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[全國]2024年中信銀行信用卡中心社會招聘啟事（2.6）

發(fā)布時間：2024-02-06 13:44 來源：中信銀行招聘查看：次打印關(guān)閉

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　　2024年中信銀行信用卡中心社會招聘啟事（2.6）

　　客戶經(jīng)理崗（泉州）

　　工作職責(zé)

　　1、推廣本行信用卡及相關(guān)金融產(chǎn)品，創(chuàng)新營銷完成既定的任務(wù)指標(biāo)，包括發(fā)卡量、重點(diǎn)產(chǎn)品推廣、推薦動卡空間安裝、微信綁定信用卡、客戶服務(wù)、存量客戶經(jīng)營等全面的金融服務(wù)需求。

　　2、推動與當(dāng)?shù)胤中械男庞每I銷及相關(guān)金融產(chǎn)品服務(wù)工作。

　　3、協(xié)助落實(shí)當(dāng)?shù)匦庞每ǹ蛻絷P(guān)系維護(hù)。

　　4、提供全方位貸后協(xié)同管理服務(wù)。

　　5、強(qiáng)化自身風(fēng)險防控意識，做好前端風(fēng)險防范工作。

　　任職要求

　　1、本科及以上學(xué)歷，金融、經(jīng)濟(jì)、管理類相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。

　　2、兩年及以上崗位相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，有銀行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。

　　3、具有樂觀向上，開拓進(jìn)取，勇于挑戰(zhàn)的精神，具備客戶服務(wù)意識。

　　屬地經(jīng)營一室經(jīng)理崗（分期方向）（煙臺）

　　工作職責(zé)

　　職責(zé)一：深入研究當(dāng)?shù)厥袌鱿M(fèi)經(jīng)營狀況，制定屬地消費(fèi)分期業(yè)務(wù)推廣策略等，提升屬地分期市場份額和客戶價值。

　　職責(zé)二：落實(shí)屬地分期業(yè)務(wù)經(jīng)營策略，拓展分期業(yè)務(wù)渠道，開展屬地營銷活動，達(dá)成分期業(yè)務(wù)指標(biāo)。

　　職能三：結(jié)合屬地分期業(yè)務(wù)規(guī)劃，推廣分期產(chǎn)品等，達(dá)成業(yè)務(wù)指標(biāo)。

　　職能四：落實(shí)監(jiān)管及卡中心相關(guān)規(guī)定，嚴(yán)格執(zhí)行操作風(fēng)險管理要求。

　　職責(zé)五：依據(jù)管理要求，配合做好屬地相關(guān)的消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作。

　　職責(zé)六：開展實(shí)施本科室反洗錢相關(guān)工作。

　　職責(zé)七：負(fù)責(zé)科室內(nèi)部的日常管理與團(tuán)隊(duì)建設(shè)工作。

　　職責(zé)八：完成上級交辦的其他工作。

　　任職要求

　　1.本科及以上，金融、經(jīng)濟(jì)、管理類等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先

　　2.兩年以上崗位相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，具有屬地經(jīng)營拓展業(yè)務(wù)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先

　　3.持有金融、保險、證券類從業(yè)人員資格證或相關(guān)專業(yè)技術(shù)等級證書者優(yōu)先

　　4.掌握電腦操作基本知識，熟練使用常用辦公軟件（WORD、EXCEL、PPT等）

　　5.符合監(jiān)管機(jī)構(gòu)、中信銀行、中信銀行信用卡中心涉及招聘錄用的相關(guān)政策、制度、管理辦法、通知等的要求

　　大客戶經(jīng)理崗（貸款分期方向）

　　工作職責(zé)

　　1、負(fù)責(zé)市場/行業(yè)/競品分析，輸出產(chǎn)品分析研究報告，制定業(yè)務(wù)產(chǎn)品功能的發(fā)展規(guī)劃、需求收集及推廣；

　　2、負(fù)責(zé)互聯(lián)網(wǎng)分期/貸款產(chǎn)品的獲客業(yè)務(wù)拓展，結(jié)合合作伙伴需求設(shè)計C端流程；

　　3、負(fù)責(zé)所負(fù)責(zé)產(chǎn)品/渠道的用戶行為洞察，識別用戶潛在需求，提出產(chǎn)品優(yōu)化方案，同時，通過數(shù)據(jù)優(yōu)化產(chǎn)品流程和用戶體驗(yàn)；

　　4、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)內(nèi)外部資源，管理并推進(jìn)項(xiàng)目落地；

　　5、完成上級領(lǐng)導(dǎo)布置的其他相關(guān)工作。

　　任職要求

　　1、大學(xué)本科及以上學(xué)歷，3年以上互聯(lián)網(wǎng)、金融信貸、分期產(chǎn)品工作經(jīng)驗(yàn)；

　　2、具有較強(qiáng)的分析及規(guī)劃能力、創(chuàng)新意識、良好的溝通能力、組織協(xié)調(diào)能力；

　　3、思維嚴(yán)謹(jǐn)、邏輯性強(qiáng)，能獨(dú)立完成項(xiàng)目分析，并能熟練運(yùn)用PPT等辦公軟件展示分析結(jié)果；

　　4、具備數(shù)據(jù)分析能力，對渠道數(shù)據(jù)波動敏感，有較強(qiáng)的解決問題的能力；

　　5、具備較強(qiáng)的責(zé)任心和團(tuán)隊(duì)精神、能承擔(dān)較大的工作壓力，優(yōu)秀的學(xué)習(xí)能力和自我驅(qū)動能力。

