2023年中信銀行深圳分行社會招聘啟事（5.18）

　　公司客戶經(jīng)理崗

　　職位描述

　　1、完成分行下達(dá)客戶新增計(jì)劃及其他指標(biāo)等各項(xiàng)經(jīng)營任務(wù)；做好存量客戶的維護(hù)提升工作，為分行創(chuàng)造價(jià)值；在市場中塑造和提升我行品牌形象；

　　2、負(fù)責(zé)穩(wěn)定并提高客戶在我行的存款量、結(jié)算業(yè)務(wù)量、信貸資產(chǎn)質(zhì)量、各項(xiàng)業(yè)務(wù)指標(biāo)的落實(shí)及創(chuàng)造的利潤 ；

　　3、在研究市場、客戶和競爭對手的基礎(chǔ)上，選擇、確定現(xiàn)有客戶營銷服務(wù)方案和潛在客戶拓展工作計(jì)劃；

　　4、定期拜訪客戶，維護(hù)與客戶的良好關(guān)系，根據(jù)客戶現(xiàn)有業(yè)務(wù)量、未來的發(fā)展和可能帶來的綜合收益，定期對客戶價(jià)值做出判斷；

　　5、主動尋找客戶，通過各種渠道與客戶建立業(yè)務(wù)聯(lián)系，及時了解客戶需求，積極向其推銷我行產(chǎn)品和服務(wù)，設(shè)計(jì)合作方案并組織實(shí)施，對需求較復(fù)雜或特大型客戶，可通過成立客戶服務(wù)小組的方式，為其提供綜合服務(wù)

　　6、擁有客戶調(diào)查權(quán)和業(yè)務(wù)建議權(quán)，需對提交的各種信息、客戶資料、業(yè)務(wù)建議和工作報(bào)告的真實(shí)性、有效性、合法性、完整性負(fù)責(zé)。對借款人提供的財(cái)務(wù)信息、經(jīng)營狀況及擔(dān)保情況負(fù)真實(shí)性審查責(zé)任，對自己提出的報(bào)告、授信意見負(fù)責(zé)。對有授信業(yè)務(wù)需求的客戶，應(yīng)負(fù)責(zé)對客戶的資信調(diào)查及具體授信的處理工作，授信業(yè)務(wù)一經(jīng)批準(zhǔn)，負(fù)責(zé)貸后管理工作，主動防范和化解可能產(chǎn)生的各類信用風(fēng)險(xiǎn)。同時對與我行有業(yè)務(wù)往來的客戶信息有告知和風(fēng)險(xiǎn)提示義務(wù)；

　　7、收集客戶的各種信息，包括財(cái)務(wù)信息、生產(chǎn)信息、銷售信息、管理資源信息、行業(yè)和產(chǎn)品市場信息等；保證信息的真實(shí)性、完整性和連續(xù)性 。

　　任職要求

　　1、遵紀(jì)守法、誠實(shí)守信，無違法、違規(guī)、違紀(jì)等不良記錄；

　　2、具有國家認(rèn)可的全日制本科或以上學(xué)歷；

　　3、年齡不超過35周歲；

　　4、具有2年以上的商業(yè)銀行相關(guān)工作經(jīng)歷。

　　個貸客戶經(jīng)理

　　職位描述

　　1、負(fù)責(zé)對個人銀行業(yè)務(wù)的服務(wù)管理，積極開拓和維護(hù)個人銀行業(yè)務(wù)市場工作；

　　2、積極向客戶提供服務(wù)咨詢、識別客戶需求，為客戶制訂金融服務(wù)方案，促成產(chǎn)品銷售，完成銷售目標(biāo)；

　　3、為個人客戶辦理資產(chǎn)、負(fù)債、中間業(yè)務(wù)以及個人理財(cái)?shù)缺就鈳沤鹑诜��?wù)，負(fù)責(zé)中間業(yè)務(wù)拓展以及個人理財(cái)、個人貸款業(yè)務(wù)的外部市場拓展和風(fēng)險(xiǎn)評估、調(diào)查；

　　4、負(fù)責(zé)分行的外拓宣傳，相關(guān)活動的策劃及組織，全面提升分行外拓獲客的能力及獲客的質(zhì)量；

　　5、反饋市場需求和客戶意見，提供產(chǎn)品創(chuàng)新、服務(wù)改進(jìn)建議；

　　6、控制信用風(fēng)險(xiǎn)，對客戶資料進(jìn)行初步審查；

　　7、加強(qiáng)零售信貸產(chǎn)品的貸后管理和后續(xù)服務(wù)工作，提升資產(chǎn)質(zhì)量；

　　8、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

　　任職要求

　　1、遵紀(jì)守法、誠實(shí)守信，無違法、違規(guī)、違紀(jì)等不良記錄；

　　2、具有國家認(rèn)可的全日制本科或以上學(xué)歷；

　　3、年齡不超過35周歲；

　　4、具有2年以上的商業(yè)銀行相關(guān)工作經(jīng)歷。

　　理財(cái)專員

　　職位描述

　　1、合規(guī)辦理個人客戶開戶、簽約以及金卡個人客戶的理財(cái)?shù)确乾F(xiàn)金業(yè)務(wù)；

　　2、認(rèn)真分析中端個人客戶的投訴和建議，查找不足，研究個人客戶理財(cái)潛力和解決方案，了解并不斷提升中端個人客戶滿意度；

　　3、做好理財(cái)服務(wù)區(qū)內(nèi)的現(xiàn)場管理工作，保持區(qū)域整潔、有序、操作工具擺放有序、保持與個人客戶交流傳遞區(qū)的美觀、順暢；

