2025年中信銀行常州分行社會(huì)招聘啟事(10.11)
私人銀行客戶經(jīng)理
崗位職責(zé)
1.負(fù)責(zé)落地渠道獲客、協(xié)同獲客、公私聯(lián)動(dòng)獲客、資負(fù)聯(lián)動(dòng)獲客等獲客項(xiàng)目,識(shí)別并開發(fā)私行客戶及潛在私行客戶;
2.負(fù)責(zé)存量私行及潛在私行客戶的經(jīng)營、維護(hù)、防降和提升;
3.負(fù)責(zé)為私行及潛在私行客戶提供“個(gè)人+家庭+企業(yè)”的全方位服務(wù),根據(jù)私行客戶經(jīng)營周期、職業(yè)特點(diǎn)等,落地資產(chǎn)配置、標(biāo)準(zhǔn)化經(jīng)營、精準(zhǔn)營銷等工作;
4.負(fù)責(zé)組織、落地私行客戶活動(dòng),做好活動(dòng)邀約、回訪等工作;
5.負(fù)責(zé)私人銀行非金融服務(wù)及品牌服務(wù)的營銷推廣工作;
6.分析個(gè)人客戶的投訴和建議,研究解決方案,不斷提升私人銀行客戶滿意度;
7.完善個(gè)人客戶檔案,為后期深層營銷工作做好基礎(chǔ)工作;
8.收集同業(yè)競爭對手營銷策略、產(chǎn)品研發(fā),業(yè)務(wù)流程信息,為網(wǎng)點(diǎn)制定針對性營銷方案提供依據(jù);
9.主動(dòng)挖掘個(gè)人客戶需求,分析私行及潛在私行客戶購買我行產(chǎn)品狀況及潛在需求。
任職資格
1.遵紀(jì)守法、誠實(shí)守信、無違法違規(guī)違紀(jì)情況,為人正派、身體健康;
2.具有國家認(rèn)可的全日制本科或以上學(xué)歷;
3.原則上年齡35周歲(含)以下;
4.原則上有4年以上的商業(yè)銀行金融行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗(yàn),零售銀行工作經(jīng)驗(yàn)不低于2年,持有CFP者優(yōu)先;
5.英語四級(或同等水平)及以上;
6.積極樂觀,身心健康,具有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)創(chuàng)新能力和團(tuán)隊(duì)合作意識(shí);
7.在原單位近三年考核良好及以上;
8.具備一定的團(tuán)隊(duì)管理能力和管理意愿;
9.符合履職回避的有關(guān)規(guī)定。
貴賓客戶經(jīng)理
崗位職責(zé)
1.負(fù)責(zé)貴賓層級客戶拓展和經(jīng)營,為客戶提供全面的財(cái)富管理咨詢服務(wù),滿足客戶資產(chǎn)配置需求;
2.負(fù)責(zé)做好客戶日常關(guān)系維護(hù)工作,提升客戶貢獻(xiàn)度,與客戶建立長期穩(wěn)定的伙伴關(guān)系;
3.負(fù)責(zé)風(fēng)險(xiǎn)防范工作,嚴(yán)格執(zhí)行相關(guān)經(jīng)營政策、操作程序,做好個(gè)人客戶信息的保密工作,積極防范風(fēng)險(xiǎn),維護(hù)銀行與客戶權(quán)益;
4.主動(dòng)挖掘貴賓客戶需求,認(rèn)真分析客戶購買我行產(chǎn)品狀況及潛在需求;
5.完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
任職資格
1.遵紀(jì)守法、誠實(shí)守信、無違法違規(guī)違紀(jì)情況,為人正派、身體健康;
2.具有國家認(rèn)可的全日制本科或以上學(xué)歷;
3.原則上年齡35周歲(含)以下;
4.具有3年以上的商業(yè)銀行理財(cái)相關(guān)工作經(jīng)歷或與錄用崗位相匹配的工作經(jīng)驗(yàn);
5.熟知網(wǎng)點(diǎn)廳堂業(yè)務(wù)流程和服務(wù)規(guī)范,熟練掌握經(jīng)濟(jì)、金融知識(shí)及銀行、證券、基金、保險(xiǎn)、貴金屬等金融產(chǎn)品知識(shí),熟悉銀行的各項(xiàng)業(yè)務(wù)政策和制度;能獨(dú)立完成客戶開發(fā)和維護(hù)工作,具有較強(qiáng)的市場營銷能力;
6.具有AFP、CFP、基金從業(yè)、證券從業(yè)等相關(guān)證書者優(yōu)先;
7.在原單位近三年考核良好及以上;
8.符合履職回避的有關(guān)。
支行副職(分管零售)
崗位職責(zé)
1.協(xié)助支行長全面負(fù)責(zé)網(wǎng)點(diǎn)零售業(yè)務(wù)的經(jīng)營與管理工作,達(dá)成網(wǎng)點(diǎn)零售業(yè)務(wù)經(jīng)營管理考核要求;
2.根據(jù)市場需求變化和行內(nèi)工作重點(diǎn),制定網(wǎng)點(diǎn)零售業(yè)務(wù)經(jīng)營計(jì)劃,細(xì)化指標(biāo)分解并督導(dǎo)落實(shí);
3.督導(dǎo)網(wǎng)點(diǎn)零售人員做好客戶拓展、經(jīng)營管理與維護(hù)工作,落地執(zhí)行總分行網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)營策略;
4.負(fù)責(zé)網(wǎng)點(diǎn)零售人員的培訓(xùn)賦能、考核評價(jià)及團(tuán)隊(duì)激勵(lì),搭建網(wǎng)點(diǎn)零售隊(duì)伍發(fā)展梯隊(duì);
5.監(jiān)督和管理網(wǎng)點(diǎn)各崗位人員的服務(wù)質(zhì)量,處理下屬權(quán)限內(nèi)無法解決的客戶問題,及時(shí)處理客戶投訴,提升客戶體驗(yàn)與滿意度;
6.貫徹執(zhí)行國家政策法規(guī)以及總、分行各項(xiàng)規(guī)章制度,指導(dǎo)和督促網(wǎng)點(diǎn)零售人員執(zhí)行操作規(guī)程,確保零售業(yè)務(wù)的合規(guī)性;
7.負(fù)責(zé)網(wǎng)點(diǎn)零售業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)防范,按工作授權(quán)及時(shí)完成反洗錢等工作。
任職資格
1.遵紀(jì)守法,誠實(shí)守信,無違法違規(guī)違紀(jì)情況,為人正派,身體健康;
2.具有國家認(rèn)可的全日制本科及以上學(xué)歷;
3.原則上年齡在38周歲(含)以下;
4.原則上具有6年及以上銀行業(yè)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),且具有2年以上管理工作經(jīng)歷;
5.精通零售業(yè)務(wù),具有較強(qiáng)的市場開拓能力、管理能力、協(xié)調(diào)能力和溝通能力;
6.具有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)能力和風(fēng)險(xiǎn)控制能力;
7.在原單位近三年年度考核良好及以上;
8.符合履職回避的有關(guān)規(guī)定。

原標(biāo)題:中信銀行
文章來源:https://job.citicbank.com/
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