　　產(chǎn)品經(jīng)理（積分方向）

　　工作職責(zé)

　　1.負(fù)責(zé)客戶忠誠度管理中的全國性積分類營銷活動，包括活動策劃、上線運(yùn)營、宣傳推廣、相關(guān)功能優(yōu)化、內(nèi)容維護(hù)、規(guī)則管理等；

　　2.負(fù)責(zé)積分專區(qū)頁面的規(guī)劃及客戶體驗(yàn)優(yōu)化等相關(guān)工作；

　　3.負(fù)責(zé)積分類游戲等低零成本場景建設(shè)與經(jīng)營，包括功能優(yōu)化、獎品管理等；

　　4.負(fù)責(zé)客戶忠誠度管理中的會員經(jīng)營體系的規(guī)劃設(shè)計及運(yùn)營策略并進(jìn)行數(shù)據(jù)跟蹤，持續(xù)監(jiān)控運(yùn)營效果；

　　5.定期收集市場競爭信息，提出針對性推廣運(yùn)營思路和行動項(xiàng)。

　　任職要求

　　1.大學(xué)本科及以上學(xué)歷；

　　2.有客戶忠誠度管理的相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，熟悉金融同業(yè)及異業(yè)的客戶忠誠度經(jīng)營與管理；

　　3.有項(xiàng)目規(guī)劃和管理經(jīng)營，協(xié)調(diào)組織能力強(qiáng)，能獨(dú)立推進(jìn)相關(guān)工作；

　　4.自驅(qū)力強(qiáng)，能承受工作，以結(jié)果為導(dǎo)向，交付成果。

　　產(chǎn)品經(jīng)理（高端卡產(chǎn)品方向）

　　工作職責(zé)

　　1.負(fù)責(zé)高端卡產(chǎn)品（i白金卡、白金卡、頂級卡）的經(jīng)營，交付有效卡量指標(biāo)。做大高端卡的渠道獲客、新戶及存量戶交易、關(guān)鍵點(diǎn)及留存經(jīng)營，確保高端卡客戶的用卡體驗(yàn)；

　　2.負(fù)責(zé)基礎(chǔ)權(quán)益的管理，確保信用卡基礎(chǔ)權(quán)益體系穩(wěn)定運(yùn)維，對外提升客戶權(quán)益體驗(yàn)，對內(nèi)優(yōu)化權(quán)益成本收益，支持年費(fèi)創(chuàng)收及高端卡客群經(jīng)營；

　　3.負(fù)責(zé)會員創(chuàng)收，交付年費(fèi)收入之外的會員中間業(yè)務(wù)凈收入。

　　任職要求

　　1.本科及以上學(xué)歷，金融、管理、市場營銷等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先；

　　2.兩年以上崗位相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，三年以上金融業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先；

　　3.具備策略研究、數(shù)據(jù)分析經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)先；

　　4.熟悉信用卡產(chǎn)品，對行業(yè)和客戶忠誠度經(jīng)營有較深刻的理解。

　　產(chǎn)品經(jīng)理（特色卡產(chǎn)品方向）

　　工作職責(zé)

　　1.負(fù)責(zé)經(jīng)營和管理零售產(chǎn)品（包括悅卡，薪享卡等）、特色類產(chǎn)品（魔力卡、寵物卡等）的基礎(chǔ)產(chǎn)品管理類工作：編制與實(shí)施零售產(chǎn)品、特色類產(chǎn)品的基礎(chǔ)產(chǎn)品的年度開發(fā)升級規(guī)劃及基礎(chǔ)功能完善；負(fù)責(zé)促動推廣零售產(chǎn)品、特色類產(chǎn)品的具體產(chǎn)品的生命周期管理，并負(fù)責(zé)相關(guān)業(yè)務(wù)的開發(fā)、升級與維護(hù)；

　　2.負(fù)責(zé)零售類產(chǎn)品和特色類產(chǎn)品與之相關(guān)的產(chǎn)品體系、商戶體系、渠道體系、風(fēng)險體系、營銷體系及系統(tǒng)平臺體系等建設(shè)和維護(hù)；

　　3.負(fù)責(zé)建立零售類產(chǎn)品、特色類產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)流程及制度工作：負(fù)責(zé)編制及修訂零售產(chǎn)品、特色類產(chǎn)品相關(guān)制度及發(fā)展策略；負(fù)責(zé)產(chǎn)品活動歸集總結(jié)，包括對觸點(diǎn)管理、用戶體驗(yàn)、數(shù)據(jù)洞察等的統(tǒng)籌管理；

　　4.負(fù)責(zé)零售類產(chǎn)品、特色類產(chǎn)品營銷工作，制定并實(shí)施產(chǎn)品營銷策略，參與所負(fù)責(zé)產(chǎn)品的品牌推廣工作，打造品牌影響力；

　　5.負(fù)責(zé)與總行零售端雙卡經(jīng)營相關(guān)工作：負(fù)責(zé)與總行零售端雙卡業(yè)務(wù)的整合營銷相關(guān)項(xiàng)目；負(fù)責(zé)協(xié)同卡中心其他部門進(jìn)行有關(guān)零售融合的相關(guān)工作等。

　　任職要求

　　1.大學(xué)本科及以上學(xué)歷；

　　2.具備一定的數(shù)據(jù)分析及應(yīng)用能力；

　　3.熟悉互聯(lián)網(wǎng)營銷；

　　4.有信用卡產(chǎn)品管理、項(xiàng)目管理及營銷經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先；

　　5.有總分行項(xiàng)目協(xié)同經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。