　　4、收集并及時更新所管理個人客戶的各種信息，完善個人客戶檔案，為后期深層營銷做好基礎(chǔ)工作；

　　5、調(diào)研了解同業(yè)營銷策略、產(chǎn)品研發(fā)、業(yè)務(wù)流程信息，為本網(wǎng)點(diǎn)營銷方案的制定提供依據(jù)；

　　6、維護(hù)和提升個人客戶關(guān)系，推動個人客戶升級；監(jiān)管由個人客戶推薦的個人客戶挖潛和開發(fā)工作，向個人客戶推介關(guān)聯(lián)性或者替代性較優(yōu)的產(chǎn)品和功能；

　　7、負(fù)責(zé)某幾種產(chǎn)品的指標(biāo)完成計(jì)劃、方案、督促營業(yè)廳人員按時間進(jìn)度完成相關(guān)目標(biāo)；

　　8、接受上級現(xiàn)場輔導(dǎo)；積極參加分行和網(wǎng)點(diǎn)組織的產(chǎn)品、規(guī)章制度培訓(xùn)和考試，提高業(yè)務(wù)知識和業(yè)務(wù)技能，通過內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)主動學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識；

　　9、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

　　任職要求

　　1、遵紀(jì)守法、誠實(shí)守信；

　　2、具有國家認(rèn)可的全日制本科或以上學(xué)歷；

　　3、年齡不超過35周歲；

　　4、具有2年以上的商業(yè)銀行相關(guān)工作經(jīng)歷。

　　5、符合履職回避的有關(guān)規(guī)定。

　　貴賓理財(cái)經(jīng)理

　　職位描述

　　1、合規(guī)辦理個人個人客戶開戶、簽約以及貴賓個人客戶的理財(cái)?shù)确乾F(xiàn)金業(yè)務(wù)；

　　2、為理財(cái)咨詢的貴賓個人客戶或潛在貴賓個人客戶提供全面的理財(cái)咨詢服務(wù)，在個人客戶關(guān)系維護(hù)的過程中，通過了解個人客戶需求，有針對性地向個人客戶營銷我行的個人金融產(chǎn)品和服務(wù)；

　　3、認(rèn)真分析貴賓個人客戶的投訴和建議，查找不足，研究解決方案，了解并不斷提升貴賓個人客戶滿意度；

　　4、完善個人客戶檔案，為后期深層營銷工作做好基礎(chǔ)工作；與個人客戶建立長期穩(wěn)定的伙伴關(guān)系；

　　5、調(diào)研了解同業(yè)營銷策略、產(chǎn)品研發(fā)，業(yè)務(wù)流程信息，為本行營銷方案的制定提供依據(jù)；

　　6、主動挖掘個人客戶需求，認(rèn)真分析貴賓個人客戶購買我行產(chǎn)品狀況及潛在需求，研究進(jìn)一步拓展市場、營銷個人客戶的策略和方法；

　　7、每月定期為網(wǎng)點(diǎn)員工進(jìn)行理財(cái)知識和技能培訓(xùn)，并在網(wǎng)點(diǎn)內(nèi)部進(jìn)行培訓(xùn)效果評估；對低柜理財(cái)經(jīng)理進(jìn)行一對一輔導(dǎo)，建立貴賓理財(cái)經(jīng)理對低柜理財(cái)經(jīng)理針對產(chǎn)品、理財(cái)以及營銷技巧方面的傳幫帶機(jī)制；

　　8、負(fù)責(zé)某幾種產(chǎn)品的指標(biāo)完成計(jì)劃、方案，督促營業(yè)廳人員按時間進(jìn)度完成相關(guān)指標(biāo)。

　　任職要求

　　1、遵紀(jì)守法、誠實(shí)守信；

　　2、具有國家認(rèn)可的全日制本科或以上學(xué)歷；

　　3、年齡不超過35周歲；

　　4、具有2年以上的商業(yè)銀行相關(guān)工作經(jīng)歷；

　　5、符合履職回避的有關(guān)規(guī)定。

　　私人銀行客戶經(jīng)理

　　職位描述

　　1.負(fù)責(zé)私人銀行層級客戶拓展與經(jīng)營；

　　2.編制資產(chǎn)配置方案或者財(cái)富傳承方案，對資產(chǎn)配置報(bào)告的執(zhí)行情況進(jìn)行定期檢視；

　　3.執(zhí)行總分行私人銀行部發(fā)起的重點(diǎn)活動；

　　4.了解產(chǎn)品發(fā)行情況，熟悉產(chǎn)品特征，從資產(chǎn)配置角度為客戶推薦合適的產(chǎn)品；

　　5.對接私人銀行線上服務(wù)團(tuán)隊(duì)，處理私人銀行線上服務(wù)團(tuán)隊(duì)轉(zhuǎn)介的客戶需求；

　　6.在私人銀行客戶營銷服務(wù)中落實(shí)投資者教育及消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作。

