營業(yè)部經(jīng)理
崗位職責
1.負責營業(yè)廳日常管理、廳堂客戶資源分配管理與內部協(xié)調;
2.對廳堂零售營銷團隊進行培訓、指導、管理,提升廳堂產(chǎn)能及服務品質;
3.配合支行領導制定廳堂銷售計劃,并對各目標管理內容進行過程督導;
4.妥善處理客戶投訴和其他突發(fā)性服務事件,提高客戶滿意度;
5.完成領導交辦的其他工作。
任職資格
1.遵紀守法、誠實守信;
2.具有國家認可的全日制本科或以上學歷;
3.年齡不超過35周歲;
4.具備5年及以上的商業(yè)銀行或其它金融機構工作經(jīng)驗;
5.積極樂觀,身心健康,具有較強的學習創(chuàng)新能力和團隊合作意識;
6.符合履職回避的有關規(guī)定。

原標題:中信銀行
文章來源:https://job.citicbank.com/
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