過電話溝通促進信用卡逾期賬款回收（無需外訪）；
(2)及時更新、補充持卡人基本資料，確保與客戶聯(lián)系順暢；
(3)對信用卡信貸風險進行管理，減少銀行不良資產損失；
(4)引導客戶根據(jù)自身情況合理使用信用卡。
任職資格
(1)全日制本科學歷（可接受優(yōu)秀的全日制大專學歷）；
(2)普通話標準，具有較強的溝通表達能力。
(3)工作地址：成都市高新區(qū)益州大道中段1555號招商銀行金融后臺服務中心A樓。
征信助理（成都運營） - 成都
工作地點：成都
工作職責
(1)負責信用卡申請人的外部資信記錄查核；
(2)根據(jù)征信員處理結果進行系統(tǒng)過退件處理；
(3)負責申請書的分件、歸檔復核整理；
(4)負責信用卡申請案件的審核。
任職資格
(1)全日制本科學歷；
(2)能熟練運用辦公軟件；
(3)有較強的溝通及問題處理能力，能承受較大的工作壓力。
(4)工作地址：成都市高新區(qū)益州大道中段1555號招商銀行金融后臺服務中心A樓。
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