　　任職要求

　　1.遵紀(jì)守法、誠實(shí)守信；

　　2.具有國家認(rèn)可的全日制本科或以上學(xué)歷；

　　3.年齡不超過35周歲；

　　4.從事零售貴賓理財(cái)經(jīng)理崗位不少于3年或從事私人銀行業(yè)務(wù)不少于1年。；

　　5 符合履職回避的有關(guān)規(guī)定。

　　資產(chǎn)保全

　　職位描述

　　1、負(fù)責(zé)各類表內(nèi)不良資產(chǎn)及表外已核銷資產(chǎn)的集中統(tǒng)一清收工作，制定全年核銷計(jì)劃，完成分行表內(nèi)不良貸款核銷工作，完成總、分行下達(dá)的表內(nèi)不良資產(chǎn)及表外已核銷資產(chǎn)清收考核指標(biāo)；

　　2、按照總、分行要求和相關(guān)管理辦法規(guī)定，準(zhǔn)備訴訟材料并按要求交到法院、仲裁委等部門予以立案，負(fù)責(zé)相關(guān)資產(chǎn)類業(yè)務(wù)訴訟、仲裁案件的主訴和應(yīng)訴工作；

　　3、負(fù)責(zé)分管的表內(nèi)不良資產(chǎn)及表外已核銷資產(chǎn)訴訟時效的管理，負(fù)責(zé)不良貸款押品的管理；

　　4、根據(jù)總行相關(guān)管理辦法對常年法律顧問及外聘律師所進(jìn)行管理，為資產(chǎn)處置工作提供法律支持，協(xié)助解決相關(guān)業(yè)務(wù)問題，參與突發(fā)事件的處理；

　　5、負(fù)責(zé)問題資產(chǎn)與訴訟案件管理系統(tǒng)等業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)信息維護(hù)。

　　任職要求

　　1、遵紀(jì)守法、誠實(shí)守信；

　　2、具有國家認(rèn)可的全日制本科或以上學(xué)歷；

　　3、年齡不超過35周歲；

　　4、法律、法學(xué)類相關(guān)專業(yè)；

　　5、具有2年及以上相關(guān)經(jīng)歷，具備較強(qiáng)的責(zé)任心和學(xué)習(xí)能力，工作有熱情；

　　6、熟悉金融市場情況及法律、法規(guī)相關(guān)政策，思路清晰，文字流暢，具有實(shí)際操作經(jīng)驗(yàn)和獨(dú)立項(xiàng)目分析、判斷能力。

　　7、符合履職回避的有關(guān)規(guī)定。

　　零售市場經(jīng)理

　　職位描述

　　1、負(fù)責(zé)網(wǎng)點(diǎn)三公里企業(yè)、社區(qū)、商圈、教育場景的批量獲客，優(yōu)質(zhì)商戶場景的拓展，與商戶合作開展聯(lián)合客戶營銷。

　　2、負(fù)責(zé)拓展代發(fā)工資業(yè)務(wù)，與對公客戶經(jīng)理組建代發(fā)管家團(tuán)隊(duì)，做好代發(fā)企業(yè)的上門營銷服務(wù)。

　　3、負(fù)責(zé)制定個人外拓活動月度計(jì)劃，并按周對外拓活動進(jìn)行評估，做好潛客跟蹤營銷。

　　4、負(fù)責(zé)做好獲客過程中新客戶觸點(diǎn)的標(biāo)準(zhǔn)化客戶激活、轉(zhuǎn)化動作和基礎(chǔ)功能開立。

　　5、負(fù)責(zé)零售拓客渠道項(xiàng)目拓展及三公里場景批量獲客后的業(yè)務(wù)綜合拓展；在獲得銷售資質(zhì)后，從事基金、保險(xiǎn)、理財(cái)、存款等產(chǎn)品銷售，通過綜合營銷輸送富裕層級以上客戶。

　　任職要求

　　1、遵紀(jì)守法、誠實(shí)守信。

　　2、具有國家認(rèn)可的全日制本科或以上學(xué)歷。

　　3、年齡不超過35周歲。

　　4、具有2年以上市場拓展、銷售類工作經(jīng)歷或與錄用崗位相匹配的工作經(jīng)歷。

　　5、具有銀行、基金、保險(xiǎn)、證券、AFP/CFP持證人等從業(yè)資格優(yōu)先。

　　6、具備良好的服務(wù)意識、較高的客戶需求分析能力和溝通營銷技巧。

　　7、符合履職回避的有關(guān)規(guī)定。