2024年招商銀行溫州分行社會(huì)招聘啟事(10.28)
大堂經(jīng)理零售金融類
基礎(chǔ)信息
所屬機(jī)構(gòu):溫州分行
工作地點(diǎn):溫州市
截止時(shí)間:2024-12-31
崗位職責(zé)
1.負(fù)責(zé)營業(yè)廳現(xiàn)場服務(wù)及日常管理;
2.負(fù)責(zé)統(tǒng)一調(diào)度營業(yè)廳各類服務(wù)資源,協(xié)調(diào)各條線、各崗位間的服務(wù)管理;
3.定期根據(jù)零售各崗位人員的日常服務(wù)表現(xiàn)進(jìn)行服務(wù)考核,負(fù)責(zé)牽頭開展零售各崗位的服務(wù)培訓(xùn)、服務(wù)監(jiān)督、服務(wù)輔導(dǎo),直接管理服務(wù)專員;
4.負(fù)責(zé)落實(shí)總分行打擊治理電信網(wǎng)絡(luò)詐騙的實(shí)施工作,執(zhí)行總分行存量賬戶排查策略、分級(jí)分類管控策略等;
5.負(fù)責(zé)與客戶保持良性接觸,主動(dòng)搜集客戶的意見建議,對本網(wǎng)點(diǎn)的重要客戶做到主動(dòng)識(shí)別、持續(xù)維護(hù)(如遇私鉆客戶到訪,組織做好“超級(jí)通路”服務(wù)),對潛力客戶適時(shí)提供升級(jí)服務(wù);
6.負(fù)責(zé)開展零售及對公在內(nèi)的功能類產(chǎn)品營銷及財(cái)富類產(chǎn)品轉(zhuǎn)介工作,并將意向及潛力客戶向零售及公司等部門或客戶經(jīng)理輸送。
崗位要求
1.大學(xué)本科及以上學(xué)歷;
2.具有2年及以上金融從業(yè)經(jīng)歷,具有服務(wù)類崗位經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
3.具有較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)和溝通能力;
4.具備高度的工作責(zé)任心、敬業(yè)精神強(qiáng)、務(wù)實(shí)肯干,能夠妥善處理各類服務(wù)問題。

原標(biāo)題:招商銀行
文章來源:https://career.cmbchina.com/
聯(lián)系我們時(shí),請一定說明在“銀行招聘網(wǎng)”上看到的,謝謝!
免責(zé)聲明:本網(wǎng)站所發(fā)布內(nèi)容為轉(zhuǎn)載資訊,作為轉(zhuǎn)載主體并不承擔(dān)崗位真實(shí)性核查責(zé)任,僅供您瀏覽和參考之用,請您對相關(guān)內(nèi)容自行辨別及判斷,本網(wǎng)站不承擔(dān)任何責(zé)任。如有內(nèi)容、版權(quán)等問題請與本網(wǎng)聯(lián)系刪除。
熱門標(biāo)簽:
溫州 浙江 招商銀行 招商銀行招聘 社會(huì)招聘 招商銀行社會(huì)招聘